Design ist ein viel größeres Biest.

Design ist viel mehr als nur zu montieren, zu ordnen oder zu bearbeiten; es bedeutet, Wert und Bedeutung hinzuzufügen, zu erhellen, zu vereinfachen, zu klären, zu modifizieren, zu würdigen, zu dramatisieren, zu überzeugen und vielleicht sogar zu unterhalten.

– Paul Rand, Autor, Grafikdesigner, Lehrer

Es kann als Verb definiert werden: „nach einem Plan schaffen, gestalten, ausführen oder konstruieren“. Eine genauere Definition wird jedoch zeigen, wie sich die Bedeutung von Design entwickelt hat. Design bedeutet, die Schaffung eines neuen Produkts, einer Dienstleistung oder eines Systems zu planen, um ein bestimmtes Problem mit der Absicht zu lösen, die menschliche Erfahrung zu verbessern.

Ich habe die Bedeutung von Design diskutiert, als ich über Technologie schrieb.

Geschichte

Die Geschichte des Designs eignet sich im Allgemeinen für die Entwicklung des Industriedesigns. Man könnte auch an Grafikdesign, Objektdesign oder Modedesign denken. Es wird traditionell als die Schaffung von etwas Neuem, Greifbarem angesehen. Man kann sich aber auch mit der Geschichte des Designs von immateriellen Dingen befassen – ein Kundenerlebnis (McDonalds), eine Technik, eine Dienstleistung oder ein Netzwerk. Sogar die Art und Weise, wie Informationen präsentiert werden, wurde neu gestaltet, um sie leichter aufnehmen zu können (z. B. Infografiken). Bilder, die vielleicht als primitive Skizzen und Zeichnungen anfingen, haben sich zu Infografiken und bildlastigen SlideShare-Präsentationen entwickelt. Codesysteme wurden als neue Sprache entwickelt.

Die primitivste Form der nonverbalen Kommunikation kam in Form von Piktogrammen, Symbolen, die wir benutzten, um uns gegenseitig Ideen mitzuteilen. Um zu abstrakteren Ideen zu gelangen, entwickelten wir eine Kommunikationsform namens Alphabet – eines für jede Sprache -, die es uns ermöglichte, Ideen zu kommunizieren, die durch Piktogramme nicht so klar übersetzt werden konnten.

Vielleicht sollten nur Ideen, die nicht in Bildern kommuniziert werden können, schriftlich festgehalten werden.

Mit der Entwicklung der Kanzleischrift im Jahr 1420 entwickelte sich die Schriftsprache immer weiter. Die Schrift entwickelte sich von antiken Schriftformen zu modernen Schriftformen, Grafikdesign und 3D-Schrift. Es war eine Evolution des Designs beim Schreiben und bei der Vermittlung von Ideen.

Die Arten des Designs verstehen

Warum fühlen wir uns von gutem Design so angezogen? Das menschliche Auge sehnt sich nach Schönheit. Die Theorie des Human Centred Design besagt, dass wir gutes Design intuitiv erkennen, weil wir es leicht benutzen können. Abgesehen von Qualität und Transparenz wurden die ersten Designs der Apple-Produkte mit Blick auf den Menschen entworfen. Auch Software sollte intuitiv gestaltet sein. Würden Amateure es vorziehen, ein Adobe-Handbuch zu lesen oder einfach auf Canva zu gehen, um eine Arbeit zu erstellen? Produkte und Dienstleistungen werden nicht oft für eine intuitive Nutzung oder ein menschenzentriertes Design entwickelt. Dies ist jedoch ein wesentlicher Bestandteil erfolgreicher Produkte und Dienstleistungen.

Warum sollte ein Benutzer ein Handbuch lesen müssen, bevor er Ihr Programm nutzen kann? Die Technologie sollte sich dem Benutzer anpassen, nicht umgekehrt.

– Melanie Perkins, Canva

Visuelles, greifbares Design

Schrift, die einst entwickelt wurde, um abstrakte Ideen zu vermitteln, hat sich heute zu Buchstabenformen entwickelt. Sie werden verwendet, um uns visuell zu fesseln, zu überzeugen und zu informieren. Sie wird nicht verwendet, um eine abstrakte Idee zu vermitteln, und auch nicht, um eine Idee zu vermitteln, die in ein Bild übersetzt werden kann. Vielmehr wird sie verwendet, um auf eine ganz andere Weise zu kommunizieren, nämlich fast ausschließlich, um das Auge zu fesseln. Sie dient der Werbung, der Verschönerung, dem Ausdruck und dem Experimentieren. Buchstabenformen und Typografie können als greifbar und visuell angesehen werden, wie das Grafikdesign.

Die Funktion des Grafikdesigns ist die Kommunikation von Botschaften durch die Gegenüberstellung von Worten und Bildern. Es ist die visuelle Synthese des Denkens in Form von Publikationen, Ausstellungen und Plakaten sowie von Verpackungen, Beschilderungen und digitalen Schnittstellen. Design ist taktil, umweltbezogen und interaktiv.

– Kristin Cullen

Im Gegensatz dazu ist ein Dienstleistungsprozess, wie der Drive-Through bei McDonald’s, nicht greifbar. Man sieht nur den physischen Aufbau des Drive-Throughs. Aber der Prozess ist das, was Sie verfolgen, und dieser diktiert, wohin Sie als nächstes fahren – um zu bestellen, zu bezahlen und abzuholen. Design kann greifbar und nicht greifbar sein, aber Sie werden gutes Design bemerken, wenn Sie es sehen, und Sie werden es viel mehr bemerken, wenn es schlechtes Design ist.

Das Wichtigste bei unserem Design ist, dass wir die Dinge intuitiv offensichtlich machen müssen. Die Leute wissen, wie man intuitiv mit einem Schreibtisch umgeht. Wenn man ein Büro betritt, liegen Papiere auf dem Schreibtisch. Das oberste ist das wichtigste. Die Leute wissen, wie man die Priorität wechselt. Einer der Gründe, warum wir unsere Computer nach Metaphern wie dem Desktop modellieren, ist, dass wir diese Erfahrung nutzen können, die die Menschen bereits haben.

– Steve Jobs

Informationsdesign

Herausfordern Sie sich selbst.

• Wenn Sie eine Karte sehen, wie könnte sie besser gestaltet werden, um den menschlichen Sinnen entgegenzukommen? Google-Satellitenkarten haben vielen Menschen geholfen, sich in Städten zurechtzufinden, die ihrer Heimatstadt gar nicht ähnlich sehen.
• Kannst du eine Idee mit einer 3D-Perspektive skizzieren?
• Kannst du eine Reihe von Daten in eine Karte, eine Tabelle, ein Diagramm oder eine andere visuelle Form übertragen?

Der (einfache) Designprozess

Der Designprozess kann auf eine Reihe von Herausforderungen angewendet werden, nicht nur in der Designbranche.

1. Zunächst hat man ein Problem. Sie recherchieren und entwickeln ein Brainstorming, während Sie sich an das Problem erinnern. Fragen zu stellen – viele schwierige Fragen – ist von Anfang an der Schlüssel zum Erfolg.
2. Sie beginnen damit, „Miniaturansichten“ oder Lösungen zu entwerfen – alles liegt auf dem Tisch.
3. Wenn Sie Lösungen gefunden haben, verfeinern Sie sie und passen sie an, und einige Lösungen werden nicht so nützlich sein, wie Sie ursprünglich dachten, und andere werden viel wertvoller sein.
4. Schrecken Sie nicht davor zurück, die weniger nützlichen zu archivieren.
5. Wählen Sie Ihre endgültige Lösung aus und verfeinern Sie sie, indem Sie sie auf alle möglichen Herausforderungen hin testen und sicherstellen, dass sie Ihr ursprüngliches Problem löst (es gibt viel über minimal lebensfähige Produkte zu sagen und darüber, wann genau Sie mit dem Testen beginnen sollten, aber es sollte Ihr bestes minimal lebensfähiges, bemerkenswertes Produkt sein).
6. Dann senden Sie es aus, testen es und nutzen das Feedback, um es zu verfeinern.
7. Denken Sie daran, dass dies nicht der letzte Schritt ist. Eine gute Lösung ist nie vollständig, sondern wird immer weiter verfeinert und verbessert.

Design für die Zukunft

Wenn Waren und Dienstleistungen neu gestaltet werden, ist es wichtig, daran zu denken, dass ein gutes Design die Zukunft berücksichtigt – und nicht nur einen aktuellen Trend. Gutes Design wird zeitlos sein. Denken Sie an Häuser aus den vergangenen Jahrhunderten – sie stehen unter Denkmalschutz, um die Geschichte zu bewahren.

Erinnern Sie sich: Wenn Sie das nächste Mal eine Information schriftlich oder in einem anderen Medium verfassen, fragen Sie sich, wie Sie Ihre Idee am einfachsten vermitteln können. Vielleicht sollten nur Ideen, die nicht in Bildern vermittelt werden können, schriftlich festgehalten werden.

• Ein Tag bei elBulli
• Gestalten mit Schrift
• Mastering Calligraphy
• Goodtype
• Steve Jobs
• In Progress von Jessica Hische
• Layout Workbook von Kristin Cullen
• The Maker von Tamara Maynes

Die vollständige Liste der Quellen, die ich konsultiert habe, können Sie auf meinem Trello Master’s Board sehen.

Endnoten: Dieser Aufsatz ist Teil einer Serie in meinem eigenen Masterprogramm. Ich habe meinen eigenen Masterstudiengang entwickelt, weil ich in unserem langsam voranschreitenden und irrelevanten Hochschulwesen nicht die richtige Lösung für meine Ausbildung finden konnte. Ich habe einen Master of Law (Corporate and Commercial Specialty) aufgeschoben, um mich auf Bereiche zu konzentrieren, die für das konzeptionelle Zeitalter relevanter sind. Ich werde immer noch etwas über das Recht lernen, aber auf eine Art und Weise, die relevanter ist und mehr Bezug zur Außenwelt hat. Sie können meine Fortschritte auf Medium verfolgen.

Einsatz: Es ist eine lange Widmung, aber ich habe eine große Familie:

An Dad, danke, dass du uns die Macht der Beharrlichkeit und des Dettols gelehrt hast. An Mum, ich habe meine Sandwiches mit Quattro-Geschmack wirklich geliebt. Ich habe nie eines meiner Quartiere mit jemandem getauscht. An Jeremy, danke, dass er immer bereit war, mir eine „Power Wedgie“ zu verpassen, wenn jemand versuchte, mich zu belästigen (was nie geschah). Jules, danke, dass du mich mit Mr. Bingleys Geständnis bekannt gemacht hast: „Ich war ein absoluter und umfassender Arsch“. Ich hoffe, dass ich eines Tages den gleichen Wert in dein Leben zurückbringen kann. An Mat, danke, dass du meine Liebe zu Speck geteilt hast. Brate ihn weiter, bis er knusprig ist. Vielleicht müssen wir eines Tages den Feuermelder nicht mehr mit Kissen treffen. An Dora, in dir steckt viel mehr als nur Seifenbomben. Wenn du nicht aufpasst, könnten wir anfangen, deine Kunstwerke in ganz Sydney zu verteilen. An Tim, deine Blähungen mögen stark sein, aber dein Erbe von Papas Beharrlichkeit ist noch stärker. Möge die Macht mit dir sein. An Luke, deine Leidenschaft für Sachbücher und Fingerzeige wird dich weit bringen. Gib niemals deinen Sinn für Neugierde auf.