最終更新日: 2020年3月21日

会社紹介。 WhatsApp Inc（フェイスブック社の子会社）
CEO: Jan Koum
設立年：2009年
本社：米国カリフォルニア州メンロパーク
従業員数（2018年）：200人
ユーザーベース（2019年）：15億人

製品 & サービス内容: Whatsapp健康情報｜Whatsapp政治情報｜Whatsappビジネス｜Whatsappジョブアラート｜Whatsappローカルニュース
競合他社。 Hike｜Facebook Messenger｜LINE｜BBM｜Telegram｜Viber｜WeChat｜Skype｜Google Allo｜カカオトーク

Whatsappは主にSMSテキストメッセージの優れた代替物になることを目的に考案された。 これまでのところ、新しいアプリが流行し、その便利なクロスプラットフォーム・メッセージングに魅了された多くのモバイル・ユーザーが利用するようになり、その戦略は効果的であることが証明されています。 このアプリの場合、コミュニケーションに制限はない。

アプリに必要なのは、メッセージング転送が行われることを保証するためのインターネット接続だけです。

WhatsApp の収益は、広告によって得られているわけではありません。 このように、WhatsApp の収益は、広告によって得られるものではありません。

Whatsappの収益モデルは、Whatsappはお金を稼ぐ方法を教えてくれます以下に詳細に説明します。

WhatsApp Business

Whatsappは190億ドルでFacebookによって2014年に買収され、そのプラットフォームのために発表される新しいアプリケーションへの道を開くことができました。 ユーザーデータ生成戦略とは別に、FacebookはWhatsappのために、特にその収益モデルを拡大するという点で、多くの新しい戦略的計画を立ち上げました。

これらの計画の1つは、ユーザーが自分のビジネスを作成し、その確立した存在を強化できるWhatsapp Businessアプリケーションを含んでいます。

ビジネスは、彼らのソーシャルメディアサイトやプロフィールサイトへの重要なリンクを設定することで、その影響力を拡大することができます。 また、自社の電話番号を Whatsapp とリンクさせ、API と統合することも可能です。

Early Revenue Generation Strategy

1. WhatsApp は元Yahoo！から25万ドルの最初の資金調達を獲得した。
2. Sequoia Capitalは約6000万ドルを投資し、WhatsAppに第2、第3ラウンドの資金を提供。
3. Sequoia Capitalの投資は、WhatsAppの50人のスタッフの主要な収入源となった。 WhatsAppの創設者は、インスタントメッセージングアプリケーションとしてブランドを戦略化し、アプリケーションから発せられるネットワーク効果を利用することを望んでいた。 これは基本的に、まずネットワークを作り、お金を稼ぐという戦略であった
4. これはWhatsAppにとって効果的な行動方針であることが証明された。 2014年に190億ドルで買収されるまでの2年間、Facebookの創設者マーク・ザッカーバーグの興味を引き、このプラットフォームを口説いた。 その中には、現在Facebookの役員として働いているKoum氏も含まれています。

Current Revenue Generation Strategy

WhatsApp for Business API

1. Whatsapp は Whatsapp Business API という最も強力な収益獲得製品の開始により、ビジネス拡大に熟達しました。
2. この新製品は、Whatsappをシステムに統合し、製品からの通知を利用して新しい顧客層にアプローチするインセンティブを企業に提供します。
3. しかし、同社はその後、広告スパムを防ぐためにメッセージ送信の機能を制限することを決定しました。 ビジネスでは、事前に知っている人、または最初にコンタクトした人にのみメッセージを送ることが求められます。
4. この点で、出荷確認の送信やイベントのチケットを顧客に提供するのに役立つ API は、彼らにとって有用であることが証明されるでしょう。 より注目すべきイベントには、インドの BookMyShow などがあります。
5. Whatsapp は、この API から収益を得るための戦略的枠組みを追求することを決定しました。
6. 簡単に言えば、これは、企業が24時間以内にメッセージに無料で返信できることを意味します。
7. しかし、実際には、送信されたすべてのメッセージに対して、24時間後に料金を支払わなければなりません。

当然ながら、WhatsApp for Businessはいつでも利用可能であり、顧客に遅くまで返信することができます。 これは明白な解決策のように聞こえるかもしれませんが、何百万人ものユーザーを扱う企業とは互換性がありません。

さらに、APIをインストールするには新しい番号が必要になります。 すでに独自の WhatsApp を持っている番号では使用できません。

WhatsAppを現在使用している顧客は、

1. Booking.com
2. Make my trip
3. Uber
4. Wish
5. Ifood
6. Singapore Airlines
7. KLM
8. Melia Hotels
9. 銀行BRI など

WhatsApp Payment Service

1. WhatsApp Pay – WhatsAppはそのマーケティングの位置を強化するだろう彼らのアプリケーションで、支払いオプションを紹介しました。
2. このオペレーションモデルは、Venmoが行っているものと類似している。

今後の収益創出戦略

1. Snap Chatの収益モデルのコピー
   1. WhatsApp はマーケティング業界においてより実行力を高めるためにSnapchatの機能の一部（消えるメッセージなど）を採用することを選択した。 それ以来、WhatsAppはSnapchatの収益モデルもコピーする準備を進めています。 WhatsAppは、動画、テキスト、写真を活用して自社を宣伝する機能を生み出す計画だ。
2. 広告の表示 – エコノミックタイムズは、WhatsAppがアプリの「ステータス」セクションにターゲット広告を表示する計画だと報じた

WhatsApp Revenue Projections

Forbesによると、1人のWhatsAppは、1.この分析は、10億人以上のユーザーを持つ中国のメッセージングサービスであるWeChatとの比較に基づいており、2017年には8億ドルを生み出しました。

まとめ

現在の Whatsapp ビジネスモデルは長期的にそのプラットフォームにとって生産性が高いと証明されました。

Whatsapp は、多くのユーザーにとって便利で人気があることが証明されており、その瞬間的な成長を維持するために、進化だけでなく適応性のある変更を行うことが最も確実である。