Articles

Internet är inte ett massmedium. Eller är det?

Uttrycket ”massmedium” myntades i början av 1900-talet och syftade på tidskrifter, tidningar, radio- & tv-sändningar.

Jag minns den tid då man tittade på en MTV-musikvideo på färg-tv som stekte alla tonåringars spänningskretsar, som slängde sig framför filmduken och sög upp de nyaste trenderna och modetrenderna genom sugröret som var den andra änden av ”diktatet om coolhet”.

Majoriteten av människor var passiva konsumenter.

Internet har förändrat allt detta. Eller har det?

Varför användningen av teknik inte gör oss smartare

Vi är stolta individuellt och kulturellt över våra tekniska uppfinningar. Handdatorer och mobil datorteknik har blivit vad bilar brukade vara: Ett nästan garanterat (men dyrt) sätt att köpa sig in i en vänkrets.

En glänsande smartphone för 1 000 dollar med all den nyaste hårdvaran, prylarna och apparna motsvarar en Rolls Royce som du kan stoppa i fickan och visa upp när ditt sociala självförtroende håller på att ta slut. ”Ser du den där snubben? – Han använder den nya BlahPhone 5.5.”

När någon frågar dig om platser, googla det. När någon frågar dig om vädret, slå upp det. Om någon behöver översättningen av obskyra ord som ”Streichholzschächtelchen”, håll dig lugn och säg: ”

På samma sätt som man på 50- och 60-talen kunde tappa käftar genom att slå på bilradion eller genom att trycka på en knapp för att dra in taket på en cabriolet är du nu King of the Hill med hjälp av din pryl: Informationens härskare. Oändligt kraftfull. Populär utan gränser. Tryck bara på en knapp!

Det verkar vara en regel att vi alltid använder den senaste tekniken i det medvetande som producerade den föregående.

Med andra ord: Vi släpar efter våra egna uppfinningar!

Håller du ihåg YouTube:s slogan? Just det: ”Broadcast Yourself”.

Medan TV-stationer som MTV var de som bestämde vad som skulle sändas och vad som inte var tillräckligt coolt för deras standarder, kan nu alla helt enkelt spela in en video, ladda upp den och potentiellt nå ut till miljontals människor.

Det hela handlar om innehåll. Det spelar ingen roll vem du är, hur gammal du är, var du kommer ifrån, din hårfärg osv. Om din video träffar en nerv kommer folk att dela den och du kommer att få mycket mer exponering än i någon lokal ”talangjakt”.

Nu kommer det roliga: Även om alla kan göra vad de vill med sin video kommer du att hitta en hel del innehåll som försöker likna den television vi kände förr i tiden. Tänk på talande huvuden. Närbilder. Grimaser för att få effekt. Kort sagt: kameramedvetna beteenden. (Ja, människor beter sig annorlunda i kameran! Det spelar ingen roll om du är en professionell skådespelare eller barnet bakom din pappas hemvideolins)

Det finns till exempel miljontals videor som påstås handla om ”språkinlärning”. Vad ser du? Just det: Talande huvuden. Målade naglar. Hår som borstas tillbaka. Ögon som stirrar in i kameran. En känsla av outtalat ”Hej mamma”. Jag är på TV.” eller: ”Hur ser jag ut?”

Det är här som vi har en klyfta.

Youtube kanske tillåter vem som helst att spela in och ladda upp sina egna videor. Men det är inte som TV. Inte alls. Tiden för kameramedvetna (”hur ser jag ut?”) monologiska sändningar är över! Det finns miljontals tråkiga videoklipp som visar människor som sitter i sina sovrum och gör ”videoklipp” – och tjatar om och om igen om hur de känner, vad de har för åsikt, varför de tycker att det ena och det andra borde vara det ena och det andra.

De flesta av dessa människor har inte förstått att det inte ger någon trovärdighet alls att sätta upp ansiktet i kameran. Okej, det fanns en tid då en video av en persons ansikte sände signaler om framgång, expertis och popularitet. Men den tiden är förbi.

Internet är inte ett videobaserat medium (som TV)! Det är per definition multimedialt till sin natur. Det kombinerar alla former av medier på ett kreativt sätt!

Att vara den ”coola grabben” i dag är inte vad det betydde i går. Att bara kopiera det förflutnas standarder är å ena sidan helt naturligt, men det är samtidigt ett tecken på vår tekniska omognad: Vi har bara tagit till oss de yttre verktygen men inte de inre paradigmskiftena som följde med dem. Även om du kanske ser väldigt cool ut från utsidan lever du fortfarande i det förflutna.

För att ha ett försprång måste du vara villig att ta en oförsonlig titt på hur vår värld har förändrats och hur vi kan anpassa oss på lämpligt sätt. Här är en ingångspunkt:

Skissande av skelettet

  1. Vi rör oss från en oligarkisk medievärld där ett fåtal producerar innehållet och många konsumerar det till en värld av användargenererat innehåll och deltagande sfärer av sammankopplade medier.
  2. Tiden för monologiska sändningar och undervisning är över. Att använda digital teknik med ett fördigitalt tankesätt gör dig inte till en pionjär. Du försöker helt enkelt kopiera det du såg på TV.
  3. Den moderna kommunikationstekniken förändrar våra värderingar, påverkar våra prioriteringar, hur vi gör affärer och hur vi sköter vårt dagliga liv.

Det finns mycket mer att säga om detta, särskilt den sista punkten. I mina ögon är den viktigaste förändringen att människan blir centrum för uppmärksamheten. Att behandla din publik som stumma kreatur som tvångsmatas av det innehåll du valt ut kommer inte att fungera. Att behandla människor som kuggar i ett politiskt eller ekonomiskt maskineri fungerar inte heller.

Framtidens ekonomi kommer att baseras på människan, inte på företaget som skapar produkter och tjänster utan på behoven hos dem som kommer till dig. Det handlar om flexibilitet, tolerans, förståelse och samarbete.

Framtidens kommunikation är inte linjär!

Kommunicera med din publik, dina kunder, dina klienter på ett öppet sätt – du vinner. Behandla människor som passiva mottagare – du förlorar.