Articles

アップデートを完了できませんでした。 変更を元に戻す

How To Fix “We couldn’t complete the updates.”(アップデートを完了できませんでした。 変更を元に戻しています。 コンピュータの電源を切らないでください」 Windows 10

If you are reading this, and most probably you have encountered a problem where you get “We couldn’t complete the updates. 変更を元に戻しています。 コンピュータの電源を切らないでください」というエラーメッセージがブルースクリーンに表示されたことがあると思います。 通常、Windows オペレーティングシステムは変更を取り消し、ユーザーは問題なく(そして更新なしで)Windows を起動することができるようになります。 しかし、変更を取り消すことができず、「アップデートを完了できませんでした。 変更を元に戻してください。 Don’t turn off your computer” ブルースクリーン エラー.

つまり、コンピューターを再起動するたびにこのエラーに引っかかり、何も変わらなくなるのです。 このエラーは、Windows にログインしてファイルにアクセスすることができないため、大きな問題となります(少なくとも通常の方法ではありません)。 しかし、高度なスタートアップ画面を起動し、そこからWindowsをセーフモードで起動するか、高度なスタートアップツールを使って特定の動作を行うことで、この問題を解決することができます。 そのため、まずはセーフモードや詳細スタートアップ画面を起動してから、さまざまな解決策を試してみる必要があります。 高度なスタートアップ(自動修復)画面にアクセスする方法の1つは、電源ボタンを使ってパソコンの電源を3回連続で切って、ハードパワーリセット/電源を切ることです。 つまり、パソコンの電源を入れ、一度電源ボタンを使って電源を切るということです。

また、Windowsのインストールメディアが入ったDVDやUSBを使って、「高度なスタートアップ(自動修復)」画面を表示させる方法もあります。 これを挿入して、コンピュータを再起動します。 CDまたはDVDから起動するには、何かキーを押す必要があるというメッセージが画面に表示されるはずです。 キーボードのいずれかのキーを押しながら、指示に従ってください。 インストール言語を選択して「次へ」をクリックすると、次のステップで「コンピュータを修復する」オプションが表示されますので、それを見つけてクリックします。 高度なスタートアップ(自動修復)メニューに入ったら、以下のガイドで説明されている手順を適用することができます。

we couldnt complete the updates

目次です。

  • はじめに
  • 復元ポイントを使用してシステムを復元する
  • 起動修復を実行する
  • DISMツールを実行する
  • ソフトウェア配布フォルダーの内容を削除する
  • パソコンをリセットする
  • ビデオによる「更新を完了できませんでした」の修正方法について説明するビデオです。 Undoing changes” エラー

Restore Points を使用してシステムを復元する

System Restore は、保存した復元ポイントにすべてを戻しますが、まず、記録しておくことが必要です。 復元ポイントがコンピュータ上に存在しない場合、システムの復元には戻すものがありません。 作成された復元ポイントがあれば、この機能は、ファイルやデータに影響を与えることなく、システムを以前の作業状態に戻します。 更新を完了できませんでした。」以前に作成されたシステムの復元ポイントがある場合は、その復元ポイントを使用してください。 変更を元に戻します。 コンピュータの電源を切らないでください」ブルースクリーンエラーが発生した場合、システムの復元によってこの問題を解決できる可能性が非常に高くなります。

restore your system using restore points step 1

トラブルシューティングのメニューで「詳細オプション」を選択します。

restore your system using restore points step 2

詳細オプションのメニューで「システムの復元」を選択します。 Windowsが再起動し、システムの復元のウィンドウが開きます。

restore your system using restore points step 3

ここで「次へ」をクリックします。

restore your system using restore points step 4

復元ポイントがある場合、そのリストが表示されます。 Show more restore points」チェックボックスをオンにすると、より多くの復元ポイントが表示されるはずです。 作成された時間などによって)最も適した復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。

restore your system using restore points step 5

復元ポイントを確認します。 コンピュータは、”説明 “フィールドで詳述したイベントの前の状態にリストアされます。

restore your system using restore points step 6

Run A Startup Repair

Startup Repair は Windows 診断ベースのトラブルシューティングツールで、通常 Windows オペレーティングシステムの起動が何かで妨げられたときに修復するために使用されます。 通常、システムファイルが破損または紛失している場合に問題を解決することができ、「更新を完了できませんでした」を解決できる可能性があります。 変更を元に戻します。 コンピュータの電源を切らないでください」ブルースクリーンエラーも同様に修正できる可能性があります。 高度なスタートアップ/自動修復ウィンドウを再度開き、前述の手順で「高度なオプション」メニューに再度移動します。 スタートアップ修復をクリックします。 PCの診断が始まりますので、このツールで問題が解決できるかどうか確認してください。

run a startup repair

DISMツールを実行する

DISM とは Deployment Image Servicing and Management の略で、Windows Recovery Environment、Windows Setup、Windows PE など Windows イメージを修復および準備するために使用することができます。 DISMスキャンを実行するには、まず、コマンドプロンプトを開く必要があります。 これを行うには、もう一度Advanced Startup/Automatic Repairウィンドウを開き、先に説明した手順に従って「Advanced options」メニューに再度移動します。

run dism tool step 1

コマンドプロンプトを開いたら、「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」コマンドを入力し、Enterキーを押してください。 コンピューターを再起動し、DISMコマンドを実行することで「更新を完了できませんでした」が修正されたかどうかを確認します。 変更を元に戻しています。 Don’t turn off your computer」ブルースクリーン エラー。

run dism tool step 2

Remove SoftwareDistribution Folder’s Contents

Software Distribution folder は Windows が更新ファイルを完全にダウンロードするまで保管する一時フォルダです。 その後、Windowsは更新処理を開始します。 この場合、SoftwareDistributionフォルダの内容を削除すると、問題が解決し、「更新を完了できませんでした」が修正される場合があります。 変更を元に戻しています。 コンピュータの電源を切らないでください」ブルースクリーンエラーが発生します。 更新ファイルを削除するには、Windowsをセーフモードで起動する必要があります。 そのためには、「高度なスタートアップ/自動修復」ウィンドウを再度開き、先に説明した手順で「高度なオプション」メニューに再度移動してください。

remove softwaredistribution folder contents step 1

スタートアップの設定で、[再起動]をクリックします。 再起動後、Windows の起動方法を選択できます。

remove softwaredistribution folder contents step 2

オプションのリストが表示されます。 オプションを選択するには、キーボードの数字を押すか、F1~F9のファンクションキーを使用します。 F5または5を押すと、Safe Mode with Networkingが有効になります。 また、お好みで4番目のオプションを選択することもできます。

remove softwaredistribution folder contents step 3

SoftwareDisribution フォルダの内容を削除するには、いくつかのコマンドを実行して、いくつかのサービスを停止する必要があります。 検索で「コマンドプロンプト」と入力し、コマンドプロンプトの結果を右クリックし、コンテキストメニューから「管理者として実行」オプションを選択します。

remove softwaredistribution folder contents step 5

次に、Windowsの「C:³³³」に移動して、すべてのコンテンツを選択し、右クリックして、コンテキストメニューから「削除」を選択します。 パソコンを再起動し、「更新を完了できませんでした。 変更を元に戻しています。 コンピュータの電源を切らないでください」ブルースクリーン エラー。

remove softwaredistribution folder contents step 6

Reset Your PC

この方法は最後の手段としてのみ使用することをお勧めします。 このプロセスでは、インストールされているプログラム/アプリケーションを削除する一方で、個人ファイルは維持されるので、おそらくそれほど思い切った方法ではないでしょう。 「この PC をリセット “は、深刻なオペレーティング システムの問題のための修復ツールです。 これを行うには、高度なスタートアップ/自動修復ウィンドウを再度開き、「トラブルシューティング」を選択して、「この PC をリセット」オプションをクリックします。

reset your pc step 1

アプリと設定を削除するが個人ファイルは残す場合は「ファイルを保持」オプションを、ファイル、アプリ、設定などすべてを削除したい場合は「すべてを削除」オプションを選択して選択します。

reset your pc step 2

以上、いずれかの方法で問題が解決され、Windows オペレーティング システムを問題なく使用できるようになったことを確認しました。 他に方法があれば、「更新を完了できませんでした。 変更を元に戻す。 コンピュータの電源を切らないでください」ブルースクリーンエラーを修正する別の方法があり、それが私たちのガイドに記載されていない場合は、以下のコメント欄にコメントを残して、私たちや他の人とそれを共有することをためらわないでください。 変更を元に戻す」エラー: