New Delhi: Jedes Mal, wenn ich lese oder ein Video über „Reverse Vending Machines“ sehe, die in verschiedenen Teilen des Landes aufgestellt werden, um Plastikflaschen zu entsorgen, frage ich mich, ob sie tatsächlich funktionieren und ob die Menschen sie wirklich benutzen. Für Uneingeweihte ist ein Rücknahmeautomat ein Automat, der statt etwas auszugeben, wenn man Geld einwirft, eine Plastikflasche aufnimmt und eine Art von Leckerei oder Anreiz für den Benutzer ausgibt. Im Grunde kehrt er den Prozess eines Automaten um. Ja, ich habe Videos gesehen, die von zahlreichen Leuten gepostet wurden, wie man einen Leergutautomaten benutzt und eine Belohnung für das Fallenlassen einer Plastikflasche erhält, aber selbst da hatte ich Zweifel, ob es wirklich funktioniert. Mit dieser Skepsis näherte ich mich dem Rücknahmeautomaten, den ich in Delhi entdeckte, als ich am Wochenende durch die Straßen des Connaught Place schlenderte.

Die sengende Sonne zwang mich, eine Wasserflasche zu kaufen, um meinen Durst zu stillen. Ich habe zwar immer eine Wasserflasche dabei, aber wegen der unerbittlichen Hitze ging mir das Trinkwasser aus und ich musste eine Plastikwasserflasche von einem örtlichen Lebensmittelstand kaufen.

Es war reiner Zufall, dass ich gerade, als ich die Plastikwasserflasche leerte, den Leergutautomaten vor mir bemerkte. Schnell dachte ich daran, ihn zu benutzen, um zu sehen, ob ich wirklich einen Anreiz bekomme.

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Ich ging zum Automaten, las die Anweisungen, die ziemlich einfach waren – berühre den Bildschirm, um den Vorgang zu starten, werfe die Plastikflasche weg, wähle einen Coupon, bestätige ihn und erhalte die Belohnung. Sobald ich die Flasche ausgekippt hatte, wurden auf dem Bildschirm drei leere Coupons angezeigt, und ohne zu wissen, was im Angebot war, wählte ich zufällig einen aus und erhielt eine Quittung. Die Quittung war ein Rabattgutschein im Wert von 2 Rupien, den man bei „John Neembu Pani“ am Connaught Place selbst einlösen konnte.

Der Betrag war zwar recht gering, aber trotzdem freute ich mich über den Rabattgutschein. Ich war froh, dass ich eine Flasche weniger auf die bereits überquellenden und sterbenden Mülldeponien geschickt habe. Ich war froh zu wissen, dass die von mir verwendete Plastikflasche recycelt wird, anstatt Land und Gewässer zu verschmutzen.

Rücknahmeautomaten: Entscheidende Beobachtungen

– Bei der Benutzung des Automaten habe ich festgestellt, dass der Automat nur Flaschen mit Strichcode annimmt.

– Alle Anweisungen waren auf Englisch, so dass die Benutzung dieser Art von Automaten für Lumpensammler, die normalerweise viele Plastikflaschen haben, ein bisschen schwierig sein könnte. Es ist zwar keine Raketenwissenschaft, man muss nur klopfen, aber Leute, die nichts über die Maschine und ihre Funktionsweise wissen, können eine Anleitung in der Landessprache gebrauchen.

– Ich habe die Maschine zufällig entdeckt, aber ich denke, dass es Schilder geben muss, um die Existenz und die Verwendung der Maschine zu fördern.

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Nach meiner Begegnung mit dem Leergutautomaten habe ich darüber recherchiert und mit dem Direktor von Zeleno gesprochen, dem Unternehmen, das insgesamt sieben Automaten in Delhi installiert hat – sechs am Connaught Place und einen am Sarojini Nagar Markt. Für die Rabattcoupons und die Werbegeschenke beim Einwerfen der Flasche hat sich Zeleno mit sieben Geschäften am Connaught Place und mit Swiggy, einem Online-Lebensmittel-Lieferservice, zusammengetan.

Wenn man den Automaten benutzt, werden drei leere Coupons angezeigt, weil es ein Internetproblem gibt. Der Automat braucht eine gute Internetverbindung, um richtig zu funktionieren. Wenn die Internetverbindung gut ist, werden die Coupons angezeigt und der Kunde kann nach seinen Wünschen auswählen. Was die Zusammenarbeit mit Swiggy betrifft, so kann eine Person 33 Prozent Rabatt auf jede Bestellung erhalten. Es gibt keine Obergrenze für den Bestellwert. Die einzige Sache ist, dass die Swiggy-Gutscheine nur für zwei Monate gültig sind, erzählt Nimish Gupta, Direktor von Zelono, während er mit NDTV spricht.

Weiterer Austausch von Details über die Kosten der Maschine und Klärung meiner Zweifel über die Sprachbarriere, sagte Herr Nimish,

Jede Maschine kostet Rs. 5 Lakh. Dies war eine erste Serie von Maschinen, die installiert wurde, um die Hürden zu verstehen. Wir werden bald die Software aktualisieren, die Audioanweisungen in Hindi liefern wird.

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Bis heute wurden 3.12.000 Plastikflaschen am Connaught Place und in Sarojini Nagar gesammelt. Die gesammelten Flaschen werden dem Recycling zugeführt und in Polyestergarn umgewandelt.

Wollen Sie eine Einweg-Plastikwasserflasche wegwerfen? Gehen Sie zum Connaught Place, wenn Sie in Delhi wohnen, und leisten Sie Ihren Beitrag. Die Maschine, die ich benutzt habe, befand sich im F-Block, in der Nähe der Rajiv Chowk Metro Station, Tor Nummer 5 und 6.

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