Il modo in cui parliamo e le parole che usiamo hanno conseguenze sia positive che negative sulle persone con cui interagiamo quotidianamente.

È quindi importante che restiamo consapevoli del nostro discorso e scegliamo le nostre parole con attenzione ogni volta che è possibile.

Persone diverse possono dire lo stesso identico messaggio, ma a seconda di come lo inquadrano e di come lo presentano può fare la differenza nel modo in cui l’ascoltatore risponde a voi.

Quando si comunica con qualcun altro, la cosa più importante è parlare usando i suoi termini e dalla sua prospettiva.

È importante prestare attenzione a chi si sta parlando e in quale contesto.

Non si parlerebbe ad un bambino con lo stesso vocabolario di un adulto. E non si parlerebbe a qualcuno che è un principiante in una materia nello stesso modo in cui si parlerebbe a qualcuno che è un esperto.

Importante quanto l’individuo è il contesto sociale. Probabilmente non parlereste ad un estraneo in biblioteca nello stesso modo in cui parlereste ad un estraneo in un bar o ad un concerto.

Tutti questi fattori contribuiscono ad una comunicazione efficace, e dobbiamo tenerne conto se vogliamo essere ascoltati nel modo più chiaro possibile.

Al tempo stesso, forse alcune persone ci ignoreranno, non importa cosa diciamo o come lo diciamo. In Why We Ignore Advice When We Need It The Most, espongo le ragioni esplicite per cui le persone evitano le informazioni che contraddicono la loro visione del mondo.

Tuttavia, se dico qualcosa e non sembra avere effetto su una persona, mi piace pensare che da qualche parte nel profondo ho fatto una differenza incrementale. Forse la prossima volta che sentono l’idea, non sono così resistenti ad essa. Poi, col tempo, la accettano di più.

Ogni parola ha delle conseguenze, per quanto piccole o grandi. Questo significa che il nostro discorso può essere potente, anche se non siamo sempre consapevoli dei suoi effetti diretti.

La cosa migliore che possiamo fare è cercare di essere più consapevoli di come comunichiamo quotidianamente. Tenete a mente che quello che dite si somma e ha una reale influenza sugli individui e sulla società nel suo complesso.

Il meglio che possiamo fare è cercare di essere più consapevoli di come comunichiamo quotidianamente.