Most frissítve:

Vállalkozás: Whatsapp Whatsapp, Whatsapp, Whatsapp, Whatsapp, Whatsapp, Whatsapp, Whatsapp, Whatsapp, Whatsapp: Vállalat: WhatsApp Inc (a Facebook Inc. leányvállalata)
CEO: WhatsApp Inc: Jan Koum
Az alapítás éve: 2009
Főhadiszállás: Menlo Park, Kalifornia, USA
Munkavállalók száma (2018): 200
Felhasználói bázis (2019): 1,5 milliárd

Termékek & Szolgáltatások: Hike | Facebook Messenger | Line | BBM | Telegram | Viber | WeChat | Skype | Google Allo | KakaoTalk

A Whatsapp elsősorban azért jött létre, hogy az SMS szöveges üzenetküldés jobb alternatívája legyen. Eddig a stratégia hatékonynak bizonyult, mivel az új alkalmazás vírusszerűen terjedt, és sok mobilfelhasználó számára vált a célponttá, akiket vonzott a kényelmes, platformokon átívelő üzenetküldés. Az alkalmazás esetében a kommunikációnak nincsenek korlátai. Fenntartotta a globális kapcsolati szolgáltatást, ahol a felhasználóknak nem kell fizetniük a küldött és fogadott szövegekért.

Az alkalmazásnak csupán internetkapcsolatra van szüksége ahhoz, hogy az üzenetküldés megtörténjen.

AWhatsApp bevételei nem reklámokból származnak. Leginkább a felgyorsított felhasználói élményre összpontosít.

A Whatsapp bevételi modelljét az alábbiakban részletesen tárgyaljuk, amelyből megtudhatja, hogyan keres pénzt a Whatsapp?

WhatsApp Business

A Whatsappot 2014-ben a Facebook 19 milliárd dollárért felvásárolta, ami megnyitotta az utat az újabb alkalmazások előtt, amelyeket a platformján mutattak be. A felhasználói adatok generálásának stratégiája mellett a Facebook számos új stratégiai tervet indított a Whatsapp számára, különösen a bevételi modell bővítése tekintetében.

Az egyik ilyen terv a Whatsapp Business alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját vállalkozást hozzanak létre, és megszilárdítsák a már meglévő jelenlétét.

Megvan a lehetőségük arra, hogy ellenőrzött vállalkozássá váljanak a platformján.

A vállalkozás a közösségi médiaoldalaikra vagy profiloldalaikra mutató fontos linkek felállításával bővítheti befolyását. Akár saját számaikat is összekapcsolhatják a Whatsappal, és integrálhatják azt az API-jukkal. A kisvállalkozások kihasználhatják a Whatsapp Business alkalmazást, mivel az jelenleg ingyenesen letölthető.

Korábbi bevételszerzési stratégia

1. AWhatsApp a kezdeti 250 ezer dolláros finanszírozását az ex-Yahoo! Barátoktól.
2. Azok végül társalapítói státuszt kaptak.
3. A Sequoia Capital mintegy 60 millió dollárt fektetett be, és a második és harmadik finanszírozási kört szállította a WhatsAppnak.
4. A Sequoia Capital befektetése bizonyult a WhatsApp 50 munkatársának elsődleges bevételi forrásának.
5. Bár sok felhasználónak megszabták az ellenőrző kódok küldésének költségeit, a WhatsApp nem használt fel sok kiadást az adott alkalmazás működtetésére. A WhatsApp végül úgy döntött, hogy lemond az 1 dolláros előfizetési díjról.
6. A WhatsApp alapítói abban reménykedtek, hogy a márkát azonnali üzenetküldő alkalmazásként tervezik meg, és kihasználják az alkalmazás által kibocsátott hálózati hatást. Ez alapvetően egy olyan stratégia volt, ahol először létrehoztak egy hálózatot, majd pénzt kerestek
7. Ez a WhatsApp számára eredményesnek bizonyult. Felkeltette a Facebook alapítójának, Mark Zuckerbergnek az érdeklődését, hogy két évig udvaroljon a platformnak, mielőtt 2014-ben 19 milliárd dollárért felvásárolta az oldala.
8. A WhatsApp számos alkalmazottja ezután átkerült a Facebook fizetési listájára. Köztük volt Koum is, aki most a Facebook igazgatótanácsának részeként tevékenykedik. A hálózatának bővítésére irányuló stratégia először nagyon jól működött a vállalat számára.

A jelenlegi bevételtermelő stratégia

WhatsApp for Business API

1. A Whatsapp üzleti terjeszkedése a legrobosztusabb bevételtermelő termékének, a Whatsapp Business API-nak a bevezetésével vált gyakorlottabbá.
2. Az új termék arra ösztönzi a vállalkozásokat, hogy integrálják a Whatsappot a rendszerükbe, és a termék értesítéseit felhasználva új ügyfélkört érjenek el.
3. A vállalat azonban azóta úgy döntött, hogy korlátozza az üzenetek küldésének lehetőségét a hirdetési spamek megelőzése érdekében. Az üzleti vállalkozások csak olyan embereknek küldhetnek üzeneteket, akiket előzetesen ismernek, vagy előzetesen felvették velük a kapcsolatot.
4. Az API ebben a tekintetben hasznosnak bizonyul számukra, mivel segítségével szállítási visszaigazolásokat küldhetnek, vagy eseményjegyeket biztosíthatnak ügyfeleiknek. Néhány nevesebb esemény közé tartozik a BookMyShow Indiában.
5. AWhatsapp úgy döntött, hogy stratégiai keretet követ, hogy bevételt generáljon ebből az API-ból. Elkezdett díjat felszámítani a vállalatoknak a lassú válaszokért.
6. Egyszerűbben fogalmazva ez azt jelenti, hogy a vállalkozások 24 órán belül ingyen válaszolhatnak az üzenetekre.
7. Az említett 24 óra után azonban valójában fizetniük kell minden egyes elküldött üzenetért.
8. A díj általában fix, de országonként eltérő lehet. Az üzleti vállalkozások manuálisan válaszolhatnak olyan alkalmazások felhasználásával, mint a Twilio, a Zendesk vagy a MessageBird.

Megérthetően arra a következtetésre juthat, hogy a WhatsApp for Business alkalmazás mindig elérhető a vállalkozások számára, ha inkább későn válaszolnak az ügyfeleiknek. Bár ez kézenfekvő megoldásnak tűnhet, nem kompatibilis az olyan vállalatokkal, amelyek több millió felhasználóval foglalkoznak.

Plusz, az API telepítéséhez új számra lesz szükség. Nem használható olyan számokon, amelyeknek már van saját WhatsAppja.