Windows Update で Windows 7 コンピュータの更新プログラムをインストールできませんでしたか? 心配しないでください… 信じられないほどイライラしますが、この問題を経験するのはあなただけではありません。 さらに重要なことに、この問題は解決可能です。

以下の修正方法を試してみてください。

1. Windows Update トラブルシューターを実行する
2. Windows Update コンポーネントをリセットする
3. システムの更新プログラムを手動でインストールする

修正 1: Windows Update トラブルシューターを実行する

Windows Update トラブルシューターは Windows Update に関する問題の検出と修復を試みます。 トラブルシューターを実行するには:

1. 画面左下の［スタート］ボタンをクリックし、「トラブルシューティング」と入力します。

   

2. 検索結果の［トラブルシューティング］をクリックします。

   

3. ［Windows Updateに関する問題の修復］をクリックします。

   

4. [次へ]をクリックします。

   

5. 検出プロセスが完了するのを待ちます。

   

6. エラーまたは問題が見つかった場合は、トラブルシューターの画面上の指示に従って修正します。 しかし、そうでない場合は、さらに 2 つの修正方法をお試しください…
   

   修正 2: Windows Update コンポーネントをリセットする

   Windows Update が正しく動作しないのは、お使いのコンピューターで Windows Update コンポーネントが破損していることが原因かもしれません。 この問題を解決するには、これらのコンポーネントをリセットします。

   1. 画面左下のスタートボタンをクリックし、「cmd」と入力します。
   2. cmd.exeを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。

      

   3. コマンドプロンプトで、次のコマンド行を入力して、それぞれ入力した後でキーボードの Enter を押してください：

      net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc

      これらのコマンドは Windows Update 関連のシステム サービスを停止させます。
   4. At Command Prompt, type these lines of command and press Enter after typing each in Command Prompt:

      ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old

      The these commands will rename the SoftwareDistribution and catroot2 folder, which is used to store temporary files by Windows Update. これらのフォルダの名前が変更されると、Windows Update はこれらのフォルダが存在しないとみなし、新しいフォルダを作成します。
   5. At Command Prompt, type these commands and press Enter after each:

      net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc

      These commands start the Windows Update related system services

   Now check if this resolved your Windows Update problem. うまくいけば、解決しました。

   修正 3: システムの更新プログラムを手動でインストールする

   Windows Update に失敗した場合は、更新プログラムを手動でダウンロードし、インストールすることもできます。 以下はその方法です。

   1. 画面の左下にある［スタート］ボタンをクリックします。 次に「情報」と入力します。
   2. [システム情報]をクリックします。
   3. システム情報ウィンドウで、システムの種類の値をメモします。
      その値は通常、x64ベース、x86ベースまたはARM64ベースです。

      

   4. Windowsアップデートで、更新履歴を見るをクリックします。

      

   5. インストールに失敗した更新プログラムのコードをメモします。
      「KB」で始まるコードをメモします。

      

   6. Microsoft更新カタログに移動します。

      

   7. 検索結果で、システムの種類 (x86、x64、または ARM64 ベース) に一致する更新プログラムを探します。

      

   8. 新しいウィンドウでリンクをクリックし、更新プログラムをダウンロードします。

      

   9. ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従って、更新プログラムをインストールします。