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Come risolvere un errore di lettura del disco su XBox 360

Un errore di lettura del disco Xbox 360 sarà segnalato sullo schermo con il messaggio “questo disco è illeggibile”. Potresti anche vedere il logo Xbox 360 rimanere sulla schermata iniziale quando cerchi di caricare un gioco. Il disco stesso potrebbe essere il problema o la console stessa potrebbe essere in errore. Fortunatamente ci sono diversi passi che possono essere fatti per tentare di risolvere l’errore senza dover inviare la console a Microsoft per una riparazione autorizzata.

Esamina il retro della confezione del gioco per determinare il codice regionale (NTSC, NTSC-J, PAL) che il gioco supporta. Puoi giocare solo con giochi prodotti nella stessa regione geografica in cui hai acquistato la tua console. Inoltre, alcuni giochi originali Xbox non funzioneranno in una Xbox 360.

Afferra i bordi esterni del disco e ispeziona la parte inferiore per graffi, sporco o macchie. Applicare una piccola quantità di acqua su un panno pulito e morbido e pulire delicatamente il fondo del disco dal centro verso i bordi per rimuovere qualsiasi sporco o polvere visibile. Tenta di riprodurre il disco dopo la pulizia, e prova anche un altro disco per vedere se il problema è isolato al disco specifico che hai pulito.

Premi i tasti “X,” “X,” “Bumper sinistro,” “Bumper destro,” “X,” “X” in sequenza sul controller di gioco per cancellare la cache. Apparirà un messaggio di manutenzione del sistema per verificare che la cancellazione sia avvenuta con successo. Riproduci il disco problematico per determinare se il problema è stato risolto.

Spegni la console e rimuovi tutte le schede di memoria e i dispositivi di memoria USB. Premi la linguetta di rilascio sul disco rigido 360 e rimuovi delicatamente il disco dalla console. Prova a caricare il gioco senza nessuna di queste periferiche attaccate. Se il disco viene caricato, spegni il sistema e ricollega le periferiche alla console. Tentare di caricare il disco dopo che le periferiche sono state riattaccate.

Suggerimenti

Se il problema rimane irrisolto, chiamare il supporto Microsoft Xbox al numero 1-800-469-9269 o controllare il centro assistenza online di Microsoft Xbox sul sito web Xbox.com.