• Jaclyn Luna
• PUBLICERAD: 28 september 2020 kl. 11:27 | UPPDATERAD:
• Kategorier:Livsstil, Lokala nyheter, Nyheter, Saker att göra

Många lokala företag och organisationer har anpassat sig för att hitta ett nytt sätt att bedriva sin verksamhet under den pågående COVID-19 pandemin. Willits bibliotek är inte annorlunda. Nicole Bird, bibliotekarie på filialen, säger att bibliotekspersonalen fortsätter att erbjuda de flesta tjänster som de tidigare erbjöd innan coronaviruset förändrade det dagliga livet, bortsett från att samhällsmedlemmarna fysiskt kan komma in på biblioteket och leta efter material eller använda datorerna. Bird sade: ”I denna okända tid gör vi det bästa vi kan för att se till att vi kan betjäna människorna så bra som möjligt”. Bird tillade att det är absolut nödvändigt att garantera säkerheten för kunder och personal.

Bird sade att bibliotekspersonalen har ”försökt hålla så många människor nöjda som möjligt” samtidigt som de har följt protokoll baserade på rekommendationer från hälsovårdsdepartementet. De följer också de protokoll som används av biblioteken i Sonoma och Lake County, eftersom alla tre länens bibliotek utbyter material. De baserar dessutom protokollen på en färsk REALM-studie som genomfördes under sommaren och som undersökte biblioteksmaterial med avseende på coronavirus. Bird sade: ”Det är bättre att vara säker än att vara ledsen.”

Att låna ut material ser för tillfället annorlunda ut än tidigare. Bibliotekskortsinnehavare kan begära material online, när de får ett e-postmeddelande om att materialet är klart för hämtning måste de kontakta bibliotekspersonalen för att bestämma en tid för hämtning vid trottoaren. Bird sade att om man inte har tillgång till Internet kan man ringa biblioteket för att beställa material och bestämma en tid för hämtning. Hämtning vid sidan av dörren är möjlig från 11.30 till 16.30 måndag-fredag. Bird förklarade att även om tjänsten skyddar bibliotekets personal och kunder är den ganska tidskrävande för personalen.

Bibliotekets kunder kan lämna tillbaka material måndag-fredag. Boklämningen öppnar klockan 10 på måndagen. Allt material hamnar då i en karantän som varar i minst sju dagar. Materialet checkas in på fredagar efter att det har legat i boklämningen i minst sju dagar. REALM-undersökningen visade att viruset inte skulle vara levande efter en sådan karantän. Artiklarna sätts tillbaka på hyllorna på måndagar. På grund av karantänen är biblioteksböter inte tillämpliga för närvarande.

Willits bibliotek har också lagt ut Facebook Live-videor. De står för närvarande värd för tre olika serier. Nicole’s Test Kitchen STEAM (Science, Technology, Engineering, Arts and Math) edition riktar sig till barn och Nicole’s Test Kitchen Craft edition riktar sig till familjer och/eller vuxna. Bibliotekspersonalen Julie Castillo och Giselle Delotch är värdar för ”Make it, Own it, Work it”, som riktar sig till tonåringar och är DIY. Castillo och Delotch har visat hur man gör rosenvatten, badbomber och modifieringar av t-shirtar. Ett schema finns på bibliotekets kalender online.

Med pandemins framtid okänd, och ingen tidslinje för när biblioteket fysiskt kommer att kunna öppna igen, sade Bird: ”Vi fortsätter att försöka öka vårt virtuella utbud”. Biblioteket har lagt till fler databaser och e-resurser som samhällsmedlemmarna har tillgång till. Gratis WiFi finns tillgängligt dagligen mellan kl. 06.00 och 22.00, vilket kunderna kan komma åt från parkeringen.

Bird uppgav att personalen alltid gärna hjälper kunderna via telefon, även om personalen har varit mycket upptagen med hämtning av sopor och det kan hända att de måste ordna en tid för att ringa tillbaka. Hon uppmanade kunderna att ha tålamod med bibliotekspersonalen. Det finns för närvarande fyra anställda som har varit mycket upptagna med att arbeta under hela pandemin och lära sig att anpassa sig till de nya protokollen. Bird sade: ”Det har varit en enorm inlärningskurva.”

Bird nämnde att vissa samhällsmedlemmar har uttryckt frustration över de nya protokollen. Hon sade: ”Vi uppskattar våra biblioteksbesökare, vi förstår att de nuvarande rutinerna kan vara frustrerande. Vi ber folk att ha tålamod med oss”. Om personalen inte kan göra något som en kund begär är det inte för att de inte vill, de har regler som de måste följa när det gäller COVID-säkerheten. Bird uppmanade biblioteksbesökarna att stå ut med de nya rutinerna och fortsätta att utnyttja bibliotekstjänsterna, och även komma ihåg att bibliotekspersonalen också är medlemmar av Willits samhälle. De lever med de utmaningar som pandemin, skogsbränderna och evakueringarna innebär, samtidigt som de tillhandahåller alla bibliotekstjänster till samhället efter bästa förmåga.

Willits Library ligger på 390 East Commercial Street och bibliotekspersonal kan nås på (707) 459-5908. Följ dem på Facebook för aktuell information.