Még több hiba bukkan fel a Windows 10 kumulatív frissítéseihez, amelyek úgy tűnik, hogy több dolgot törnek el, mint amennyit javítanak.

A Windows Latest arról számolt be, hogy sok felhasználó panaszkodik arra, hogy a Windows 10 KB4565351 és KB4566782 frissítések teljesítményproblémákat, hangproblémákat, sőt a rettegett kék halálképernyőt (BSOD) is okoznak.

• A most megvásárolható legjobb egyetemi laptopok
• Lássuk a legjobb 500 dollár alatti laptopokat
• Plusz: most szivárgott ki az iPad Air 2020 hatalmas átalakítással

A frissítések célja a Windows 10 biztonsági problémáinak javítása volt, de úgy tűnik, hogy egyes gépeknek rossz időt okoznak. Sokan már a frissítés telepítésével is bajba kerültek, míg azok közül, akiknek sikerült futtatniuk a frissítéseket, néhányan egyéb problémákról, többek között hurokszerű összeomlásokról számoltak be.

A sikertelen telepítések olyan hibaüzeneteket dobtak ki, amelyek a WinSXS mappában lévő hiányzó fájlokra vonatkoznak. Ez a mappa egyes rendszer- és DLL-fájlok tárolójaként működik, amelyek nem szabad, hogy megsérüljenek vagy megszakadjanak.

Úgy tűnik, hogy a kumulatív biztonsági frissítés többszöri telepítési kísérlete sem bizonyult sikeresnek, a folyamat ugyanis elindult, de egy bizonyos pont után megszakadt.

“Hasonló hibát kapok a KB4566782 frissítéshez” – magyarázta egy felhasználó a Redditen. “A Windows Update használatával a frissítés letöltődik, lassan települ, körülbelül 44%-ig, majd 100%-os telepítésre ugrik, majd a következő hibát adja ki: ‘Voltak problémák a frissítések telepítésével, de később újra megpróbáljuk. Ha folyamatosan ezt látod, és szeretnél az interneten keresgélni vagy a támogatással kapcsolatba lépni információkért, ez segíthet: (0x800f081f)’. Tegnap óta négyszer vagy ötször próbáltam, mindannyiszor ugyanazzal az eredménnyel”.

Halálos kék képernyők

Úgy tűnik, hogy a sikertelen telepítések a telepítés során a rettegett “halálos kék képernyőt” és más problémákat, például végtelen bootolási ciklusokat vagy a rendszer lefagyását okozzák. Néhány felhasználó a Microsoft támogatási fórumán, valamint a Redditen megjegyezte, hogy a frissítés telepítésének befejezése után nem működik a hang a számítógépükön.

“1903-as rendszert futtatok, és tegnap este kényszerítették rám a KB4569751 frissítést. Ma felébredtem, és a hangom nem működik” – magyarázta egy Reddit-felhasználó. “Egy audio interfészt (id14) futtatok külső hangszórómonitorok táplálására. Az interfész szoftverben látom, hogy egyenesen semmilyen jelet nem kapok a Windowsból”.

“A hangvezérlőpanel megnyitásakor már nem látom egyik eszközömet sem (Arctis 7 headset, webkamera mikrofon, stb…). Eltávolítottam a Realtek illesztőprogramot és újraindítottam, de eredménytelenül, és még egy visszaállítási pont futtatásával is próbálkoztam, ami szintén nem működött.”

Más felhasználók arról számoltak be, hogy még azután is, hogy Windows 10 gépeik sikeresen telepítették a frissítéseket, más hibákat tapasztaltak, köztük súlyos lassulást és teljesítményproblémákat.

“Ez a frissítés használhatatlanná tette a számítógépet. A Windows Explorer elindul és lefagy. Nem tudom használni a külső merevlemezeimet. A rendszerindítás lefagy. Mindenféle probléma. Most órákat kell töltenem azzal, hogy mindent letörlök és újratelepítek” – írta egy felhasználó a Microsoft fórumain.

A Windows 10 KB4565351-es frissítés automatikusan települt az egyik gépünkre – egy 2018-as HP Spectre x360 15-re -, és nem találkoztunk semmilyen problémával. Úgy tűnik tehát, hogy a telepítési hibák nem általánosak, bár úgy tűnik, hogy szép számú Windows 10 felhasználót érintettek.

Érdekes, hogy úgy tűnik, hogy a problémák aránytalanul nagy mértékben érintik a Lenovo ThinkPad laptopokat, amelyek Hyper-V-t, Intel virtualizációt használnak, vagy engedélyezve van a Windows Sandbox.

Mi a teendő

A problémák szélességét és kiterjedtségét tekintve, ha aggódik a frissítések miatt, akkor azt javasoljuk, hogy kapcsolja ki az automatikus frissítéseket a Windows 10-ben, amíg a Microsoft ki nem vizsgálja és nem javítja a frissítési problémákat. Ez nem a legelegánsabb megoldás a problémára.

Ha Lenovo ThinkPadje van, akkor egyelőre talán a legjobb, ha kerüli a Hyper-V-t, az Intel virtualizálást és a Windows Sandboxot.

A Microsoft még nem reagált ezekre a problémákra, aminek az lehet az oka, hogy még a válaszadás előtt kivizsgálja azokat. Éppen ezért, ha olyan géped van, amin kétségbeesetten nem kockáztathatod meg a hibákat, akkor bölcsebb lehet, ha elkerülöd ezeket a frissítéseket.

A Windows 10 frissítései azonban egyre gyakrabban okoznak problémákat egyes felhasználóknak, amikor azok kiszállításra kerülnek. Így az operációs rendszer frissítései feletti nagyobb kézi ellenőrzés lehet a megoldás, amíg a Microsoft nem simítja el a rendszeres frissítések folyamatát.