Für den Fall, dass du Probleme mit deiner Xbox One hast und sie an den Garantieservice zurückschicken musst oder du einfach mit dem Kundensupport sprechen möchtest, musst du mindestens eines der folgenden technischen Details erfahren und verwenden: die Seriennummer für deine Xbox One, die Konsolen-ID, die genaue Version des Betriebssystems, das du verwendest, die Geräte-ID für den Xbox Live-Dienst. Alle diese Angaben finden Sie an einem einzigen Ort und hier ist, wie Sie sie erhalten:

Schalten Sie Ihre Xbox One Konsole ein und gehen Sie zu Einstellungen.

Wählen Sie „System“, wo Sie mehrere Unterkategorien mit Systemeinstellungen finden.

Wählen Sie nun „Konsoleninfo“.

Im Bildschirm „Konsoleninfo“ finden Sie die Details, die wir bereits erwähnt haben: die Seriennummer, die Konsolen-ID, die genaue Version des Betriebssystems (die Ihnen sagt, welches Update Sie zuletzt installiert haben) und die Xbox Live Geräte-ID.

Wenn Sie die benötigten Details aufgeschrieben haben, können Sie zum Haupt-Dashboard Ihrer Xbox One zurückkehren.

Abschluss

Ich hoffe, dass Sie diese Anleitung nützlich fanden. Für weitere Tipps und Tricks zur Verwendung Ihrer Xbox One, zögern Sie nicht, die unten empfohlenen Artikel zu lesen.