Již delší dobu jsem posedlý měřením. Zejména měřením svých návyků a osobních výkonů v každodenním životě. Měření mi pomáhá zjistit, jestli se jako běžec zlepšuju, nebo ne, jestli se kvalitně vyspím, jestli jedu co nejrychlejší cestou do cíle nebo jestli je dnes v Melbourne počasí na šortky, nebo na kalhoty.

Přes tyto příklady poněkud bezvýznamných věcí mého života, které je třeba sledovat, se měření používá v celé společnosti více způsoby, než si možná všimnete.

Měření nám pomáhá stanovit základní údaj o tom, kde se nacházíme v jednom časovém okamžiku, a dává nám možnost identifikovat jakoukoli změnu do budoucna.

Měření se stalo naprosto zásadním pro pokrok a zlepšení kvality našeho života.

měření

podstatné jméno | mea-sure-ment | \ˈme-zhər-mənt, ˈmā-\

1. základ nebo měřítko srovnání
2. zjištění velikosti, rozsahu, nebo množství

Měření může znamenat rozdíl mezi včasným příchodem do práce nebo situací života a smrti, např. když si podáváte léky na předpis. Měření je však možné pouze pomocí nástrojů. Čím dokonalejší je nástroj, tím přesněji můžeme sledovat a řídit téměř každý měřitelný aspekt naší společnosti.

V roce 2015 jsem narazil na článek o systému kreditního skóringu, který byl zaveden v Číně. Jedná se o nástroj, který slouží k vyhodnocení „nákupních a výdajových zvyklostí člověka s cílem odvodit údaj, který ukazuje, jak je někdo úvěruschopný“. Jmenuje se Sesame Credit. V podstatě měří výdajové návyky a hodnotí lidi podle toho, kolik nakupují. Uživatelé získávají body a těm, kteří mají vyšší skóre, jsou nabízeny reálné výhody, jako například snazší přístup k zahraničním vízům nebo odpuštění záloh na malé půjčky. Stojí za tím společnost Ant Financial, která je přidružená k Alibaba Alipay a čínské vládě.

Tato věc má však i zlověstnější stránku. Uživatelé s nízkým skóre mohou být penalizováni, podobně jako jsou odměňováni uživatelé s vyšším skóre – hmatatelnými výhodami. Aby toho nebylo málo, přátelé uživatelů s nízkým skóre také dostávají srážky ve svém skóre, a to jen proto, že jsou s těmito lidmi spojeni. Vzniká tak systém společenské poslušnosti ve stylu Černého zrcadla, který pomocí sociálně psychologických prvků motivuje uživatele s nízkým skóre ke zlepšení skóre ze strachu, že budou ostrakizováni a za trest jim bude zpomalen internet. Mimochodem, do roku 2020 je to pro všechny občany povinné. Podrobnější video níže:

To ilustruje sílu měření. Ať už je tato věc skutečná, nebo ne, je to neslýchaná sociální kontrola. Sociální a hmotné pobídky přispívají jako hnací síla systému k vytvoření lákavějších důvodů ke změně chování, ty by však nefungovaly bez přesných prostředků, které by dokázaly změřit výdajové návyky, akce a vzájemné interakce jednotlivých uživatelů.

Zpětná vazba k pokroku uživatele je založena na jeho skóre, které mu ukazuje, zda se zlepšuje, nebo se chystá být vyřazen. Měření se používá jako smyčka zpětné vazby za účelem dosažení pokroku směrem k jasně definovanému cíli. V tomto případě je cílem poslušnost.

„Bez zpětné vazby z přesného měření… je vynalézání odsouzeno k vzácnosti a nevyzpytatelnosti. S ní se vynález stává běžným.“ – Bill Gates

Bill Gates také hovořil o důležitosti měření (alternativní odkaz) pro „globální změnu“, pokud jde o vzdělávání, chudobu a vymýcení nemocí. „Byl jsem ohromen tím, jak důležité je měření pro zlepšení lidských podmínek“. Podle etiopského zvyku rodiče s pojmenováním svých dětí počkají, protože kojenecká úmrtnost je v prvních týdnech běžná. Gates hovoří o matce jménem Sebsebila, se kterou se setkal při návštěvě Etiopie a která čekala, až pojmenuje své dítě, protože se obávala, že nepřežije.

Etiopská vláda zavedla počátkem roku 2000 odvážný cíl snížit dětskou úmrtnost o dvě třetiny, který byl součástí cíle tisíciletí OSN. Vůbec poprvé byly zavedeny protokoly pro vedení údajů o očkování a případech malárie v digitální i papírové podobě. Vládní úředníci tyto údaje využívali k tomu, aby věděli, kde mají podniknout kroky a poskytnout zdroje v problémových oblastech. Zdravotničtí pracovníci také používali zařízení GPS, když putovali od domu k domu a očkovali děti ve venkovských oblastech.

O tři roky později, když se jí narodilo druhé dítě, „tentokrát s větší důvěrou v šance svého nového dítěte na přežití, Sebsebila napsala v den narození své dcery do prázdného místa v horní části očkovacího průkazu „Amira“ – arabsky „princezna“.“ Její druhorozené dítě pravděpodobně přežilo, což byl v důsledku měření úspěšný výsledek.

Tento druh dopadu není v historii lidstva neobvyklý. Pokroky v měřících nástrojích se staly nedílnou součástí matematiky, vědy a našeho každodenního života tím, že nám poskytly prostředky, díky nimž jsme schopni udržet čas s vysokou přesností na jednu sekundu za 100 milionů let, udržet množství dolarů na našem bankovním účtu a počet sledujících, které máme na Twitteru.

Existuje však jedno velmi důležité číslo, které o sobě jako jednotlivci nesledujeme. Nebo přinejmenším nemáme kapacitu na to, abychom to mohli dělat snadno a přístupně, jako třeba počítání kroků. Tento údaj je pro nás všechny jako lidské bytosti něčím univerzálním. Ve skutečnosti je toto číslo tak univerzální, že každá lidská bytost na této planetě má svou vlastní jedinečnou číslici (číslice). Moje posedlost měřením mě vedla k tomu, že jsem chtěl tento problém vyřešit vytvořením – Lyry.

Číslo, o kterém mluvím, je uhlík. Konkrétně CO2e, ten, který pochází z automobilových výparů a kravských prdů. Kdybych se vás zeptal „kolik CO2e jste loni vyprodukovali?“. Hádám, že většina by mi to nedokázala říct. Kdybych se vás však zeptal: „Kolik máte přátel na Facebooku?“, předpokládám, že byste to dokázali.

Co kdyby bylo zjištění vašeho vlivu stejně snadné jako zjištění počtu kamarádů na vašich sociálních účtech.

Tak co je to Lyra? No, Lyra je v podstatě kalkulačka uhlíku.

Liame, už máme hromady, možná stovky kalkulaček uhlíku…
Já vím. A o to právě jde, že jsou to jen uhlíkové kalkulačky. Problémem současných forem výpočtu uhlíkového dopadu pro jednotlivce jsou:

1. Proč? Váš dopad nelze zjistit v reálném čase – zjištění vašeho čísla vyžaduje čas, energii a trochu přemýšlení.

2. Potřebujete spoustu údajů o svých osobních aktivitách, které jsou obvykle složité, neagregované informace, které se obvykle obtížně shromažďují. A i kdybyste to dokázali, stále existují podrobnější detailní údaje, které by bylo obtížné přesně změřit, nebo je to prostě otázka odhadu.

Například znalost přesné vzdálenosti, kterou jste ujeli z bodu A do bodu B, typ auta, stáří vozidla a motor, který má, zda má střešní nosič, nebo ne, zda jste jeli opatrně, nebo s olověnou nohou, a další, to vše přispívá k vašemu dopadu.

3. A obvykle neintuitivní nebo vědecké uživatelské prostředí a design rozhraní – pro laika obtížně použitelné.

Lyra si klade za cíl tyto problémy vyřešit.

Lyra umožňuje bezproblémové sledování vašeho uhlíkového dopadu prostřednictvím systému, který se učí o vás a vašem jednání a pomáhá vám zlepšit hodnocení dopadu pomocí dvou metod:

Základem systému Lyra je kognitivní AI (umělá inteligence). S Lyrou komunikujete stejně jako s jakýmkoli jiným člověkem – přirozeným jazykem. Čím více s Lyrou komunikujete, tím přesněji je Lyra schopna určit míru vašeho dopadu.

Lyra se také integruje s aplikacemi a dalšími platformami, které již znáte, jako je váš Fitbit, Google Maps a další – tím se snižuje množství potřebných vstupů.

Nejlepší na Lyře však je, že nevyžaduje žádnou aplikaci. V současné době jsme dosáhli stavu, kdy obvykle trávíme 85 % času používání chytrého telefonu pouze v 5 aplikacích. A tak směřujeme k Lyře bez aplikací.

V současné podobě najdete Lyru zde, jednoduchou uhlíkovou kalkulačku, vytvořenou s pomocí Nathana Murphyho, (pozn.: podívejte se na jeho blog a práci na Leverage Hacker). Inteligentní část Lyry se vyvíjí, jak píšu, a bude brzy k dispozici.

Zatímco Čína měří poslušnost a Etiopie sleduje malárii – Lyra měří lidskou efektivitu

Hlubším problémem, který se Lyra snaží vyřešit, je toto paradigma, kdy počítáme množství sociálních vazeb, které máme, a přitom nám chybí pokročilé nástroje, abychom mohli měřit a poskytovat si zpětnou vazbu pro určení našeho uhlíkového dopadu, který přispívá ke změně klimatu.

To je problém, který se v Lyře snažíme vyřešit.

Přihlaste se na náš čekací seznam zde a získejte včasný přístup k Lyře, jakmile bude spuštěna. Mezitím nás můžete sledovat na Facebooku nebo použít naši jednoduchou uhlíkovou kalkulačku a začít zjišťovat svůj dopad.