Bene, cos’è il Social Computing? Fondamentalmente è un’area dell’informatica che guarda alla connessione tra il comportamento sociale e i sistemi computazionali. Nell’ultimo decennio il paradigma del Social Computing ha preso un vero e proprio volo con i bisogni della società più ampia sempre in aumento, mentre è anche facilitato dalle nuove tecnologie emergenti e dai progressi nell’area ICT. A causa del Social Computing la maggior parte delle applicazioni web ora coinvolgono la comunicazione bidirezionale che ha cambiato il modo in cui ordiniamo cibo, prenotiamo un taxi o anche un alloggio. Per quanto riguarda le applicazioni dei social media come Facebook e Twitter, il Social Computing ha permesso a noi come utenti di essere in grado di caricare una varietà di contenuti e commentare i contenuti degli altri, dandoci anche la possibilità di connetterci e comunicare con le persone in tutto il mondo in un istante.

Le applicazioni dei social media hanno così tanto successo al giorno d’oggi con Facebook che raccoglie oltre 2,3 miliardi di utenti e YouTube oltre 1,5 miliardi. Le app dei social media in particolare hanno dimostrato nuovi approcci dirompenti per migliorare le imprese finanziariamente, ambientalmente e anche la loro responsabilità sociale aziendale. Un esempio di questo è con Facebook e YouTube, danno potere attraverso il contenuto generato dagli utenti che viene condiviso gratuitamente. Il social computing nel suo complesso non solo ha introdotto nuovi approcci dirompenti al business, ma ha anche avuto un impatto sulle aziende che lo utilizzano a loro vantaggio caricando offerte e cataloghi sulle applicazioni dei social media come Facebook.

Il comportamento sociale è molto importante per quanto riguarda il contesto delle applicazioni dei social media. Il social computing tuttavia sta cambiando i comportamenti degli utenti e il modo in cui vivono la loro vita quotidiana. Con le app dei social media che diventano sempre più popolari, gli stili delle modalità di calcolo organizzativo e la struttura di gestione ne stanno risentendo. Per esempio, la struttura a più livelli di un’azienda può essere influenzata perché i dipendenti possono parlare con i manager in modo personale sulle applicazioni dei social media.

In generale, senza il paradigma del Social Computing, i social media non sarebbero niente come oggi, il che si rivelerebbe molto dannoso per la nostra generazione pesantemente tecnologica. Inoltre non vedo l’ora di vedere quali ulteriori cambiamenti il Social Computing porterà in futuro, le voci sono che le macchine di Social Computing sono in lavorazione e cercano di migliorare aspetti come i social media ancora di più.

Ali, N. (2016). Social Computing: L’impatto sul comportamento culturale. International Journal Of Advanced Computer Science And Applications, 7(7). doi: 10.14569/ijacsa.2016.070732

Chen, J., & Liu, J. (2014). Introduzione: Social Computing e reti sociali. Journal Of Organizational Computing And Electronic Commerce, 24(2-3), 119-121. doi: 10.1080/10919392.2014.896712

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