WINN-DIXIE PILOTUJE SYSTÉM TRUE ID
JACKSONVILLE, Fla. — Společnost Winn-Dixie Stores zde pilotně zavádí systém ověřování totožnosti, který má omezit ztráty způsobené podvody při proplácení šeků.
Podle Larryho Gilberta, prezidenta a výkonného ředitele společnosti Identico, se řešení True ID od společnosti Identico Systems, Nashua, N.H., testuje na třech blíže neurčených místech. Představitele společnosti Winn-Dixie se nepodařilo zastihnout, aby se vyjádřili.
Podle washingtonského Food Marketing Institute přicházejí supermarkety ve Spojených státech ročně o téměř 90 milionů dolarů kvůli podvodným osobním, obchodním a mzdovým šekům. Systém True ID funguje tak, že každé transakci doslova „vtiskne tvář“, vysvětlil Gilbert. Se souhlasem zákazníka se fotografie a informace z platného průkazu totožnosti elektronicky shromažďují a ukládají v místě prodeje. Obrázek je digitálně naskenován zařízením umístěným na každé pokladně. Při příští transakci se naskenovaná fotografie automaticky objeví na čtečce po zadání identifikačního čísla.
V celém obchodě jsou na viditelném místě umístěna upozornění, aby zákazníci věděli, že se používá True ID, uvedl Gilbert.
Brown & Cole Stores, řetězec 35 obchodů se sídlem v Bellinghamu ve státě Washington, začal pilotní provoz True ID ve dvou obchodech loni v červnu, řekl SN Ken Barnes, manažer prevence ztrát tohoto řetězce. Systém je nyní nainstalován ve 22 pobočkách Brown & Cole.
„Máme ho ve všech našich prodejnách, které proplácejí mzdové šeky,“ řekl Barnes.
Barnes zaznamenal díky systému True ID 90% snížení ztrát způsobených podvody se mzdovými šeky. Během 12 týdnů před instalací v testovací prodejně v Everettu ve státě Wash. bylo proplaceno 19 podvodných výplatních šeků. Nedošlo k žádnému zatčení. Během 12 týdnů po instalaci byly proplaceny tři podvodné šeky. Dva z pachatelů byli zatčeni a úspěšně stíháni.
Podle Barnese se časový rámec návratnosti investice pro jednotlivou prodejnu pohybuje od dvou týdnů do šesti měsíců. Řetězec platí společnosti Identico poplatek za pronájem ve výši 99 dolarů měsíčně. Po třech letech bude zařízení patřit společnosti Brown & Cole, uvedl. Kromě toho obchody platí měsíční poplatek, vypočítaný podle objemu, za údržbu databáze.
Prozatím se systém používá pouze pro proplácení výplat a státních šeků, nebo pokud obchod proplácí osobní šeky, řekl Barnes. Zvažuje však, že bude True ID používat pro všechny šekové transakce.
„Má to fantastický potenciál,“ řekl.
Odborní pozorovatelé zpochybňují ochotu veřejnosti vzdát se ve frontě v supermarketu svých práv na soukromí. Barnes však uvedl, že nezaznamenal jedinou stížnost.