Nem tudja telepíteni a Windows frissítéseket Windows 7 & Windows 10 – hogyan javítható?

A Windows frissítések nagyon fontosak ahhoz, hogy a rendszer biztonságban legyen a vírusos fenyegetésektől, különösen a zsarolóprogramoktól. Alapértelmezés szerint a Windows Update szolgáltatás a háttérben fut, és a Microsoft szervereiről tölti le a frissítéseket. A frissítések automatikus ellenőrzése kikapcsolható, és átállítható manuálisra. A Windows-frissítések működési módja ellenére előfordulhat, hogy a szoftverfrissítési folyamat valamelyik fázisban elakad. A “frissítések keresése …”, vagy a “frissítések letöltése …” örökké, bizonyos frissítések telepítésének sikertelensége, a rendszer frissítések utáni konfigurálásának sikertelensége gyakori helyzetek a Windows 7 vagy a Windows 10 frissítési folyamatában.

A Windows 7 vagy a Windows 10 friss telepítése után nagy mennyiségű frissítésre lehet szükség. Ezek letöltése az internetről és telepítése órákig is eltarthat. A frissítések kapcsolódhatnak egymáshoz, és az újabbak telepítéséhez a korábbi előfeltételes frissítések telepítése kötelező lehet. Néha nagy csoport vagy frissítések lehetnek egy nagy csomagban, például az SP1 vagy SP2 szervizcsomagban, a kényelmi rollupban, stb. A szervizcsomagokkal történő frissítés általában gyorsabb, mint az egyes frissítések külön-külön történő letöltése és telepítése. Ne feledje, hogy a frissítések telepítése gyakran a Windows rendszer újraindítását igényli. Mielőtt megkeresné, hogyan lehet megoldani a Windows Update problémáit, indítsa újra a rendszert, és győződjön meg arról, hogy a problémák valóban léteznek. A frissítési folyamat meglehetősen hosszú lehet, és mielőtt bármit is javítana, adjon a Windowsnak elegendő időt a frissítési lépések elvégzésére.
A Windows Update problémák javítása lehet olyan egyszerű, mint a beépített Windows Update Troubleshooter futtatása, de a legsúlyosabb esetekben szükség lehet a Windows újratelepítésére. Mutatunk néhány általános technikát a Windows 7 és a Windows 10 frissítési problémáinak javítására. Ha a frissítések telepítési folyamatának egy adott hibáját kapja, akkor érdemes lehet megkeresni ezt az adott hibajavítást.

Tartalomjegyzék:

• Bevezetés
• A Windows Update futtatása
• Mely frissítések telepítése volt sikeres vagy sikertelen
• A Windows verziójának ellenőrzése
• A Windows Update hibaelhárító használata
• A Windows Update törlése. Cache manuálisan
• Kényelmi Rollup használata Windows 7
• A Windows fájlok sérülésének javítása a DISM és az SFC használatával Windows 10
• A Windows frissítés javítása a Rendszerfrissítési készenléti eszközzel Windows 7
• Kipróbálja az ingyenes Windows javítóeszközt a Tweaking.com
• Fixing Fresh Installed Windows 7 Update Stucking On “Checking for updates”
• Videos Showing Methods How To Solve Problems With Windows Updates

How To Run Windows Update

In Windows 10 type “update” in Start search box and select “Check for updates”.

A megnyitott Windows Update ablakban kattintson a “Frissítések ellenőrzése” gombra. Előfordulhat, hogy elakad a “Frissítések keresése…” folyamatban.

Ha Windows 7-et használ, akkor kattintson a Start keresőmezőre, írja be a “frissítés” szót, és válassza a “Windows Update” lehetőséget. A Windows Update ellenőrzi az elérhető frissítéseket, és megjelenik a fontos és elérhető frissítéseket jelző ablak.

Ha a “Frissítések telepítése” gombra kattint, a letöltési és telepítési folyamat elindul.

Néhány frissítés összefügg, és ahhoz, hogy mindegyik sikeresen települjön, több Windows újraindításra is szükség lehet. A rendszer újraindítására utaló jel lehet, ha egyes, az alábbi képen jelzett frissítések telepítése nem sikerül.

A Windows újraindítása az első lépés a frissítési problémák megoldásának megkísérléséhez. Több újraindításra is szükség lehet, ha sok frissítést telepít egyszerre. Az újraindítás gyakran akkor is segít, ha a Windows Update ismeretlenül előforduló hibát jelez.

Nézze meg, mely frissítések telepítése volt sikeres vagy sikertelen

A Windows 10-ben írja be a Start keresőmezőbe a “beállítások” szót, majd válassza a “Beállítások” lehetőséget. A megnyitott Beállítások ablakban kattintson a “Frissítés & Biztonság” ikonra. Válassza ki a bal oldalon a “Windows Update” fület.

Kattintson a “Update history” linkre, és az alábbi ablakban megnézheti, hogy mely frissítések telepítése volt sikeres vagy sikertelen.

Ha valamilyen okból a frissítési előzmények üresen jelennek meg (ez történhet a C:\Windows\SoftwareDistribution mappa újraépítése során), a másik módja a telepített frissítések megtekintésének a Vezérlőpulton keresztül. Válassza a Programok és funkciók menüpontot, majd kattintson a bal oldalon a Telepített frissítések megtekintése gombra. Itt a kiválasztott frissítéseket is eltávolíthatja. Mindenesetre a frissítések üres előzményei nem jelentenek problémát, mert nem befolyásolják a telepített frissítéseket.

Hogyan ellenőrizze a Windows verzióját

A Windows verziójáról gyakran a bitverzió (32 vagy 64 bit) a fontos. A letölthető frissítések vagy javító segédprogramok külön vannak a Windows 7 és a Windows 10 különböző 32 vagy 64 bites verzióihoz.
A Windows 7 Start keresőmezőjébe írja be a “vezérlőpult” szót, és nyissa meg. Ezután válassza a “Rendszer és biztonság” lehetőséget, és a Rendszer ablakban megjelenik az operációs rendszer és a rendszer típusa (az alábbi képen 64 bites).

A Windows 10 Start keresőmezőjébe a “about” beírásával, majd a “About your PC” kiválasztásával találja meg. A “Beállítások a rendszerről” ablakban görgessen lefelé, hogy az alábbi képen látható módon láthassa a Windows rendszer bitjeinek számát.

A Windows frissítési hibaelhárító használata

A Windows frissítési problémák kezelésénél az első javaslat a Microsoft Windows dedikált beépített eszközének, a Windows frissítési hibaelhárítónak a használata, amely mind a Windows 7-ben, mind a Windows 10-ben elérhető. Egy gyors kézikönyv a működtetéséről a Windows Update Troubleshooter leírása – Microsoft Support címen érhető el. A Windows Update Troubleshooter letölthető Windows 7 vagy Windows 10 operációs rendszerekhez a Microsoft támogatásának Windows Update Troubleshooter webhelyéről. Windows 10-ben kattintson duplán a letöltött “wu170509.diagcab” fájlra, és kövesse a párbeszédablakokban megjelenő utasításokat. Az alább látható első ablakban kattintson a “Tovább” gombra.

Az alábbi ablakban jelölje be a “Javítások automatikus alkalmazása” lehetőséget, és nyomja meg a “Futtatás rendszergazdaként” gombot, majd kattintson a “Tovább” gombra. Az ellenőrzés és a javítás általában 15-20 percet vehet igénybe.

A Windows rendszer állapotától függően a troublshooter javasolhatja a frissítések törlését és újbóli letöltését. Egyetért ezzel, és nyomja meg az “Apply this fix” gombot.

A Windows Update Troubleshooter végleges eredményei az alább látható ablakban jelennek meg. A hibaelhárítás után is maradhat néhány megoldatlan probléma.

A Windows Update gyorsítótár kézi törlése

A Windows Update gyorsítótár kézi törlése egy másik lépés, amit meg kell próbálni. A Windows 7 és a Windows 10 frissítési gyorsítótár a “C:\Windows\SoftwareDistribution” mappában található.
A Windows 10-ben lehetőség volt az összes Windows Update Cache törlésére anélkül, hogy biztonságos módban indult volna. A gyorsítótárfájlok törlése előtt le kell állítani két Windows-szolgáltatást: “Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás” és “Windows Update”. A szolgáltatások vezérlőablakát a Start keresőmezőbe a szolgáltatás beírásával érhetjük el. Válassza ki a szükséges szolgáltatást a listából, és válassza a “Leállítás” lehetőséget a legördülő listából mindkét említett szolgáltatás esetében.

A Windows 7-ben a Háttér Intelligens Átviteli Szolgálat és a Windows Update szolgáltatások leállításához szükséges volt a biztonságos módban való indítás. A Windows 7 biztonságos módban történő indításához újra kell indítani a Windowst, és a Windows indítási folyamat során nyomva kell tartani az F8 billentyűt (vagy az F12-t). Ezután a Speciális indítási beállítások ablakban válassza a “Biztonságos mód” lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

Amikor a szükséges szolgáltatások leálltak, törölni kell a “C:\Windows\SoftwareDistribution” mappa tartalmát. Itt nincs semmi fontos, mert a Windows Update a Windows Update következő futtatásakor mindent visszaállít, amire szüksége van.

Ez csak egy figyelmeztetés volt, amely a törlési folyamat során ugrott fel. Válassza ki a “Do this for all current items” opciót, és kattintson az “Igen” gombra. A Windowsnak némi időbe telik, amíg a frissítési gyorsítótár teljes tartalmát áthelyezi a papírkosárba.

Most próbálja meg újraindítani és újra elindítani a Windows Update-et, hogy megnézze, továbbra is fennállnak-e a frissítési problémák.

Kényelmi frissítés használata a Windows 7-hez

A Microsoft kényelmi frissítés (vagy más szóval a Windows 7 Service Pack) használatával felgyorsíthatja és esetleg elkerülheti a sok frissítés telepítési problémáit egy friss Windows 7 telepítésnél. A Windows 7 convenience rollup csomag a körülbelül 2011 februárjától 2016 májusáig megjelent frissítéseket tartalmazza.
A convenience rollup telepítésének több előfeltétele is van. A Microsoft tájékoztatása szerint telepíteni kell a Windows 7 vagy a Windows Server 2008 R2 rendszerhez a Service Pack 1 csomagot (KB976932) és a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez a 2015. áprilisi szervizcsomag-frissítést (KB3020369). A Microsoft azt is közli, hogy legalább 4 GB szabad lemezterületre van szükség a kényelmi rollup telepítéséhez szükséges. A Convenience rollup letölthető a Microsoft Update Catalogból. A Windows 7 bites verziójától függően (32 bites vagy 64 bites) kattintson a megfelelő “Letöltés” gombra a jobb oldalon.

Nyomja meg a convenience rollup telepítőfájl linkjét.

Telepítse a convenience rollupot a Windows 7 rendszerére. A convenience rollupról bővebben a Microsoft Convenience rollup update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1 Convenience rollup update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1 című cikkében olvashat. Ha a Windows rendszerén már vannak telepített frissítések, a rendszer értesíti Önt, és törli a convenience rollup telepítését.

A Windows-fájlok sérülésének javítása a DISM és az SFC használatával a Windows 10 esetében

A Microsoft a Windows-fájlok sérülésének javítása érdekében a prompt DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) és az SFC (System File Checker) parancsok használatát ajánlja. Hívja meg a parancssort rendszergazdai jogokkal.

A parancssorba írja be a “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” parancsot, és nyomja le az Entert. A parancs végrehajtása több-húsz percig is eltarthat. Ezután írja be az “sfc /scannow” parancsot. Ennek a parancsnak a befejezése szintén körülbelül húsz percet vesz igénybe. A DISM és az SFC parancsok sikeres befejezése után a parancssor ablakban visszaigazolást kell látnia a befejezett ellenőrzésről. A DISM és az SFC sikeres befejezése után futtassa újra a Windows Update-et.

Fix Windows Update Using System Update Readiness Tool for Windows 7

A DISM és az SFC Windows 10 segédprogramok helyett Windows 7-ben a System Update Readiness Tool (SURT) használható. A Windows 7 SURT letölthető innen . A SURT mérete a 64 bites Windows 7 verzióhoz körülbelül 550 MB. A letöltés befejezése után indítsa el a “Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu” telepítését. Amikor megkérdezik, hogy beleegyezik-e a “HotFix for Windows (KB947821)” telepítésébe.

Hagyja, hogy a SURT telepítése befejeződjön. A telepítés befejeztével automatikusan elindul a problémák keresése és javítása. Csak meg kell várnia, amíg a folyamat befejeződik. Ez a számítógéptől függően akár 15 percig vagy tovább is eltarthat. Most próbálja meg újra futtatni a Windows Update programot.
Ha néhány probléma továbbra is megoldatlan marad egy tapasztaltabb felhasználó követheti a Windows Update hibák javítása című útmutatót a DISM vagy a System Update Readiness eszköz használatával a “CheckSUR.log” fájlban található korrupciós hibák kézi javításához.

Kipróbálja az ingyenes Windows Repair Tool from Tweaking.com

A Windows Update problémák javításához a Windows Repair from Tweaking.com nevű külső eszköz használható. A Windows Repair ingyenes és fizetős Pro verzióban is elérhető. Az eszköz számos funkcióval rendelkezik a Windows problémák széles körének javításához. Letölthető a Tweaking.com linkjeit követve. A telepítőfájl mérete mindössze 37 MB, és a telepítéshez mindössze 53 MB lemezterületre van szüksége. Egy oldal szép videót tartalmaz, amely bemutatja a Windows Repair funkcióit. A Windows Update Repair funkciót a Windows Repair ingyenes verziója tartalmazza. Erősen ajánlott a Windows javító eszközt biztonságos módban vagy rendszergazdai jogokkal futtatni (kattintson az egér jobb gombjával, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a legördülő menüből).

Fixing Fresh Installed Windows 7 Update Stucking on “Checking for updates”

Microsoft van egy Windows forum cikke Fix: Windows 7 Update stuck on checking for updates (A Windows 7 frissítése megrekedt a frissítések ellenőrzésénél) című cikk, amely elmagyarázza, hogyan frissítheti magát a Windows Update-et közvetlenül a friss Windows 7 telepítése után. Ez a frissítés megoldja a “Frissítések ellenőrzése” fázisban elakadt frissítés problémáját, és felgyorsítja számos más Windows frissítés telepítését.

A Windows frissítésekkel kapcsolatos problémák megoldásának módszereit bemutató videók:

Windows 7 felhasználók:

Windows 10 felhasználók: