Termín „masové médium“ vznikl na počátku 20. století a označoval časopisy, noviny, rozhlasové & televizní vysílání.

Pamatuji doby, kdy sledování videoklipu MTV na barevné televizi uškvařilo obvody vzrušení každého teenagera, hrbícího se před stříbrnou obrazovkou a nasávajícího nejnovější trendy a módu brčkem, které bylo druhým koncem „diktátu cool“.

Většina lidí byla pasivními konzumenty.

Internet to všechno změnil. Nebo změnil?“

Proč nás používání technologií nedělá chytřejšími

Jsme individuálně i kulturně hrdí na své technologické vynálezy. Kapesní počítače a mobilní výpočetní technika se staly tím, čím dříve byla auta:

Nablýskaný smartphone za 1000 dolarů se vším nejnovějším hardwarem, gadgety a aplikacemi je ekvivalentem Rolls Royce, který si můžete strčit do kapsy a blýsknout se, kdykoli vám dochází společenské sebevědomí. „Hej, viděl jsi to, kámo! – Používá nový BlahPhone 5.5.“

Když se vás někdo zeptá na místa, vygooglujte si je. Když se vás někdo zeptá na počasí, vyhledejte si ho. Pokud někdo potřebuje překlad obskurních slov jako „Streichholzschächtelchen“, zachovejte klid a řekněte: „Jen spustím tuhle aplikaci.“

Stejně jako čelisti 50. a 60. let mohly spadnout zapnutím autorádia v autě nebo tlačítkovým stažením střechy kabrioletu, jste nyní králem kopců vy pomocí svého gadgetu: Vládce informací. Nekonečně mocný. Populární bez omezení. Stačí stisknout tlačítko!“

Zdá se, že je pravidlem, že vždy používáme nejnovější technologii ve vědomí, které vytvořilo tu předchozí.

Jinými slovy:

Pamatujete si ten slogan z YouTube? Správně: „Vysílejte sami sebe.“

Když televizní stanice jako MTV byly těmi, kdo rozhodoval o tom, co se bude vysílat a co není dostatečně cool podle jejich měřítek, nyní může každý jednoduše nahrát video, nahrát ho a potenciálně oslovit miliony lidí.

Jde jen o obsah. Nezáleží na tom, kdo jste, kolik vám je let, odkud pocházíte, jakou máte barvu vlasů atd. Pokud se vaše video trefí do vkusu, lidé ho budou sdílet a vy se tak zviditelníte mnohem víc než v nějaké místní „talentové soutěži“.

Teď je tu jedna zábavná věc: I když si každý může na svém videu dělat, co chce, najdete spoustu obsahu, který se snaží být jako Televize, kterou jsme znali. Přemýšlejte o mluvících hlavách. Detailní záběry. Dělání obličejů pro efekt. Stručně řečeno: soubory chování, které si kamera uvědomuje. (Ano, lidé se před kamerou chovají jinak! Je jedno, jestli jste profesionální herec, nebo dítě za objektivem tátova domácího videa)

Existují například miliony videí, která se údajně týkají „výuky jazyků“. Co na nich vidíte? Správně: Mluvící hlavy. Namalované nehty. Odhrnování vlasů. Oči upřené do kamery. Pocit nevysloveného „Ahoj mami. Jsem v televizi.“ nebo: „Jak vypadám?“

Tady dochází k rozkolu.

Youtube může komukoli umožnit nahrávat a nahrávat vlastní videa. Ale není to jako televize. Vůbec ne. Doba monologického vysílání s vědomím kamery („jak vypadám?“) je pryč! Existují miliony nudných videí, která ukazují lidi sedící ve svých ložnicích a natáčející „videocasty“ – hovořící stále dokola o tom, jak se cítí, jaký mají názor, proč si myslí, že by to a to mělo být tak a tak.

Většina z těchto lidí nepochopila, že když dáte svůj obličej na kameru, vůbec vám to nepřidá na důvěryhodnosti. Dobrá, byly doby, kdy video s obličejem člověka vysílalo signály o úspěchu, odbornosti a popularitě. Ale ty časy jsou pryč.

Internet není médium založené na videu (jako televize)! Jeho podstatou je z definice multimediálnost. Kombinuje všechny formy médií kreativním způsobem!“

Být „cool kid“ dnes neznamená to, co to znamenalo včera. Prosté kopírování standardů minulosti je na jednu stranu zcela přirozené, nicméně je známkou naší technologické nezralosti: Přijali jsme pouze vnější nástroje, ale ne vnitřní změnu paradigmatu, která s tím přišla. Ačkoli zvenčí můžete vypadat velmi cool, stále žijete v minulosti.

Chcete-li mít náskok, musíte být ochotni se neúprosně podívat na to, jak se náš svět změnil a jak se mu můžeme patřičně přizpůsobit. Zde je vstupní bod:

Vytyčování kostry

1. Přesouváme se z oligarchického mediálního světa, kde několik málo lidí produkuje obsah a mnozí ho konzumují, do světa uživatelsky generovaného obsahu a participativních sfér propojených médií.
2. Doba monologického vysílání a výuky skončila. Používání digitálních technologií s předdigitálním smýšlením z vás průkopníka neudělá. Pouze se snažíte kopírovat to, co jste viděli v televizi.
3. Moderní komunikační technologie mění naše hodnoty, ovlivňují naše priority, způsob podnikání a náš každodenní život.

Dalo by se k tomu říci ještě mnoho, zejména k poslednímu bodu. V mých očích je nejdůležitější změnou to, že se středem pozornosti stává člověk. Zacházet s publikem jako s němým dobytkem, který je násilím krmen vybraným obsahem, nebude fungovat. Zacházet s lidmi jako s kolečky v politickém nebo ekonomickém stroji také nebude fungovat.

Hospodářství budoucnosti bude založeno na člověku, nikoli na společnosti, která vytváří produkty a služby, ale na potřebách těch, kteří k vám přicházejí. Jde o flexibilitu, toleranci, porozumění a spolupráci.

Komunikace budoucnosti není lineární!

Komunikujte se svým publikem, zákazníky, klienty otevřeně – máte vyhráno. Jednejte s lidmi jako s pasivními příjemci – prohrajete.