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VeriFone’s Way2ride

Gold Stevie Award Winner 2012, Click to Enter The 2014 American Business Awards

Azienda: VeriFone, San Jose, CA
Descrizione dell’azienda: Fondata nel 1981, VeriFone è il leader mondiale nelle soluzioni di pagamento elettronico sicuro ed è presente in più dell’80% dei rivenditori americani. VeriFone fornisce competenze, soluzioni e servizi che aggiungono valore al punto vendita con sistemi di pagamento gestiti dal commerciante, rivolti al consumatore e self-service per i mercati verticali finanziari, retail, ospitalità, petrolio, governo e sanità.
Nominazione Categoria: Prodotti &Categorie Gestione Prodotto
Nominazione Sotto Categoria: Nuovo prodotto o servizio dell’anno – Trasporto

1. Racconta la storia di questo prodotto o servizio nominato (fino a 525 parole). Descrivere la sua funzione, le caratteristiche, i benefici e le prestazioni fino ad oggi:

La capacità di salire e scendere rapidamente dai taxi e pagare la tariffa del taxi è fondamentale per i passeggeri e gli autisti, soprattutto nelle grandi città che prosperano sulla velocità. Way2ride, un’applicazione mobile di VeriFone, risolve questo problema consentendo ai passeggeri di pagare rapidamente e facilmente le corse in taxi con i loro smartphone. Questa app CNP basata sul cloud ha debuttato nelle flotte di taxi di New York nell’ottobre 2013 prima di espandersi alle flotte di taxi di Filadelfia. Consente ai passeggeri di utilizzare i loro smartphone per pagare rapidamente e facilmente le corse in taxi e ricevere le ricevute entro pochi minuti dalla transazione. I passeggeri possono facilmente scaricare l’applicazione Way2ride sul loro smartphone, anche durante la corsa.

I metodi tradizionali di pagamento delle corse con carte di credito/debito sono lenti: i passeggeri devono trovare la loro carta e strisciarla attraverso un terminale o presentarla al conducente. Una volta che il pagamento è accettato, l’autista deve stampare una ricevuta, e il passeggero deve indicare una mancia e firmare la ricevuta. Infine, l’autista inserisce la mancia e fornisce una copia della ricevuta al passeggero. Mentre questo può sembrare un processo piuttosto diretto, nelle città affollate può essere piuttosto noioso e richiede tempo mentre si è parcheggiati nel traffico o sul lato della strada.

Way2ride rende l’esperienza del taxi più veloce e più facile consentendo ai passeggeri di precaricare le informazioni di pagamento e gli importi di mancia preferiti sul loro smartphone. I passeggeri possono pagare rapidamente la loro corsa con un tocco del loro telefono prima di uscire dal taxi e continuare la loro giornata. Le ricevute sono inviate via e-mail ai passeggeri e memorizzate nell’app per l’etichettatura e la contabilizzazione dei viaggi di lavoro. Per i tassisti, pagamenti più veloci e convenienti non significa solo un migliore servizio al cliente, ma anche la capacità di ottenere rapidamente un’altra tariffa e aumentare le entrate.

Way2ride fornisce una soluzione di pagamento integrata e conforme a PCI che migliora l’efficienza per gli operatori della flotta. Si integra con la tecnologia dell’ufficio della flotta, spostando l’onere della conformità e della sicurezza dei pagamenti dai proprietari della flotta e migliorando la visibilità delle transazioni e degli orari e dei luoghi di prelievo e scarico. Inoltre, gli autisti hanno la possibilità di espandere il loro uso di Way2ride per migliorare i ricavi con i media pagati dagli inserzionisti che scorrono attraverso lo schermo digitale sui terminali Way2ride di fronte ai passeggeri durante la loro corsa.

Way2ride è costruito sulla piattaforma cloud API aperta di VeriFone, consentendo agli sviluppatori di creare facilmente applicazioni con pagamento sicuro, messaggistica e altri servizi a valore aggiunto sfruttando la rete commerciale mobile di VeriFone.

Way2ride utilizza la tecnologia brevettata Zoosh sound-based di VeriFone per controllare i passeggeri nella loro corsa, consentendo la trasmissione sicura delle informazioni di pagamento attraverso il cloud. Prima implementazione commerciale di VeriFone della tecnologia Zoosh, Way2ride utilizza gli altoparlanti e i microfoni degli smartphone per scambiare in modo sicuro dati crittografati tra i dispositivi, permettendo agli sviluppatori di app di sbloccare il potenziale degli smartphone non-NFC per fornire funzionalità a tocco singolo insieme alle loro soluzioni NFC.

Dal debutto di Way2ride nell’ottobre 2013:

– > 400.000 transazioni mobili (>6 milioni di dollari in tariffe e mance) sono state completate utilizzando Way2ride
– Ha un attuale run rate annuale di $15 milioni e 1 milione di transazioni
– Ha sperimentato >70.000 download e ha > 17,000 utenti attivi
– > 11.000 taxi a NYC accettano Way2ride
– 1400 dei 1600 taxi che operano a Philadelphia ora accettano Way2ride

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2. Fornire una breve (fino a 125 parole) biografia del leader del team che ha sviluppato questo prodotto o servizio nominato:

Paul Galant è amministratore delegato di VeriFone e membro del consiglio di amministrazione della società. Prima di entrare a far parte di VeriFone, Paul è stato l’amministratore delegato dell’attività Enterprise Payments di Citigroup Inc. dal 2010. In questo ruolo, ha sviluppato servizi innovativi di pagamento digitale per i clienti istituzionali e governativi di Citi, consentendo loro di espandersi nei mercati in crescita e aiutandoli a soddisfare le esigenze attuali e future dei loro consumatori per i pagamenti mobili sicuri e il commercio.