Sono un autore, ex dirigente di pubbliche relazioni aziendali e, ancora una volta, sono orgoglioso di dire, un giornalista. Sono stato un reporter nel mio stato natale, il Tennessee, negli anni ’70, coprendo la politica locale e statale, compreso il Tennessee Statehouse, per il Memphis Press-Scimitar. Poi ho avuto la fortuna di poter coprire il Congresso, la Casa Bianca e la Corte Suprema per i giornali Scripps-Howard. Dopo alcuni anni a Washington sono stato attirato dalle PR e ho passato più di due decenni nel settore delle assicurazioni sanitarie, prima alla Humana e poi alla Cigna. Ero a capo delle comunicazioni aziendali per Cigna quando ho lasciato dopo una crisi di coscienza nel 2008.

Da allora ho scritto tre libri: Deadly Spin: An Insurance Company Insider Speaks Out on How Corporate PR Is Killing Health Care and Deceiving Americans (un bestseller del New York Times e vincitore del Ridenhour Book Prize nel 2011); Obamacare: What’s In It for Me/What Everyone Needs to Know about the Affordable Care Act (un ebook); e Nation on the Take: How Big Money Corrupts Our Democracy and What We Can Do About It (pubblicato da Bloomsbury USA nel marzo 2016). Ho anche scritto numerosi commenti e pezzi di analisi per una vasta gamma di media, tra cui il Los Angeles Times, Newsweek, il Guardian, la Nazione e il Center for Public Integrity.