In questo articolo, parlerò di uno degli strumenti di Windows che occasionalmente devo usare per risolvere i problemi con i computer. Questo strumento è il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows. Il menu Opzioni di avvio avanzate viene generalmente utilizzato quando si cerca di recuperare da un errore sul computer o se il computer non si avvia normalmente in Windows. Un certo numero di opzioni sono incluse come parte delle opzioni di avvio avanzate. Queste opzioni includono opzioni comunemente usate come Modalità provvisoria, Modalità provvisoria con rete e Ultima configurazione nota buona, così come opzioni avanzate che raramente ho avuto bisogno di usare. Le opzioni di avvio avanzate, per cosa sono usate e come sono usate saranno discusse più in dettaglio di seguito. Oltre a discutere le voci del menu delle Opzioni di avvio avanzate, verranno discussi i metodi per accedere al menu. Una volta che il menu delle Opzioni di avvio avanzate è stato caricato, la tastiera deve essere usata per selezionare l’opzione di avvio necessaria.

Perché usare le Opzioni di avvio avanzate?

Se Windows non riesce ad avviarsi normalmente, raccomando di usare le Opzioni di avvio avanzate per cercare di risolvere il problema prima di reinstallare Windows sul computer perché alcuni problemi possono essere riparati usando queste opzioni. Ho riscontrato diversi problemi in cui l’avvio in modalità provvisoria, una delle opzioni di avvio avanzate, e poi il riavvio di Windows normalmente è stato sufficiente per risolvere i problemi. Altre volte, ho dovuto risolvere ulteriormente il problema usando la modalità provvisoria o una delle altre opzioni di avvio avanzate. Se i virus infettano il computer, a volte possono impedire ai computer di avviarsi in Windows o di funzionare correttamente. Abbiamo avuto problemi di virus al lavoro in cui i virus avviano servizi che non possono essere fermati in Windows normale e non siamo stati in grado di pulire i virus dal computer finché il computer non è stato avviato in modalità provvisoria. Dopo che è stato avviato in modalità provvisoria, siamo stati in grado di eseguire programmi antivirus e pulire i virus dal computer. Per alcuni problemi, potrebbe essere necessario un aiuto esterno e se il computer si avvia in modalità provvisoria, di solito si avvia anche in modalità provvisoria con rete, a meno che il problema con Windows coinvolga i driver per i dispositivi di rete. In altri casi, i driver o altri software che sono stati installati di recente sul computer possono impedire il normale avvio di Windows. Quando questo accade, si usano le Opzioni di avvio avanzate per risolvere i problemi. Di solito, la Modalità provvisoria, la Modalità provvisoria con rete, o l’Ultima configurazione nota buona, saranno usate per risolvere i problemi. Queste opzioni, insieme alle altre Opzioni di avvio avanzate, saranno descritte nella prossima sezione.

A cosa servono le Opzioni di avvio avanzate?

Come già detto, sono disponibili diverse opzioni per cercare di risolvere i problemi che impediscono al sistema operativo Windows sul computer di un utente di avviarsi normalmente. Ci sono cinque opzioni comuni a tutti e quattro i sistemi operativi. Queste opzioni sono Modalità provvisoria, Modalità provvisoria con Networking, Modalità provvisoria con Prompt dei comandi, Ultima configurazione nota buona e Avvio normale. L’immagine qui sotto di Windows XP mostra queste cinque opzioni. Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 hanno ciascuno opzioni aggiuntive.

Sono disponibili tre scelte per la modalità provvisoria. La prima scelta, Safe Mode, è un avvio molto semplice di Windows che usa i driver generici di Microsoft invece dei driver forniti dal fornitore. Questa opzione non permette l’accesso a una rete o a Internet, il che può essere utile se il PC ha un problema che richiede che l’accesso a Internet o alla rete sia disabilitato prima di risolvere il problema. L’opzione Safe Mode with Networking utilizza anche gli stessi processi di avvio di base della modalità provvisoria, ma viene aggiunto un driver di rete generico in modo che gli utenti possano connettersi alla loro rete o a Internet. Questa opzione è generalmente utile da utilizzare se è necessario l’accesso a Internet per consentire l’accesso remoto al computer. Un esempio di utilizzo dell’opzione Modalità provvisoria con rete potrebbe essere quello di permettere a un tecnico di accedere a distanza al computer per risolvere un problema come un virus o dei file corrotti che impediscono a Windows di avviarsi normalmente. L’opzione Modalità provvisoria con prompt dei comandi carica Windows in una finestra della riga di comando invece di avviare un’interfaccia grafica utente (GUI). Questa terza opzione di modalità provvisoria è più di una funzione avanzata in quanto è necessaria la conoscenza dei comandi basati sul testo.

L’opzione Last Known Good Configuration è una buona prima opzione da provare se i cambiamenti al sistema operativo o ai driver sono stati eseguiti recentemente e il computer non si avvia normalmente dopo che i cambiamenti sono stati fatti. L’opzione Last Known Good Configuration fa esattamente quello che sembra. Windows carica l’ultima configurazione di sistema in cui il sistema si è avviato normalmente. Windows è impostato per contare l’avvio normale per il caricamento sul desktop dell’utente. Se il problema con Windows si verifica dopo che il desktop è stato caricato, l’ultima configurazione conosciuta buona non risolverà il problema.

L’opzione Avvia normalmente è generalmente usata per avviare il computer in modalità normale se è stato accidentalmente avviato nel menu Opzioni di avvio avanzate. Questa opzione può anche essere usata se il computer non è stato spento normalmente l’ultima volta che è stato usato. Quando il computer si avvia automaticamente nel menu delle Opzioni di avvio avanzate per questo motivo, si dovrebbe provare l’opzione Avvia normalmente prima di usare le altre opzioni di avvio avanzate.

Oltre a queste cinque opzioni usate con tutti e quattro i sistemi operativi, molte altre opzioni sono disponibili in Windows Vista, Windows 7 e Windows 8. L’immagine qui sotto di Windows 7 mostra la nuova funzionalità aggiunta che era inclusa a partire da Windows Vista. L’unica differenza di Windows Vista dall’immagine di Windows 7 è il nome del sistema operativo. A parte questo, le opzioni di avvio sono le stesse per entrambi i sistemi operativi.

Enable Boot Logging viene utilizzato per tenere traccia dei processi utilizzati dal computer quando viene avviato Windows. Queste informazioni possono poi essere analizzate per trovare dove il processo di avvio sta fallendo.

L’opzione Enable low-resolution video è usata se un problema con il driver grafico sta impedendo all’utente di usare il computer. Questa opzione permette di utilizzare una risoluzione di visualizzazione specifica di 640 x 480 per risolvere i problemi di visualizzazione degli elementi.

La modalità di ripristino del servizio di directory viene utilizzata solo se esiste un dominio (un raggruppamento specializzato di computer che utilizza un tipo specifico di server). Questa opzione viene utilizzata per ricollegare i computer a un dominio.

La modalità debug è una modalità avanzata in cui vengono utilizzati due computer. Il computer funzionante riceve dati dal computer non funzionante che vengono poi utilizzati per risolvere il problema analizzando i dati utilizzando un programma chiamato debugger. I debugger sono usati per trovare problemi nel modo in cui un programma è stato scritto.

La voce Disabilita il riavvio automatico al fallimento del sistema è di solito selezionata se il computer ha problemi con la schermata blu della morte (BSOD). Normalmente, i computer sono impostati per riavviare un BSOD si verifica. Questo presenta un problema nell’ottenere tutte le informazioni necessarie per la ricerca del BSOD. Usando l’opzione Disable automatic restart on system failure si impedisce il riavvio automatico del computer in modo che le informazioni sul problema possano essere ottenute.

L’opzione Disable Driver Signature Enforcement è usata per permettere l’esecuzione di driver senza una firma digitale. Nelle versioni più recenti di Windows, Microsoft ha reso i driver firmati quasi una necessità, ma alcune aziende hanno hardware disponibile senza firma digitale. Questa opzione disattiva il requisito per la firma che può essere utile nel determinare se un errore di avvio è da un componente hardware o se il problema è legato alla firma del driver.

In Windows 8, Microsoft ha rimosso il Directory Service Restore Mode e lo ha sostituito con l’opzione Disable early launch anti-malware protection. La protezione anti-malware dell’avvio anticipato è usata per evitare che il malware si installi quando Windows si carica sul desktop. Disabilitare questa funzione può essere usato per verificare se un driver o un altro file necessario per avviare Windows viene bloccato come malware. Non raccomanderei di usare questa opzione a meno che tu non abbia una conoscenza avanzata della risoluzione dei problemi. Prima di provare personalmente questa opzione, proverei ad avviare in una delle opzioni di modalità provvisoria prima in modo da poter eseguire una scansione di virus e malware nel caso in cui i file critici per l’avvio di Windows siano stati infettati. Disabilitare la protezione anti-malware all’avvio anticipato potrebbe permettere al computer di essere ulteriormente infettato se l’opzione è disabilitata e il computer si sta avviando al desktop.

Accedere al menu delle opzioni di avvio avanzato

Accedere al menu delle opzioni di avvio avanzato sui computer Windows XP, Windows Vista e Windows 7 è facile da fare mentre Microsoft ha reso l’accesso al menu delle opzioni di avvio avanzato più difficile per gli utenti di Windows 8. Per Windows XP, Windows Vista e Windows 7, l’accesso al menu Opzioni di avvio avanzate si ottiene premendo il tasto F8 mentre il computer si avvia. Quando il computer inizia l’avvio, un processo iniziale chiamato Power On Self Test (POST) viene eseguito per testare l’hardware. Una volta che il POST ha completato, premi ripetutamente il tasto F8 fino a quando non viene caricato il menu Advanced Boot Options. Se il computer non è stato spento normalmente l’ultima volta che è stato usato, il computer potrebbe avviarsi automaticamente al menu Opzioni di avvio avanzate.

Accedere al menu Opzioni di avvio avanzate è più complicato per gli utenti di Windows 8 poiché le Opzioni di avvio avanzate, chiamate Impostazioni di avvio in Windows 8, sono disabilitate per impostazione predefinita. Come tale, sono necessari alcuni passaggi aggiuntivi per accedere al menu Impostazioni di avvio. Se un computer Windows 8 non può avviarsi normalmente, Windows 8 cercherà di riparare automaticamente il problema mentre il computer viene avviato. Se la riparazione automatica non ha successo, gli utenti hanno alcune opzioni aggiuntive che possono provare, come aggiornare il PC o formattare il computer e reinstallare Windows. Queste opzioni richiedono che il software di installazione di Windows 8 sia disponibile. Prima di provare una di queste opzioni, ti consiglio di andare nel menu Impostazioni di avvio e provare a recuperare il problema utilizzando una delle opzioni elencate lì. Ho dovuto usare questa opzione di recente perché il mio portatile non si avviava in Windows 8 mentre ero in vacanza. A volte, i problemi possono essere risolti avviando in modalità provvisoria e poi riavviando il computer in modalità normale. Questo è stato il caso del mio problema. Dopo l’avvio in modalità provvisoria, sono stato in grado di riavviare il computer in modalità normale con successo e non ho avuto altri problemi.

L’opzione F8 non funziona per i sistemi operativi Windows 8 a causa della disabilitazione da parte di Microsoft del menu Impostazioni di avvio per impostazione predefinita. L’accesso al menu Impostazioni di avvio utilizzando i passaggi di cui sopra è una situazione per uso. Ogni volta che è necessario accedere al menu Impostazioni di avvio, i passaggi elencati di seguito dovranno essere utilizzati. Una cosa che voglio menzionare è che il mouse può essere usato per selezionare l’opzione in tutte le schermate tranne l’ultima. La schermata Impostazioni di avvio richiede l’uso della tastiera come gli altri menu Opzioni di avvio avanzate richiedono.

Per accedere al menu Impostazioni di avvio in Windows 8, si prega di utilizzare i seguenti passaggi se la riparazione automatica non riesce a risolvere il problema:

1. Se il PC non è in grado di essere riparato utilizzando la riparazione automatica, si avvierà in modalità di ripristino come mostrato nell’immagine sottostante. Clicca su Vedi opzioni di riparazione avanzate.

1. La prossima schermata che si carica ha tre opzioni. Clicca sul pulsante dell’opzione Risoluzione dei problemi.

1. Lo schermo che si carica elenca tre opzioni. Le tre opzioni sono Aggiorna il tuo PC, Rimuovi tutto e Opzioni avanzate. Seleziona il pulsante Opzioni avanzate.

1. La prossima schermata avrà 5 o più nuovi elementi elencati. Queste opzioni sono System Restore, System Image Recovery, Startup Repair, Command Prompt e Startup Settings. Alcuni sistemi possono anche avere un’opzione per UEFI Firmware Settings (può anche essere chiamato BIOS Firmware settings a seconda della configurazione della scheda madre del computer). Seleziona l’opzione Impostazioni di avvio.

1. Nella schermata Impostazioni di avvio, fai clic sul pulsante intitolato Riavvia per tornare al menu Opzioni di avvio avanzate. Sui sistemi operativi Windows 8, il menu Opzioni di avvio avanzate è stato rinominato Impostazioni di avvio, ma le opzioni elencate sono le stesse del menu Opzioni di avvio avanzate nelle precedenti versioni del sistema operativo Windows con l’unica eccezione descritta in precedenza.

1. In questa schermata, si prega di utilizzare i tasti funzione per selezionare l’opzione di avvio necessaria.

Le Opzioni di avvio avanzate possono fornire un buon modo per risolvere problemi con i computer quando vengono utilizzate le opzioni giuste. Speriamo che le informazioni contenute in questo articolo vi aiutino se mai doveste avere bisogno di usare queste funzioni. Voglio fornire un avvertimento sull’uso di questi strumenti. Se non siete sicuri di cosa farà un’opzione specifica, fate una ricerca più approfondita prima di provare l’opzione.