Design är ett mycket större djur.

Att designa är mycket mer än att bara sätta ihop, beställa eller till och med redigera; det är att tillföra värde och mening, att belysa, förenkla, förtydliga, modifiera, värdesätta, dramatisera, övertyga och kanske till och med att roa.

– Paul Rand, författare, grafisk formgivare, lärare

Det kan definieras som ett verb, ”att skapa, forma, utföra eller konstruera enligt plan”. En mer specifik definition kan dock fånga hur betydelsen av design har utvecklats. Att designa är att planera skapandet av en ny produkt, tjänst eller ett nytt system för att lösa ett specifikt problem med avsikt att förbättra människans upplevelse.

Jag diskuterade designens betydelse när jag skrev om teknik.

Historia

Designens historia lämpar sig i allmänhet för utvecklingen av industridesign. Du kan också tänka på grafisk design, fastighetsdesign eller modedesign. Det anses traditionellt sett vara att skapa något nytt som är påtagligt. Men man kan också titta på historien om design av det immateriella – en kundupplevelse (McDonalds), en teknik, en tjänst eller ett nätverk. Till och med sättet att presentera information har omformats för att göra det lättare att ta till sig informationen (t.ex. infografik). Bilder som kanske började som primitiva skisser och ritningar har utvecklats till infografiker och bildtunga SlideShare-presentationer. Kodsystem har utformats som ett nytt språk.

Den mest primitiva formen av icke verbal kommunikation kom i form av piktografier, symboler som vi använde för att kommunicera idéer till varandra. För att utvecklas till mer abstrakta idéer utvecklade vi en kommunikationsform kallad alfabetet – ett för varje språk – som gjorde det möjligt för oss att kommunicera idéer som inte kunde översättas lika tydligt genom piktografier.

Kanske är det bara idéer som inte kan kommuniceras i bilder som bör vara skriftliga.

Det utvecklades till ett mer sofistikerat skriftspråk, med utvecklingen av Chancery Cursive-skriptet år 1420. Skriften utvecklades från antika typsnitt till moderna typsnitt, grafisk design och 3D-skrift. Det har varit en utveckling av designen när det gäller att skriva och förmedla idéer.

Understanding Types of Design

Varför är vi så attraherade av bra design? Det mänskliga ögat önskar skönhet. Teorin om Human Centred Design är att vi intuitivt känner igen bra design eftersom vi lätt kan använda den. Bortsett från kvalitet och transparens utformades Apples första produkter med människan i åtanke. Programvara bör också vara intuitivt utformad. Skulle amatörer föredra att läsa en Adobe-manual eller bara gå till Canva för att producera ett arbete? Produkter och tjänster skapas ofta inte för intuitiv användning eller mänskligt inriktad design. Men detta har varit en nödvändig del av framgångsrika produkter och tjänster.

Varför ska en användare behöva läsa en manual innan de kan använda ditt program? Tekniken bör anpassa sig till användaren, inte tvärtom.

– Melanie Perkins, Canva

Visuell, konkret design

Skrivning, som en gång i tiden utvecklades för att kommunicera abstrakta idéer, har nu utvecklats till bokstavsformer. De används för att visuellt fängsla, övertyga och informera oss. De används inte för att kommunicera en abstrakt idé och inte heller för att kommunicera en idé som kan översättas i en bild. Snarare används den för att kommunicera på ett helt annat sätt, nästan uteslutande för att fängsla ögat. Den används för att göra reklam, för att försköna, för att uttrycka sig och experimentera. Bokstavsformer och typografi kan ses som konkreta och visuella, liksom grafisk design.

Den grafiska designens funktion är att kommunicera budskap genom att ställa ord och bilder bredvid varandra. Det är den visuella syntesen av tanken i form av publikationer, utställningar och affischer samt förpackningar, skyltar och digitala gränssnitt. Design är taktil, miljömässig och interaktiv.

– Kristin Cullen

Däremot är en serviceprocess, som drive-through på McDonald’s, immateriell. Du ser bara den fysiska utformningen av drive-through. Men processen är vad du följer, och den dikterar vart du kör till nästa gång – för att beställa, betala och hämta. Design kan vara påtaglig och immateriell, men du kommer att märka bra design när du ser den, och du kommer att märka det mycket mer när det är dålig design.

Det viktigaste i vår design är att vi måste göra saker intuitivt uppenbara. Människor vet hur man intuitivt hanterar ett skrivbord. Om du går in på ett kontor finns det papper på skrivbordet. Det som ligger överst är det viktigaste. människor vet hur man byter prioritet. En del av anledningen till att vi modellerar våra datorer utifrån metaforer som skrivbordet är att vi kan utnyttja denna erfarenhet som människor redan har.

– Steve Jobs

Informationsdesign

Utmana dig själv.

• Om du ser en karta, hur skulle den kunna vara bättre utformad för att tillgodose de mänskliga sinnena? Googles satellitkartor har hjälpt många människor att navigera i städer som inte alls liknar deras hemstad.
• Kan du skissa en idé med ett 3D-perspektiv?
• Kan du översätta en uppsättning data till en karta, en tabell, ett diagram eller annan visuell form?

Den (enkla) designprocessen

Designprocessen kan tillämpas på ett antal utmaningar, inte bara inom designbranschen.

1. Först har du ett problem. Du forskar och brainstormar svaren, samtidigt som du kommer ihåg problemet. Att ställa frågor – många svåra frågor – är nyckeln till framgång från början.
2. Du börjar mockupera ”miniatyrbilder” eller lösningar – allt ligger på bordet.
3. När du kommer fram till lösningar förfinar och justerar du, och en del lösningar kommer inte att vara så användbara som du trodde från början, och andra kommer att vara mycket mer värdefulla.
4. Var inte rädd för att arkivera de mindre användbara.
5. Välj din slutgiltiga lösning och förfina den, testa den mot varje utmaning som den kan stöta på och se till att den löser ditt ursprungliga problem (det finns mycket att säga om minimalt livskraftiga produkter och när exakt du bör börja testa, men det bör vara din bästa minimalt livskraftiga märkbara produkt).
6. Därefter skickar du ut den, testar den och använder återkoppling för att förfina den.
7. Håll dig i minnet att det här inte är det sista steget. En bra lösning är aldrig färdig, utan förfinas och förbättras hela tiden.

Design för framtiden

I samband med att varor och tjänster omdesignas är det viktigt att komma ihåg att en bra design tar hänsyn till framtiden – inte bara till en aktuell trend. God design är tidlös. Tänk på bostäder från de äldre århundradena – de är kulturarvslistade för att bevara historien.

Håll dig till minnet: Nästa gång du producerar ett stycke information i skrift eller i ett annat medium, fråga dig själv vad som är det enklaste sättet att förmedla din idé. Kanske är det bara idéer som inte kan förmedlas i bilder som bör vara skriftliga.

• En dag på elBulli
• Design med typsnitt
• Mästare i kalligrafi
• Goodtype
• Steve Jobs
• In Progress av Jessica Hische
• Layout Workbook av Kristin Cullen
• The Maker av Tamara Maynes

Du kan se en fullständig lista över de källor jag konsulterade på min Trello Master’s Board.

EndNotes: Den här uppsatsen är en del av en serie i mitt eget masterprogram. Jag utvecklade min egen masterutbildning eftersom jag inte kunde hitta den rätta lösningen för att utbilda mig i vår långsamma och irrelevanta tertiära utbildning. Jag senarelade en Masters of Law (Corporate and Commercial Specialty) för att fokusera på områden som är mer relevanta för den konceptuella tidsåldern. Jag kommer fortfarande att lära mig om juridik, men på ett sätt som är mer relevant och kopplat till omvärlden. Du kan följa mina framsteg på Medium.

Dedikation: Det är en lång dedikation, men jag har en stor familj:

Till pappa, tack för att du lärde oss kraften i uthållighet och Dettol. Till mamma, jag älskade verkligen mina smörgåsar med quattro-smak. Jag bytte aldrig några av mina kvarter med någon. Till Jeremy, tack för att du var beredd med löftet om en power wedgie om någon försökte trakassera mig (det gjorde de aldrig). Till Jules, tack för att du introducerade mig till mr Bingleys bekännelse: ”Jag har varit den mest oförminskade och omfattande skitstövel”. Jag hoppas att jag kan ge samma värde till ditt liv en dag. Till Mat, tack för att du delar min kärlek till bacon. Fortsätt att steka tills det är krispigt. En dag kanske vi inte behöver slå brandvarnaren med kuddar. Till Dora, det finns mycket mer i dig än tvålbomber. Om du inte är försiktig kan vi börja sätta upp din konst slumpmässigt runt om i Sydney. Till Tim, din flatulens må vara kraftfull, men ditt arv av pappas uthållighet är ännu kraftfullare. Må kraften vara med dig. Till Luke, din passion för faktaböcker och fingerpekande kommer att föra dig långt. Ge aldrig upp din nyfikenhet.