Kann Windows Updates auf Windows 7 nicht installieren & Windows 10 – wie beheben?

Windows Updates sind sehr wichtig, um Ihr System vor Virenbedrohungen, insbesondere Ransomware, zu schützen. Standardmäßig wird der Windows Update-Dienst im Hintergrund ausgeführt und lädt Updates von Microsoft-Servern herunter. Die automatische Suche nach Updates kann deaktiviert und auf manuell umgestellt werden. Trotz der Betriebsart von Windows Updates kann es vorkommen, dass der Softwareaktualisierungsprozess in einer bestimmten Phase stecken bleibt. „Suche nach Updates …“ oder „Herunterladen von Updates …“ für immer, das Scheitern der Installation eines bestimmten Updates, das Scheitern der Systemkonfiguration nach Updates sind häufige Situationen von Windows 7 oder Windows 10 Update-Prozess.

Nach einer Neuinstallation von Windows 7 oder Windows 10 eine große Menge von Updates erforderlich sein kann. Das Herunterladen aus dem Internet und die Installation kann Stunden dauern. Updates können miteinander verbunden sein, und um neuere Updates zu installieren, sind möglicherweise frühere Vorab-Updates erforderlich. Manchmal können große Gruppen oder Updates in einem großen Paket gebündelt werden, das als Service Pack SP1 oder SP2, Komfort-Rollup usw. bezeichnet wird. Normalerweise ist die Aktualisierung mit Service Packs schneller als das Herunterladen und Installieren jedes einzelnen Updates. Denken Sie daran, dass die Installation von Updates oft einen Neustart des Windows-Systems erfordert. Bevor Sie nach einer Lösung für Windows-Update-Probleme suchen, sollten Sie Ihr System neu starten und sich vergewissern, dass die Probleme wirklich bestehen. Der Aktualisierungsprozess kann ziemlich lange dauern, und bevor Sie etwas reparieren, sollten Sie Windows genügend Zeit geben, um die Aktualisierungsschritte abzuschließen.
Die Behebung von Windows-Update-Problemen kann so einfach sein, wie das Ausführen der eingebauten Windows-Update-Problemlösung, aber in den schwersten Fällen kann eine Neuinstallation von Windows erforderlich sein. Wir zeigen Ihnen einige allgemeine Techniken, wie Sie Windows 7 und Windows 10 Update-Probleme beheben können. Wenn Sie einen bestimmten Fehler bei der Installation von Updates erhalten, könnte es sich lohnen, nach dieser speziellen Fehlerbehebung zu suchen.

Inhaltsverzeichnis:

• Einführung
• Ausführen von Windows Update
• Überprüfen, welche Updates erfolgreich installiert wurden oder fehlgeschlagen sind
• Überprüfen der Windows-Version
• Verwenden der Windows Update-Problembehandlung
• Löschen von Windows Update Cache manuell
• Convenience Rollup für Windows 7 verwenden
• Fix Windows File Corruption mit DISM und SFC für Windows 10
• Fix Windows Update mit System Update Readiness Tool für Windows 7
• Try Free Windows Repair Tool von Tweaking.com
• Fixing Fresh Installed Windows 7 Update Stuck On „Checking for updates“
• Videos Showing Methods How To Solve Problems With Windows Updates

How To Run Windows Update

In Windows 10 type „update“ in Start search box and select „Check for updates“.

In dem geöffneten Windows Update-Fenster klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Es kann vorkommen, dass er im Prozess „Nach Updates suchen…“ stecken bleibt.

Wenn Sie Windows 7 verwenden, klicken Sie auf das Start-Suchfeld und geben Sie „Update“ ein und wählen Sie „Windows Update“. Windows Update sucht nach verfügbaren Updates und zeigt ein Fenster an, in dem wichtige und verfügbare Updates angezeigt werden.

Wenn Sie auf die Schaltfläche „Updates installieren“ klicken, wird der Download- und Installationsprozess gestartet.

Einige Updates sind miteinander verbunden und damit alle erfolgreich installiert werden können, sind möglicherweise mehrere Windows-Neustarts erforderlich. Ein Hinweis darauf, dass Sie Ihr System neu starten müssen, kann sein, dass einige Updates nicht installiert werden können, wie in der Abbildung unten dargestellt.

Der Neustart von Windows ist der erste Schritt, um zu versuchen, Probleme mit Updates zu beheben. Es können mehrere Neustarts erforderlich sein, wenn Sie viele Updates auf einmal installieren. Ein Neustart hilft oft auch dann, wenn Windows Update einen unbekannten Fehler meldet.

Sehen Sie, welche Updates erfolgreich installiert wurden oder fehlgeschlagen sind

In Windows 10 geben Sie „Einstellungen“ in das Start-Suchfeld ein und wählen „Einstellungen“. Im geöffneten Einstellungsfenster klicken Sie auf das Symbol „Update &Sicherheit“. Wählen Sie auf der linken Seite die Registerkarte „Windows Update“.

Klicken Sie auf den Link „Updateverlauf“ und sehen Sie im folgenden Fenster, welche Updates erfolgreich installiert wurden oder fehlgeschlagen sind.

Wenn der Updateverlauf aus irgendwelchen Gründen leer angezeigt wird (das kann passieren, wenn der Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution neu erstellt wurde), gibt es eine andere Möglichkeit, die installierten Updates über die Systemsteuerung anzuzeigen. Wählen Sie Programme und Funktionen und klicken Sie auf der linken Seite auf Installierte Updates anzeigen. Hier können Sie auch ausgewählte Updates deinstallieren. In jedem Fall ist ein leerer Updateverlauf kein Problem, da er sich nicht auf installierte Updates auswirkt.

Wie Sie die Windows-Version überprüfen

Was Sie oft über Ihr Windows wissen müssen, ist die Bit-Version (32 oder 64 Bit). Herunterladbare Updates oder Fixing Utilities sind für die verschiedenen 32- oder 64-Bit-Versionen von Windows 7 und Windows 10 unterschiedlich.
Geben Sie im Suchfeld von Windows 7 Start „Systemsteuerung“ ein und öffnen Sie es. Wählen Sie dann „System und Sicherheit“ und das Systemfenster zeigt das Betriebssystem und den Systemtyp an (64 Bit im Bild unten).

Sie finden es, wenn Sie im Windows 10 Start-Suchfeld „Über“ eingeben und dann „Über Ihren PC“ auswählen. Scrollen Sie im Fenster „Einstellungen über“ nach unten, um die Anzahl der Bits Ihres Windows-Systems zu sehen, wie in der Abbildung unten gezeigt.

Windows Update Troubleshooter verwenden

Der erste Vorschlag, wenn Sie mit Windows-Update-Problemen zu tun haben, ist die Verwendung von Microsofts integriertem Windows-Tool namens Windows Update Troubleshoot, das sowohl in Windows 7 als auch in Windows 10 verfügbar ist. Eine Kurzanleitung zur Bedienung finden Sie unter Description of the Windows Update Troubleshooter – Microsoft Support. Sie können die Windows Update-Problembehandlung für Windows 7 oder Windows 10 herunterladen, indem Sie den Microsoft-Support unter Windows Update-Problembehandlung besuchen. Unter Windows 10 doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei „wu170509.diagcab“ und folgen Sie den Anweisungen im Dialogfenster. Im ersten Fenster, das unten gezeigt wird, klicken Sie auf „Weiter“.

Im Fenster unten markieren Sie „Reparaturen automatisch anwenden“ und klicken auf „Als Administrator ausführen“ und dann auf „Weiter“. Das Überprüfen und Reparieren kann 15 bis 20 Minuten dauern.

Abhängig vom Status Ihres Windows-Systems kann der Troublshooter vorschlagen, Updates zu löschen und erneut herunterzuladen. Stimmen Sie dem zu und klicken Sie auf „Diese Korrektur anwenden“.

Die endgültigen Ergebnisse der Windows Update-Problembehandlung werden in dem unten abgebildeten Fenster angezeigt. Auch nach der Problembehandlung können einige ungelöste Probleme verbleiben.

Manuelles Löschen des Windows Update-Caches

Ein weiterer Schritt ist das manuelle Löschen des Windows Update-Caches. In Windows 7 und Windows 10 befindet sich der Update-Cache im Ordner „C:\Windows\SoftwareDistribution“.
In Windows 10 war es möglich, den gesamten Windows Update-Cache zu löschen, ohne im abgesicherten Modus zu booten. Bevor Sie Cache-Dateien löschen können, müssen Sie zwei Windows-Dienste stoppen: „Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst“ und „Windows Update“. Das Fenster zur Steuerung der Dienste kann durch Eingabe von „Dienst“ im Suchfeld „Start“ aufgerufen werden. Wählen Sie den gewünschten Dienst in der Liste aus und wählen Sie „Anhalten“ aus der Dropdown-Liste für die beiden genannten Dienste.

In Windows 7 war es notwendig, im abgesicherten Modus zu starten, um die Dienste „Background Intelligent Transfer Service“ und „Windows Update“ zu beenden. Um Windows 7 im abgesicherten Modus zu starten, müssen Sie Windows neu starten und die Taste F8 (oder F12) während des Windows-Startvorgangs gedrückt halten. Wählen Sie dann im Fenster „Erweiterte Bootoptionen“ die Option „Abgesicherter Modus“ und drücken Sie die Eingabetaste.

Wenn die notwendigen Dienste gestoppt sind, müssen Sie den Inhalt des Ordners „C:\Windows\SoftwareDistribution“ löschen. Hier gibt es nichts Wichtiges, da Windows Update alles wiederherstellt, was es braucht, wenn Sie Windows Update das nächste Mal ausführen.

Es war nur eine Warnung, die während des Löschvorgangs auftauchte. Wählen Sie die Option „Dies für alle aktuellen Elemente durchführen“ und klicken Sie auf „Ja“. Es dauert einige Zeit, bis Windows den gesamten Inhalt des Update-Caches in den Papierkorb verschiebt.

Nun versuchen Sie einen Neustart und starten Sie Windows Update erneut, um zu sehen, ob die Update-Probleme weiterhin bestehen.

Benutzen Sie das Convenience Rollup für Windows 7

Mit dem Microsoft Convenience Rollup (oder anders ausgedrückt dem Windows 7 Service Pack) können Sie die Installation einer Vielzahl von Updates auf einer neuen Windows 7 Installation beschleunigen und möglicherweise Probleme vermeiden. Das Windows 7 Convenience Rollup-Paket enthält Updates, die von etwa Februar 2011 bis Mai 2016 veröffentlicht wurden.
Für die Installation des Convenience Rollup gibt es mehrere Voraussetzungen. Microsoft gibt an, dass Sie das Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 (KB976932) und das Servicing Stack Update vom April 2015 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 (KB3020369) installiert haben müssen. Microsoft gibt außerdem an, dass Sie mindestens 4 GB freien Festplattenspeicher für die Installation des Convenience Rollup benötigen. Das Convenience Rollup kann aus dem Microsoft Update Catalog heruntergeladen werden. Abhängig von Ihrer Windows 7-Bit-Version (32-Bit oder 64-Bit) klicken Sie rechts auf den entsprechenden „Download“-Button.

Klicken Sie auf den Link zur Convenience-Rollup-Installationsdatei.

Installieren Sie das Convenience-Rollup auf Ihrem Windows 7-System. Mehr über das Convenience Rollup erfahren Sie im Microsoft-Artikel Convenience Rollup Update für Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2 SP1 Convenience Rollup Update für Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2 SP1. Wenn Ihr Windows-System bereits Updates installiert hat, werden Sie benachrichtigt und die Installation des Convenience Rollup abgebrochen.

Windows-Dateibeschädigung mit DISM und SFC für Windows 10 beheben

Microsoft empfiehlt die Verwendung der beiden Befehle DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) und SFC (System File Checker) in der Eingabeaufforderung, um Windows-Dateibeschädigung zu beheben. Rufen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten auf.

Geben Sie in der Eingabeaufforderung „DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth“ ein und drücken Sie Enter. Es kann einige bis zwanzig Minuten dauern, bis dieser Befehl ausgeführt ist. Geben Sie dann „sfc /scannow“ ein. Die Ausführung dieses Befehls wird ebenfalls etwa zwanzig Minuten dauern. Nach dem erfolgreichen Abschluss der DISM- und SFC-Befehle sollten Sie im Eingabeaufforderungsfenster eine Bestätigung über die abgeschlossene Überprüfung sehen. Nachdem DISM und SFC erfolgreich beendet wurden, führen Sie Windows Update erneut aus.

Windows Update mit dem System Update Readiness Tool für Windows 7 beheben

Anstelle von DISM und SFC können die Windows 10 Dienstprogramme in Windows 7 System Update Readiness Tool (SURT) verwendet werden. Laden Sie Windows 7 SURT von hier herunter. Die Größe von SURT für die 64-Bit-Version von Windows 7 beträgt etwa 550 MB. Nachdem der Download abgeschlossen ist, starten Sie die Installation von „Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu“. Wenn Sie gefragt werden, stimmen Sie der Installation von „HotFix für Windows (KB947821)“ zu.

Lassen Sie die Installation von SURT zu. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird die Suche nach Problemen und deren Behebung automatisch gestartet. Sie müssen nur warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Je nach Computer kann dies bis zu 15 Minuten oder länger dauern. Versuchen Sie nun, Windows Update erneut auszuführen.
Wenn einige Probleme immer noch ungelöst bleiben, können erfahrenere Benutzer die Richtlinien in Windows Update-Fehler beheben befolgen, indem sie das DISM- oder System-Update-Bereitschaftstool verwenden, um Korruptionsfehler, die in der „CheckSUR.log“ gefunden werden, manuell zu beheben.

Versuchen Sie das kostenlose Windows-Reparaturtool von Tweaking.com

Ein externes Tool namens Windows Repair von Tweaking.com kann verwendet werden, um Windows Update-Probleme zu reparieren. Windows Repair gibt es in einer kostenlosen und einer kostenpflichtigen Pro-Version. Das Tool hat viele Funktionen, um eine Vielzahl von Windows-Problemen zu beheben. Es kann über die folgenden Links in Tweaking.com heruntergeladen werden. Die Installationsdatei ist nur 37 MB groß und benötigt für die Installation nur 53 MB auf Ihrer Festplatte. Eine Seite enthält ein schönes Video, das die Funktionen von Windows Repair vorstellt. Die Windows-Update-Reparaturfunktion ist in der kostenlosen Version von Windows Repair enthalten. Es wird dringend empfohlen, das Windows Repair Tool im abgesicherten Modus oder mit Administratorrechten auszuführen (Rechtsklick mit der Maus und Auswahl von Als Administrator ausführen aus dem Dropdown-Menü).

Fixing Fresh Installed Windows 7 Update Stuck on „Checking for updates“

Microsoft hat einen Windows Forum Artikel Fix: Windows 7 Update bleibt bei der Suche nach Updates hängen, in dem erklärt wird, wie man Windows Update selbst sofort nach einer Neuinstallation von Windows 7 aktualisiert. Dieses Update behebt das Problem, dass das Update in der Phase „Nach Updates suchen“ stecken bleibt und beschleunigt die Installation vieler anderer Windows Updates.

Videos mit Methoden zur Lösung von Problemen mit Windows-Updates:

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