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Come raccogliere i dati del modulo di contatto in WordPress

woman typing on laptop

Posto in Analytics, Marketing da Samantha Rodriguez

Ultimo aggiornamento del 30 giugno 2020

La maggior parte dei plugin per moduli di contatto di WordPress vi invia un’e-mail di notifica dopo che un modulo viene inviato. Mentre questo è utile, ci si potrebbe chiedere dove vanno i dati dopo quel punto. Potreste anche voler sapere se è possibile salvare queste informazioni nel vostro database WordPress.

È possibile farlo, ma ci sono alcune cose che devi sapere prima. Ci sono anche alcuni passi che puoi fare per iniziare a salvare i dati del modulo nel posto giusto. Una volta fatto questo, puoi gestire tutte le voci del tuo modulo dalla tua dashboard di WordPress.

In questo articolo, vedremo dove si trova il database di WordPress e come è possibile accedervi. Parleremo poi di come raccogliere, memorizzare e gestire i dati dei moduli di contatto in quel database. Iniziamo!

Dove si trova il database di WordPress e come posso accedervi?

Quando installi WordPress per la prima volta, viene creato automaticamente un database. Ogni volta che vengono inseriti nuovi dati sul tuo sito web, vengono memorizzati lì. Le informazioni per questo database, compresi i dati dell’host e della password, sono memorizzati nel file wp-config.php del sito.

Per accedere al database, è necessario utilizzare lo strumento PHPMyAdmin fornito dal tuo host web. Se hai un piano qui a WP Engine, per esempio, puoi accedere al tuo account e navigare in Ambienti > PHPMyAdmin.

Lì, puoi selezionare il database del sito web a cui vuoi accedere:

phpmyadmin

Cliccando sul nome del tuo sito web si apre la directory del database. Ogni tabella del database relativa al tuo sito web è elencata, e puoi selezionare quelle che vuoi modificare.

Come gestire e memorizzare i dati nel database di WordPress

Sapere come accedere al tuo database WordPress è importante, ma come gestire e memorizzare i dati in esso? Se stai usando un plugin per moduli di contatto come WPForms, una tabella di database dedicata verrà creata quando il plugin viene attivato. Infatti, WPForms genera due tabelle, wp_wpforms_entries e wp_wpforms_entry_meta, dove vengono memorizzati i dati del modulo.

Quando i moduli vengono inviati tramite il plugin, i dati dei loro campi vengono memorizzati nella prima tabella. I dati aggiuntivi, come gli ID associati e le date, sono memorizzati nella seconda tabella. Questo avviene automaticamente. Molti altri plugin di moduli forniscono sistemi simili.

Per gestire tutti questi dati dei moduli, questi plugin aggiungono generalmente un’interfaccia user-friendly alla tua dashboard di WordPress. Quando si tratta di WPForms in particolare, è possibile accedere a questo tramite WPForms > Entries.

È anche possibile gestire queste voci nel vostro database WordPress direttamente. Vai su PHPMyAdmin e clicca sul database del tuo sito web. Poi seleziona wp_wpforms_entries per visualizzare tutte le voci del modulo di contatto.

Il database elenca l’ID del modulo, l’ID utente e i dati in ogni campo del modulo. I dati del campo sono memorizzati in una singola cella all’interno della tabella:

contact form data

In genere è meglio usare questa interfaccia dashboard per gestire i dati del tuo modulo di contatto. Le opzioni a cui hai accesso variano a seconda del plugin, ma di solito sei in grado di esportare, stampare e cancellare i dati.

Come raccogliere i dati dai moduli

Ci sono molte ragioni per cui potresti voler raccogliere dati dai moduli. Se prendi prenotazioni tramite un modulo, per esempio, queste informazioni possono aiutarti a gestire il tuo calendario.

Per iniziare a raccogliere dati, dovrai installare un plugin per moduli e poi estrarre le informazioni che vuoi. Diamo un’occhiata a come funziona questo processo.

Passo 1: installare un plugin come WPForms o Formidable Forms

Il primo passo è quello di generare i moduli stessi. Mentre è possibile codificare i propri moduli, i plugin come WPForms e Formidable Forms rendono questo compito molto più facile. Per usarne uno, vai su Plugins > Add New e cerca il plugin che vuoi:

wordpress plugins

Clicca su Install and Activate per aggiungere il plugin al tuo sito WordPress.

Passo 2: Creare i moduli

Dopo aver installato il plugin, dovrai creare almeno un modulo per il tuo sito web. Se stai usando WPForms, vai su WPForms > Add New:

wp forms wordpress plugin

Puoi usare uno dei modelli o iniziare con una pagina vuota. I modelli hanno alcuni campi già inclusi, anche se puoi cambiarli a seconda delle necessità. Se scegli un modulo vuoto, dovrai trascinare manualmente i campi che vuoi.

Quando aggiungi un campo al modulo, clicca su di esso per aggiornare le sue opzioni. Questo include il nome del campo, la sua descrizione e se gli utenti saranno tenuti a compilarlo.

Una volta che hai tutti i campi che vuoi, clicca su Salva. Puoi quindi incorporare il modulo sul tuo sito web e iniziare a raccogliere dati.

Passo 3: Individuare le voci che vuoi estrarre

Una volta che alcuni visitatori hanno compilato il tuo modulo, puoi iniziare a individuare ed estrarre i dati che ti servono. Tutte le risposte si troveranno nella sezione Entries della tua dashboard WordPress:

wordpress dashboard

Puoi selezionare le voci che vuoi estrarre da questa lista. Poi, clicca sul menu a tendina sotto Bulk Actions, e seleziona l’opzione per esportare le voci in un file CSV. Questo genererà un file e lo scaricherà sul tuo computer.

Passo 4 (opzionale): Esportazione dei dati da PHPMyAdmin

Utilizzare l’interfaccia delle voci fornita dal tuo plugin del modulo è il modo più semplice per raccogliere ed esportare i dati del modulo di contatto. Tuttavia, puoi anche esportare questi dati dal database di WordPress usando PHPMyAdmin.

Prima di tutto, dovrai accedere al tuo account di hosting e navigare in PHPMyAdmin. Individua il database del tuo sito web e le voci del tuo modulo, come discusso in precedenza. Clicca sulla tabella dei moduli per visualizzare le voci e seleziona Esporta:

phpmyadmin

Nella pagina successiva, cambia il formato in CSV per MS Excel per scaricare un file CSV di tutte le voci. Puoi scegliere un’esportazione rapida o personalizzata in base ai dati che vuoi raccogliere.

Dopo aver regolato le impostazioni, clicca su Go e il tuo file CSV verrà generato e scaricato. È quindi possibile utilizzare Microsoft Excel per gestire i dati esportati.

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Raccogliere e gestire i dati dei moduli di contatto è un compito semplice, purché tu abbia il giusto plugin per moduli di contatto. Dalla tua dashboard, sarai in grado di visualizzare ed esportare i dati che vuoi raccogliere.