Partiamo dal conoscere la vera definizione del termine ‘White Label’. Un white label è un servizio o un prodotto che viene creato da una società ma che viene ribattezzato da altre società come proprio. Questo tipo di procedura è per lo più utilizzato per prodotti generici & servizi che rientrano nella categoria della produzione di massa. Uno degli esempi di servizio white label sono le aziende di sviluppo di applicazioni, cioè molte aziende di sviluppo di applicazioni web mobili vendono spesso il software o le applicazioni white label ai clienti o alle agenzie per essere utilizzate come loro applicazioni mobili o software.

Le applicazioni di ride-hailing sono nei discorsi attuali perché tutti vogliono ottenere una corsa efficiente e conveniente allo stesso tempo. La maggior parte delle applicazioni di taxi su richiesta stanno ora cercando di promuovere i loro servizi attraverso un’applicazione mobile. Questo perché lo smartphone è diventato una necessità piuttosto che un lusso e tutti portano un telefono, non importa quale paese o regione. A causa di questa situazione ‘On-demand’, molti mercati regionali sono la ragione per cui le imprese di taxi stanno optando per le aziende IT che possono fornire loro un’app o un software per soddisfare questa elevata domanda.

Qui a ChromeInfotech, una premiata Full-Stack App Development Company, che dà priorità alle esigenze del cliente. Lavoriamo con un team di designer, tester e sviluppatori altamente qualificati che hanno anni di ricca esperienza e sono pronti ad affrontare sfide incredibili. Le applicazioni white label hanno entrambi i pro e i contro, quindi se un cliente considera questa opzione dovremmo essere consapevoli di entrambi gli scenari.

Ci sono 2 modi che sono ampiamente noti per costruire un servizio o prodotto white label: Uno di questi è la creazione di un’applicazione multi-tenant, il che significa che l’istanza dell’applicazione sarà la stessa, ma ogni inquilino riceverà un’applicazione con un set di caratteristiche diverse. In questo, il modello comunemente usato è il Saas (Software-as-a-service).

L’altro modo è quello di riutilizzare il codice backend, ma questo richiede la modifica del frontend dell’applicazione per dare un aspetto unico all’applicazione in modo che non sia una copia esatta della stessa applicazione. In confronto, l’approccio multi-tenant è abbastanza complesso da costruire e mantenere.

Pros di White Label Apps

1. L’investimento iniziale è minore – Sì, le applicazioni white label sia mobile o web non richiede una tonnellata di investimenti nella fase iniziale. E questo può essere vantaggioso per molte aziende tra cui startup il cui budget non consente di impegnarsi in un investimento più grande.
2. Ambito di personalizzazione – Con le applicazioni white label si può fare un sacco di personalizzazione per l’app come per l’immagine del marchio. Questo torna utile quando un cliente vuole sincronizzare completamente un prodotto o un servizio rispetto al suo sito web e le piattaforme di social media ecc.
3. Tempo di marketing minimizzato – Prendiamo un esempio di un business regionale di taxi che ha già una flotta di veicoli/taxi. Ora, questo business ha già le sue radici nel mercato in modo da ottenere un app white label sarà solo come una caratteristica aggiuntiva per i loro clienti.
4. Manutenzione dopo il rilascio – Le società di software che forniscono le applicazioni white label come applicazioni ride-hailing anche assicurare di fornire supporto e mantenuto una volta che l’applicazione viene lanciata. Questa manutenzione post-rilascio è importante in quanto può richiedere l’aggiornamento del codice o se sorge un problema nelle versioni iniziali.

Cons di White Label Apps

1. Per comodità molti servizi white label sono ora basati su cloud e a causa di questo il cliente deve trasferire i dati dell’utente al cloud e quindi, lasciare che l’altra società conosca le informazioni dell’utente. Questo può portare al problema della soluzione vendor-locked che può aumentare ulteriormente i problemi di esportazione dei dati.
2. Nei prodotti white label & servizi, i clienti non hanno alcun controllo sulla qualità del codice che viene utilizzato nella creazione dell’applicazione del software. Accordi di non divulgazione devono essere firmati tra entrambe le parti che dichiarano le loro esigenze e requisiti. Quindi, il fornitore di servizi white label vi informerà circa la qualità del codice e il cliente dovrà fidarsi della loro parola per esso.
3. Uno dei problemi principali che vengono quando si tratta di applicazioni white label è di fronte il rifiuto quando la presentazione dell’applicazione è fatto in app store. Nelle applicazioni white label, questo rifiuto è abbastanza possibile come le linee guida dell’applicazione sono state modificate anche in app store per evitare cloni e applicazioni di spam.
4. Alcune volte il servizio app white label fornisce solo tendono a includere il set obbligatorio di caratteristiche nell’app, ma non le caratteristiche aggiuntive o di tendenza. Queste caratteristiche aggiuntive, se aggiunte, possono fornire una grande spinta all’app in termini di raggiungimento di una più ampia sezione del pubblico. Questo porta alla limitata personalizzazione delle caratteristiche dell’app come i prodotti SaaS hanno un numero semplice e di base di caratteristiche.
5. La scalabilità dell’app white label è il problema principale che si affronta a causa della mancanza di aggiornamenti delle applicazioni. Quando si tratta di sviluppare un’applicazione taxi proprio da zero, allora l’azienda ha bisogno di garantire il funzionamento dell’applicazione taxi è liscia ed efficiente. Nel caso di applicazioni white label, il cliente non ha altra scelta che fidarsi delle decisioni del fornitore di app white label che include anche i loro errori.

Come identificare se il fornitore di servizi white label è affidabile?

Per sapere che il servizio white label fornisce si sta lavorando con per la vostra applicazione è affidabile. È necessario trovare le risposte ad alcune delle domande riguardanti l’intero processo.

Chiedete domande riguardanti il backup dei dati/informazioni, le opzioni di recupero dati e la manutenzione dell’app. Queste domande sono obbligatorie perché si può solo consegnare le informazioni private del tuo utente a un’altra società senza alcuna garanzia.

Oltre a queste, diverse altre domande come – c’è un programma per lo scopo di test dell’app, quando sarà app aggiornato o gli aggiornamenti della nuova versione, sono le misure di sicurezza efficaci e molte altre domande basate su norme e regolamenti seguiti quando si fa l’app.

L’intera idea di assumere fornitori di app white label potrebbe essere davvero attraente per alcuni. Ma non tutti i fornitori di app e servizi white label possono essere affidabili. Quindi, quando si sceglie i criteri di selezione dovrebbero essere controllati e implementati in modo preciso e corretto. Sì, è possibile costruire un’app di taxi ride-hailing competitiva come Uber, ma ci sono molti ostacoli da superare prima. Come noi di ChromeInfotech abbiamo superato l’aspettativa del nostro cliente, leggete di più qui.