Ah, lo “sviluppo” di siti WordPress. Quando avevo 12 anni, PHP era molto divertente. Era estremamente facile da imparare ma anche difficile da padroneggiare, e molto divertente incontrare persone e condividere codice su vari forum esoterici online. Mi riporta davvero indietro.
L’altra settimana, mi è stato chiesto da un centro comunitario locale per cui faccio volontariato di “donare il mio tempo” costruendo loro un sito web. Ora, non fraintendetemi. Mi piace fare volontariato, soprattutto quando significa cucinare cibo per i senzatetto (e il networking con altri imprenditori che comporta), ma creare un sito web WordPress senza retribuzione è semplicemente degradante, soprattutto quando anche i progetti pagati ammontano a $4/hr di lavoro virtuale da schiavi. Naturalmente, ho rifiutato la lucrativa offerta di $0.
Ecco alcune ragioni per cui non uso mai WordPress per lo sviluppo di siti e applicazioni web.
Temi economici
Quasi nessuno ha bisogno di un tema WordPress personalizzato in questi giorni. Basta guardare cosa dice la prima pagina della sezione WordPress di ThemeForest:
Esattamente. 40.540 Temi WordPress & Modelli di siti web da $2. Certo, i temi più costosi vanno per $65 USD, ma ehi, è ancora una goccia nel mare per questo tipo di lavoro. Un pagamento medio una tantum di 35 dollari è il valore di mercato del “web design”. Se sai come seguire i tutorial di YouTube, non hai bisogno di assumere qualcuno per impostare un bel sito web di soli contenuti per te.
In alternativa, puoi diventare uno di quegli sviluppatori di temi e venderli online a volume ($50 * 5.000 download possono andare molto lontano), ma questo è un business in sé e non è qualcosa che mi entusiasma, soprattutto la prospettiva di assumere e gestire un desk di supporto clienti per le continue richieste di funzionalità legate al tema.
Clienti “Empowered” &Le loro aspettative
I temi WordPress a basso costo sono una manna per qualsiasi sviluppatore, ma il problema è che una volta che uno dei vostri clienti ha un sentore di questo, assumerà immediatamente che “WordPress è facile”, così quando vi chiedono di configurare il tema che hanno appena acquistato pensano di poterla fare franca pagandovi un piccolo salario orario fisso per il vostro tempo.
Il grande problema qui è la disparità tra ciò che il cliente vede sul monitor di un computer piatto e il lavoro che sapete di dover fare una volta che si va oltre le semplici configurazioni del tema e il cliente inizia a chiedere richieste di funzionalità più avanzate.
Nella teoria dei contratti e nell’economia, l’asimmetria dell’informazione riguarda lo studio delle decisioni nelle transazioni in cui una parte ha più o meglio informazioni dell’altra. Questa asimmetria crea uno squilibrio di potere nelle transazioni, che a volte può causare l’annullamento delle transazioni, una sorta di fallimento del mercato nel caso peggiore.
Quando si tratta di “sviluppo” di WordPress, l’aspettativa iniziale del cliente di un sito web economico plug-and-play e la vostra conoscenza dei requisiti ingegneristici per costruire un’applicazione web ricca di funzionalità creano un’asimmetria informativa per cui nel momento in cui il cliente non sta ottenendo le funzionalità avanzate che ha richiesto a buon mercato, penserà che state offuscando la difficoltà (e il valore di mercato) della richiesta di funzionalità in modo tale che sembriate imbrogliarlo.
Compensare le aspettative del vostro cliente con un ragionevole programma di consegna è una sfida, specialmente quando il progetto diventa più complesso. Nella mia esperienza personale, costruire un tema WordPress personalizzato non vale la pena se il contratto vale meno di $10.000.
Una parte di me si chiede perché il mercato tollera questo, e sono giunto alla conclusione che la maggior parte degli sviluppatori web sono solo alti in termini di gradevolezza del tratto, il che li rende pessimi negoziatori. Se i loro clienti fanno pressione, cedono e si offrono di lavorare alla tariffa inferiore suggerita. Nel complesso, questo crea un equilibrio teorico del gioco in cui nessuno è disposto a mantenere la propria posizione, per evitare di perdere il lavoro di cui, per un ironico e auto-riempitivo scherzo del destino, ora ha disperatamente bisogno.