Q. Co je to kamera AHD / technologie AHD?
A. AHD CCTV je analogový standard uzavřeného televizního sledování s vysokým rozlišením, který využívá koaxiální kabel pro přenos HD videa z bezpečnostních kamer do DVR. AHD podporuje rozlišení od 720p do 5MP HD.

Q. Jaký je rozdíl mezi těmito technologiemi? SDI, TVI, CVI, analogové, AHD a IP?
A.
Analogové: Až do rozlišení 1000 TVL
AHD: Analogové vysoké rozlišení – až do rozlišení 5 MP.
CVI/TVI: Různí výrobci.
SDI: Full High Definition – 1080p
IP: Síťové/digitální kamery.

Q. Jaká je výhoda kamery AHD?
A. Kamery CCTV AHD (Analog High Definition) jsou schopny zachytit video dohled ve vysokém rozlišení až do rozlišení 5 MP.
Tyto kamery se používají s digitálními videorekordéry AHD DVR (Digital Video Recorders) & mají pohodlnou instalaci plug and play.
Kamery a DVR se připojují pomocí kabelu BNC (Bayonet Neill-Concelman), který zajišťuje napájení kamer & přenáší zdroj do DVR pro nahrávání, video & správu alarmů.

Q: Jaké kabely se používají při instalaci kamer AHD?
A: Instalace kamer AHD se provádí pomocí koaxiálního kabelu.

Q. Jaký typ videokonektoru používají bezpečnostní kamery AHD?
A. Naše bezpečnostní kamery mají konektor BNC samice.

Q. K čemu se používají bezpečnostní kamery WDR?
A. Kamera WDR (Wide Dynamic Range) se používá k pořizování snímků objektů obklopených silným protisvětlem, přičemž pozadí zůstává stále viditelné. Typickým použitím kamery WDR je snímání scén v interiéru, které mají v pozadí velká okna s velkým množstvím slunečního světla. Fotoaparát s WDR by umožnil zřetelně zachytit jak vnitřní, tak venkovní scénu/pozadí.

Q. Co je to technologie WDR?
A. Technologie WDR využívá speciální vysokorychlostní snímač k vytvoření dvou po sobě jdoucích snímků do jednoho obrazu. Kamery bez technologie WDR provádějí pouze jeden průchod. První skenování zachycuje snímky za normálních světelných podmínek. Hned poté fotoaparát pořídí druhý snímek vysokou rychlostí, aby zachytil snímky, které jsou v silném světle. Obrazový procesor pak oba snímky překryje a vytvoří jediný obraz, na kterém jsou vidět všechny oblasti.

Q: Poškodí jasné sluneční světlo diody LED infračervené kamery?
A: Ne, naše infračervené bezpečnostní kamery (které používají diody LED) jsou navrženy pro použití jak za slabého osvětlení, tak za světla, takže je sluneční světlo nepoškodí. Infračervené diody LED zůstávají přes den vypnuté, dokud je venku světlo, a pak se zapnou v noci ve tmě (když zjistí slabé světlo).

Q. Lze naši kameru AHD použít jako analogovou kameru CVBS/CVI/TVI?
A. Ano, pokud je ke kabelu kamery přidán joystick (přepínač/tlačítko) OSD, může uživatel přepínat mezi režimy kamery – AHD/CVBS/CVI/TVI.

Q. Lze k přenosu signálu HD-AHD použít konektory video balunu?
A. Ano, kvalitní pasivní video balun může přenášet signál HD-AHD.

Q. Může systém AHD použít k dosažení přenosu signálu video balun připojující UTP?
A. Ano

Q. Jak přepínat mezi režimy – AHD, CVI, TVI a CVBS u kamery 4 v 1?
A. Uživatel může přepínat mezi režimy prostřednictvím nabídky OSD:
Dlouhé stisknutí pravého tlačítka- TVI
Dlouhé stisknutí tlačítka nahoru- Analog
Dlouhé stisknutí tlačítka dolů- CVI
Dlouhé stisknutí levého tlačítka- AHD

Q. Lze kameru AHD připojit k analogovému DVR?
A. Ano, po přepnutí do režimu CVBS může uživatel připojit kameru AHD k analogovému DVR.

Q. Může uživatel sledovat obraz z kamery na mobilním telefonu a počítači?
A. Ano, po připojení kamery k DVR může uživatel sledovat kameru prostřednictvím funkce síťového zobrazení DVR.

Q. Která mobilní aplikace se používá pro živé zobrazení prostřednictvím DVR?
A. Mobilní aplikace XVR pro systém Android, lze ji stáhnout z obchodu Play.

Q. Jaký typ obrazového snímače se používá v kamerách AHD?
A. V kamerách AHD se používá snímač CMOS.

Q. Co je to CMOS?
A. CMOS je zkratka pro Complementary Metal-Oxide Semiconductor (komplementární polovodič s oxidem kovu). Jedná se o obrazový snímač, který převádí světlo na elektrony.

Q. Jaký je rozdíl mezi CCD a CMOS?
A. Hlavní rozdíly jsou:
1. Snímače CCD vytvářejí vysoce kvalitní snímky s nízkým šumem. Snímače CMOS jsou tradičně náchylnější k šumu.
2. Protože každý pixel snímače CMOS má vedle sebe umístěno několik tranzistorů, bývá světelná citlivost čipu CMOS nižší. Mnoho fotonů dopadajících na čip dopadá na tranzistory místo na fotodiodu.
3. CMOS tradičně spotřebovává málo energie. Implementace snímače v CMOS přináší snímač s nízkou spotřebou energie.
CCD používají proces, který spotřebovává hodně energie. CCD spotřebovávají až stokrát více energie než ekvivalentní snímač CMOS.

Q. Jaká je velikost snímače použitého v kameře AHD?
A. Různé typy snímačů v kamerách AHD jsou:
1MP- 1/4″ HD-CMOS
1,3MP- 1/3″ HD-CMOS
2MP- 1/2,9″ HD-CMOS
3MP- 1/2,7″ HD-CMOS

Q. Jaký typ objektivu se používá v kameře AHD? Jaké jsou různé kategorie?
A. Existují především dvě kategorie objektivů kamery AHD – pevný & objektiv s proměnlivým ohniskem.
Zpravidla se používá široká škála pevných objektivů, jako jsou 3,6 mm, 6 mm, 8 mm a 12 mm, podle potřeby. Ve výchozím nastavení se ve všech kamerách AHD používá 3,6mm objektiv.

Q. Co je to objektiv s proměnlivým ohniskem?
A. Variabilní objektiv je objektiv CCTV kamery s proměnlivou ohniskovou vzdáleností, u kterého se zaostření mění se změnou ohniskové vzdálenosti. V kamerách AHD s proměnlivým ohniskem se používá objektiv o průměru 2,8-12 mm.

Q. Co je to ICR neboli IR cut filtr? Jaká je jeho funkce?
A. ICR (IR-Cut Filter Removable) je mechanická konstrukce závěrky umístěná mezi objektivem a obrazovým snímačem a je ovládána motorem nebo elektromagnetem. Když je ICR zapnutý, blokuje infračervené světlo a propouští pouze viditelné světlo. Když je ICR vypnutá, infračervené světlo prochází a snímky se změní na černý &bílý režim (citlivější na infračervené světlo).

Q. Co je to DSP?
A. Kamery s digitálním zpracováním signálu používají čip DSP k digitalizaci analogových videoproudů. Analogové videoproudy jsou generovány snímačem, který čipy DSP následně převádějí na digitální videosignál. Kamery s DSP poskytují oproti analogovým kamerám řadu významných výhod, včetně vyššího jasu, větší stability, vyšší ostrosti a rozlišení, vyšší energetické účinnosti, nižší citlivosti na šum a dalších.

Q. Jaký typ LED diod se používá v kamerách AHD?
A. V kamerách AHD se používají diody LED s infračerveným polem.

Q. Co je to IR LED nebo jaká je funkce den/noc u kamer AHD?
A. IR LED (Infrared Light Emitting Diode) je polovodičové osvětlovací zařízení, které vyzařuje světlo v infračervené oblasti spektra elektromagnetického záření.
IR LED umožňují levnou a účinnou výrobu infračerveného světla, což je elektromagnetické záření v rozsahu 700 nm až 1 mm. IR LED se používají v řadě typů elektroniky, včetně mnoha typů dálkových ovladačů televizorů a další elektroniky. Při použití s infračervenými kamerami mohou IR LED diody fungovat jako reflektor a přitom zůstat pouhým okem neviditelné.

Q. Jaký je rozdíl mezi IR/Array a normální LED? Jaké jsou výhody IR/Array oproti LED?
A. Hlavní rozdíly a výhody IR/Array oproti LED jsou:
1. Dlouhá životnost.
2. Vysoká účinnost.
3. Vysoký jas.
4. Rovnoměrné světlo.
5. Dlouhá životnost. Malé rozměry.

Q. Jaký DVR vyžadují kamery AHD?
A. Kamera AHD vyžaduje DVR AHD s kompatibilním rozlišením. Například 3MP kameru AHD bude podporovat 3MP DVR.

Q. Jaká je výhoda kamery AHD?
A. výhody kamery AHD jsou:
1. Široký rozsah rozlišení/s
2. Podporuje dlouhý přenos signálu
3. Nízké náklady

Q. Jaký typ kabelu se používá pro připojení kamery AHD k DVR?
A. Pro propojení kamery s DVR se používá koaxiální kabel.
Většina integrátorů používá kabel CCTV (3+1), který přenáší Video + Audio + DC napájení a má omezení při přenosu na dlouhé vzdálenosti kvůli poklesu napájení a video signálu.

Q. Jaké jsou požadavky na napájení kamer AHD? Jaký kabel?
A. Všechny naše kamery AHD s 6 Array Led vyžadují ke svému provozu (při nočním vidění) napájení maximálně DC 12V/300mA.
S rostoucí vzdáleností kabelu se zvyšuje požadavek na výkon &. Doporučujeme zajistit napájení 1 ampér/kamera.

Q. V režimu nočního vidění jsou někdy viditelné kroužky, co může být příčinou problému?
A. Rozhodující roli hraje úhel instalace kamery. Uživatelé by měli zajistit, aby se krytka kopulové kamery nedostala před pole LED diod.

Q. Jak přepnout kameru AHD na jiný formát, například TVI/CVI/CVBS, pomocí kabelu s přepínačem režimů?
A. Chcete-li přepnout kameru AHD na jiné formáty, například TVI/CVI/CVBS, pomocí kabelu s tlačítkem přepínání režimů, postupujte podle níže uvedených pokynů:

AHD DVR

Q. Co je to DVR?
A. Digitální videorekordér (DVR) je elektronické zařízení, které zaznamenává video v digitálním formátu na diskovou jednotku.

Q. Jaké jsou hlavní funkce našich DVR?
A. Některé z klíčových funkcí jsou:
1. Rozlišení HD/živé zobrazení až 3MP
2. Nahrávání & přehrávání
3. Ovládání PTZ
4. Vzdálený přístup & mobilní zobrazení

Q. Co je to pentaplexní DVR?
A. Pentaplexní DVR provádí všechny funkce DVR současně: záznam, prohlížení/přehrávání, síť (vzdálené zobrazení), správu a zálohování.

Q. Co je DVR 5 v 1?
A. DVR 5 v 1 podporuje technologie Analog, AHD, CVI, TVI a IP. Všechny DVR WallCam jsou 5 v 1.

Q. Jaká komprese videa se používá v AHD DVR?
A. Komprese videa H.264.

Q. Jaká komprese zvuku se používá v AHD DVR?
A. Komprese zvuku G.711.

Q. Jaký typ pevného disku lze do DVR nainstalovat? Jakou velikost? Jakou kapacitu?
A. AHD DVR podporuje 3,5″ HDD SATA. Pro naše DVR doporučujeme pouze dohledové HDD. Všechny naše DVR podporují až 8TB HDD.

Q. Jaké jsou výhody dohledového HDD?
A. Výhody dohledových HDD:
Vysoké pracovní zatížení při zápisu: Disky pro osobní počítače jsou konstruovány pro ukládání a provádějí čtení a zápis i přenos dat, zatímco dohledové disky jsou z 90 % (24x7x365 dní) uzpůsobeny pro záznam videa a z 10 % pro prohlížení a přehrávání dat.
Spolehlivost: Běžné pevné disky pro PC nemají schopnost odolávat provozním nárokům v nepřetržitém provozu a neobsahují funkce specifické pro dané aplikace, které jsou nezbytné pro zvládnutí dohledových prostředí. Na druhou stranu dohledové pevné disky jsou konstruovány tak, aby mohly zaznamenávat data 24×7 z více kamerových proudů nebo kanálů.
Nízkoenergetický profil:

Q: Pevné disky pro video a dohled nabízejí profily s nízkou spotřebou energie, které nejen pomáhají s úsporou energie, ale také zajišťují nízké provozní teploty a vyšší spolehlivost systému při práci v profilu 24×7. Jaké jsou různé vstupní & výstupní porty videa poskytované v AHD DVR?
A. Všechny rekordéry AHD DVR jsou vybaveny standardním videovstupem BNC (v závislosti na modelu se počet může zvýšit). K dispozici jsou dva výstupní porty – VGA & HDMI.

Q. Jaké jsou požadavky na napájení rekordérů AHD DVR?
A. Všechny AHD DVR jsou dodávány se standardním napájecím adaptérem spolu se sadou.
Napájecí parametry adaptéru jsou:
DC 12V/3A – 4CH & 8CH AHD DVR
DC 12V/4A – 16CH AHD DVR
DC 12V/5A – 32CH AHD DVR

Q. Co se stane v případě, že je do DVR přivedeno menší než doporučené napájení?
A. V případě, že je do DVR dodáno menší napájení, pak se buď DVR nemusí správně spustit, nebo nemusí být detekován HDD.

Q. Jaký je postup připojení/instalace HDD k DVR?
A. Podrobnosti o instalaci naleznete v příručce dodané s DVR. Při instalaci HDD se ujistěte, že je DVR vypnutý, poté otevřete vnější kryt a přišroubujte HDD do daného prostoru.

Q. Jaké možnosti mají uživatelé k dispozici pro nahrávání záznamu z kamery na DVR?
A. Uživatelé mohou nahrávat záznam z kamery kliknutím pravým tlačítkem myši na nabídku DVR a vstupem do režimu nahrávání, který má tři možnosti: ruční nahrávání, nahrávání podle plánu & zastavení nahrávání.
Ruční nahrávání: Tato možnost je k dispozici pro nahrávání 24×7
Nahrávání podle plánu: V tomto režimu lze provádět časový plán, detekci pohybu a jakékoli nahrávání na základě alarmu.
Zastavení nahrávání: Uživatel může zastavit nahrávání kterékoli konkrétní kamery podle svých požadavků.

Q. Jak dlouho mohou uživatelé uchovávat své záznamy?
A. Záznamy lze uchovávat tak dlouho, dokud mají uživatelé místo na pevném disku DVR. Když se pevný disk zaplní, začne DVR ve výchozím nastavení mazat nejstarší nahrávky, aby se na něj vešly nové.

Q. Jak zjistit, kolik místa zbývá na DVR?
A. Přejděte do >>>Hlavní nabídky>>>Pokročilé>>> Správa HDD. Využité místo na HDD se zobrazí v seznamu.

Q. Může uživatel smazat nějaké nahrávky na svém DVR?
A. Ne, uživatelé nemohou mazat žádné konkrétní časové záznamy. Existuje pouze jediný způsob, jak odstranit kompletní záznam naformátováním pevného disku.

Q. Mohou si uživatelé pořídit zálohu svých nahraných dat na externí zařízení USB – pen disk nebo HDD?
A. Ano, zálohu lze pořídit na zařízení předformátovaném ve formátu FAT32.
V případě, že tomu tak není, je třeba zálohovací zařízení připojit k počítači a převést jej do formátu FAT32.

Q. Jaký je formát videa záložních dat?
A. Existují dvě možnosti formátu zálohy v DVR: H.264 & AVI. Tento výběr je přístupný na stránce nabídky zálohování v nabídce AHD DVR.

Q. Lze k DVR připojit kameru PTZ?
A. Ano, uživatelé mohou připojit kameru WallCam PTZ k DVR pomocí konektoru RS485 (A+ a B-). Po připojení PTZ přejděte do>>>hlavní nabídky>>>systém>>>PTZ config &odpovídající níže uvedeným nastavením:
Adresa – stejná jako u PTZ (1-255)
Baud rate – stejná jako u PTZ (2400, 4800, 9600)
Protokol – stejný jako u PTZ (Pelco-D/P)
Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na plochu, přejděte na položku>>>Řízení PTZ &zaškrtněte možnost ručního otáčení PTZ.

Q. Jaké je výchozí uživatelské jméno &heslo DVR?
A. Výchozí uživatelské jméno je „admin“ a heslo je (prázdné).

Q. Mohou si uživatelé vytvořit vlastní uživatelské jméno & heslo?
A. Ano. Přejděte do hlavní nabídky>>>rozšířené>>>účet & vytvořte nové uživatelské jméno/heslo.

Q. Existuje nějaké hlavní heslo pro případ, že uživatel zapomene své heslo?
A. Ne, neexistuje žádné hlavní heslo. Na disku CD dodávaném spolu s DVR je však nástroj pro obnovení hesla. Uživatelům doporučujeme, aby pro obnovení hesla zavolali na oddělení péče o zákazníky.

Q. Lze hlavní heslo použít prostřednictvím webového přihlášení?
A. Ne, hlavní heslo lze použít pouze přímým přihlášením prostřednictvím nabídky DVR (monitoru).

Q. Pokud DVR není připojen k monitoru, existuje nějaký postup pro obnovení/prolomení hesla?
A. Ne, totéž lze provést pouze připojením k monitoru.

Q. Jak zajistit uzemnění DVR?
A. Uzemnění/ uzemnění DVR lze zajistit jednoduchým spojením uzemňovacího vodiče s tělem DVR a utažením šroubu.

Q. Jaké alarmy DVR podporuje?
A. DVR podporuje různé alarmy pro – detekci pohybu, slepý obraz, ztrátu obrazu a funkce abnormalit, jako je konflikt IP, chyba disku.

Q. Můžeme vidět výstup DVR přímo na obrazovce notebooku?
A. Ne. Uživatelé však mohou přistupovat k výstupu DVR připojením DVR v síti LAN k notebooku a přístupem přes IE nebo CMS.

Q. Jak přistupovat k DVR v síti LAN?
A. Připojte DVR kabelem LAN ke směrovači/přepínači. Nyní přejděte do hlavní nabídky>>>síť>>> klikněte na DHCP a uložte. Restartujte DVR & poznamenejte si upravenou IP adresu. Opět zrušte označení možnosti DHCP a uložte. Nyní otevřete prohlížeč Internet Explorer >>>otevřete adresu URL IP DVR>>>přihlaste uživatele a zobrazte živý náhled.

Q. DVR je připojen ke směrovači, ale nezobrazuje se náhled v IE, jaký je důvod?
A. Zkontrolujte IP adresu DVR, měla by být ve stejné řadě LAN.
Například: pokud je síť v řadě 192.168.1.1 a IP DVR je 192.168.0.110, pak to způsobí problém.
Řešení:
Pro křížovou kontrolu změňte IP adresu DVR na 192.168.1.110 nebo jinou v rámci stejné řady.
Pro křížovou kontrolu pingněte IP adresu DVR z PC/Laptop v rámci stejné sítě.

Q. Jaký je port HTTP v DVR? Lze jej změnit?
A. Http port v DVR je 80. Ten lze také změnit
Při portu 80 HTTP je webová adresa URL: http://192.168.1.110/
Při portu 81 HTTP je webová adresa URL: http://192.168.1.110:81/
Při portu 8080 HTTP je webová adresa URL: http://192.168.1.110:8080/

Q. Jak připojit DVR ke cloudu?
A. Připojení ke cloudu je funkcí plug n play DVR. Připojením DVR v síti LAN se DVR automaticky připojí ke cloudu. Pro přístup k DVR v cloudu – poznamenejte si sériové číslo z nabídky nebo naskenujte QR-kód z mobilní aplikace.

Q. Jak nakonfigurovat DVR na DDNS?
A. Nejprve připojte DVR v síti LAN ke směrovači. Otevřete webovou přihlašovací stránku směrovače a přesměrujte port na 80 & 34567. Nyní přejděte na webovou stránku WallCam DDNS, tj. na http://www.wallcam.in/, a vytvořte doménu DDNS.
Uložte tento název domény do DVR. Další podrobnosti naleznete v návodu k použití.

Q. Lze v DVR používat DDNS třetích stran?
A. Ano, DDNS třetích stran, jako např: DYNDNS, MYQ-SEE, NO-IP.

Q. Jaká je mobilní aplikace pro AHD DVR?
A. Mobilní aplikace WallCam-AHD pro Android, lze ji stáhnout z obchodu Play.

Q. Můžeme zobrazit přehrávání v mobilní APLIKACI?
A. přehrávání je přístupné prostřednictvím mobilní aplikace WallCam-AHD

Q. Můžeme pro DVR použít jinou mobilní aplikaci třetí strany?
A. Ne, jiné mobilní aplikace třetích stran nejsou podporovány.

Q. Lze PTZ ovládat na dálku prostřednictvím mobilní aplikace?
A. Ano

Q. V případě, že uživatel chce přejmenovat název kanálu na kameře, je to možné?
A. Ano, přejděte do hlavní nabídky>>>nastavení>>>Zobrazení uživatelského rozhraní>>>název kanálu.

Q. Jaká je alternativa vzdáleného přístupu k DVR bez Internet Exploreru?
A. Pro vzdálený přístup k DVR můžete použít klientský software CMS (CMS3.0).
Uživatelé mohou přidat několik DVR na tomto & zobrazení maximálně 64 kamer současně.

Q. Je CMS k dispozici pouze pro systém Windows?
A. Systém CMS je k dispozici pro systémy Windows i Mac.

Q. Podporuje DVR Chrome?
A. Ne, podporuje pouze prohlížeč Internet Explorer.

Q. Podporuje DVR zásuvné moduly pro jiné operační systémy?
A. Zásuvné moduly DVR podporují pouze OS Windows, pro ostatní OS, jako je MAC, musí uživatel použít CMS.

Q. Jaká je adresa RTSP pro DVR?
A. Adresa RTSP URL – „rtsp://192.168.1.110:554/user=admin&password=&channel=01&stream=0.sdp“

Q. Podporuje DVR přehrávání celého kanálu, tj. přehrávání 4/4, 8/8, 16/16?
A. Všechny DVR řady ECO+ podporují přehrávání celého kanálu.

Q. Podporuje DVR USB klíče WiFi?
A. Ano, podporuje klíče WiFi USB. Podporované klíče jsou:
1. Mediatek- MT7601U
2. Terabyte Nano- TB-W888Mi
3. Maxicom- M279
4. Enter- E-W170

Q. Existuje nějaká možnost ukládání záznamů do cloudu?
A. DVR s novým uživatelským rozhraním podporuje nahrávání jednotlivých kanálů na základě pohybu na cloud Dropbox. Pro postup zavolejte na středisko péče o zákazníky.