Sist uppdaterad: Mars 21, 2020

Företag: WhatsApp Inc (ett dotterbolag till Facebook Inc.)
Chef: WhatsApp Inc: Jan Koum
År grundat: 2009
Huvudkontor: Menlo Park, Kalifornien, USA
Antal anställda (2018): 200
Användarantal (2019): 1,5 miljarder

Produkter & Tjänster: Whatsapp Health Information | Whatsapp Political Updates |Whatsapp Business | Whatsapp Job Alerts | Whatsapp Local News
Konkurrenter:: Whatsapp Health Information | Whatsapp Political Updates | Whatsapp Business | Whatsapp Job Alerts | Whatsapp Local News
Konkurrenter: Whatsapp Business Hike | Facebook Messenger | Line | BBM | Telegram | Viber | WeChat | Skype | Google Allo | KakaoTalk

Whatsapp utformades i första hand för att bli ett bättre alternativ till SMS. Hittills har strategin visat sig vara effektiv eftersom den nya appen blev viral och blev en självklarhet för många mobilanvändare som lockades av dess bekväma plattformsoberoende meddelandehantering. När det gäller den här appen har kommunikationen inga begränsningar. Den har upprätthållit en global anslutningstjänst där användarna inte behöver betala för de texter som skickas och tas emot.

Allt appen kräver är en internetuppkoppling för att se till att meddelandeöverföringen sker.

WhatsApp:s intäkter intjänas inte genom annonser. Den fokuserar mest på accelererad användarupplevelse.

Whatsapps intäktsmodell diskuteras i detalj nedan som kommer att berätta hur Whatsapp tjänar pengar?

WhatsApp Business

Whatsapp köptes 2014 av Facebook för 19 miljarder dollar, vilket banade väg för nyare tillämpningar att avslöjas för dess plattform. Förutom sin strategi för att generera användardata har Facebook lanserat många nya strategiska planer för Whatsapp, särskilt när det gäller att utöka sin intäktsmodell.

En av dessa planer omfattar applikationen Whatsapp Business som gör det möjligt för användarna att skapa sina egna företag och cementera sin etablerade närvaro.

De har möjlighet att bli ett verifierat företag på sin plattform.

Företaget kan utöka sitt inflytande genom att sätta upp viktiga länkar till sina sociala medier eller profilsidor. De kan även koppla sina egna nummer till Whatsapp och integrera det med deras API. Små företag kan använda Whatsapp Business Application eftersom den är gratis att ladda ner för närvarande.

Förre strategi för intäktsgenerering

1. WhatsApp fick sin första finansiering på 250 000 dollar från ex-Yahoo! Friends.
2. De fick så småningom status som medgrundare.
3. Sequoia Capital investerade cirka 60 miljoner dollar och levererade den andra och tredje finansieringsrundan till WhatsApp.
4. Sequoia Capitals investering visade sig vara den primära inkomstkällan för WhatsApp:s 50 anställda.
5. Trots att de fastställde kostnaden för att skicka verifieringskoder till många användare, använde sig WhatsApp inte av några större utgifter för att driva den specifika tillämpningen. WhatsApp bestämde sig slutligen för att vifta bort sina prenumerationsavgifter på 1 dollar.
6. Grundarna av WhatsApp hoppades på att kunna strategisera varumärket som en applikation för snabbmeddelanden och dra nytta av den nätverkseffekt som applikationen skulle avge. Detta var i princip en strategi där man först skapade ett nätverk och sedan tjänade pengar
7. Detta visade sig vara ett effektivt tillvägagångssätt för WhatsApp. Det väckte intresset hos Facebooks grundare Mark Zuckerberg att uppvakta plattformen i två år innan den förvärvades av hans sajt för 19 miljarder dollar 2014.
8. Många av WhatsApp:s anställda flyttades sedan till Facebooks lönelistor. En av dem inkluderade Koum som nu fungerar som en del av Facebooks styrelse. Strategin att först utöka sitt nätverk fungerade mycket bra för företaget.

Samtida strategi för intäktsgenerering

WhatsApp for Business API

1. Whatsapp blev skickligare i sin affärsexpansion i och med lanseringen av sin mest robusta intäktsgenererande produkt, känd som Whatsapp Business API.
2. Den nya produkten ger företag ett incitament att integrera sin Whatsapp i sina system och använda meddelanden från produkten för att nå ut till en ny kundbas.
3. Företaget har dock sedan dess bestämt sig för att begränsa möjligheten att skicka meddelanden för att förhindra reklamspam. Företaget behöver bara skicka meddelanden till personer som de känner till i förväg eller som har kontaktat dem först.
4. API:et kommer att visa sig användbart för dem i detta avseende eftersom det hjälper dem att skicka leveransbekräftelser eller förse sina kunder med evenemangsbiljetter. Några av de mer anmärkningsvärda evenemangen är BookMyShow i Indien.
5. Whatsapp beslutade att följa ett strategiskt ramverk för att generera intäkter från detta API. Man började ta betalt av företag för långsamma svar.
6. Enklare uttryckt innebär detta att företag kan svara gratis på meddelanden inom 24 timmar.
7. Hur som helst måste de i själva verket betala efter dessa 24 timmar för varje meddelande som skickas.
8. Avgiften är vanligtvis fast men kan variera för olika länder. Företag kan svara manuellt genom att använda appar som Twilio, Zendesk eller MessageBird.

Underförståeligt nog kan du komma till slutsatsen att WhatsApp for Business-applikationen alltid är tillgänglig för företag om de föredrar att svara sent till sina kunder. Även om detta kan låta som den självklara lösningen är det inte kompatibelt med företag som hanterar miljontals användare.

På samma sätt behöver du ett nytt nummer för att installera API:et. Det kan inte användas på nummer som redan har sitt eget WhatsApp.

Kunder som för närvarande använder WhatsApp för sina är:

1. Bokning.com
2. Gör min resa
3. Uber
4. Wish
5. Ifood
6. Singapore Airlines
7. KLM
8. Melia Hotels
9. Bank BRI med mera

WhatsApp Betalningstjänst

1. WhatsApp Pay – WhatsApp introducerade sitt betalningsalternativ i sin applikation som skulle förbättra sin marknadsföringsposition. Detta skulle göra WhatsApp till ett föredraget alternativ för användare om de vill skicka pengar.
2. Denna operativa modell liknar den som Venmo använder. Detta lovar fler fördelar för Whatsapps verksamhet och säkerställer dess konstanta produktivitet.

Framtida strategi för intäktsgenerering

1. Kopiera Snapchats intäktsmodell
   1. WhatsApp valde att ta till sig en del av Snapchats funktioner (som att meddelanden försvinner) för att bli mer livskraftig i marknadsföringsbranschen. Det var också deras strategi för att stjäla en stor del av Snapchats kundbas.
   2. Sedan dess har Whatsapp förberett sig för att kopiera Snapchats intäktsmodell också. WhatsApp planerar att producera funktioner som använder videor, texter och foton för att marknadsföra sitt företag.
2. Display Advertisements – The Economic Times rapporterade att WhatsApp planerar att visa upp riktade annonser på avsnittet ”Status” i appen

WhatsApp Revenue Projections

Enligt Forbes kommer WhatsApp med 1.5 miljarder användare kan generera omkring $5- $15 miljarder årligen inom en snar framtid.

Denna analys baseras på en jämförelse med WeChat, en kinesisk meddelandetjänst med över 1 miljard användare som genererade $800 miljoner 2017.