Articles

Wells Fargo kommer att betala kunderna 386 miljoner dollar för oönskade bilförsäkringar

(Reuters) – Wells Fargo & Co kommer att betala kunderna minst 386 miljoner dollar för att lösa en grupptalan om att banken tecknat bilförsäkringar som de inte ville ha eller behövde när de tog billån.

Den föreslagna förlikningen avslöjades i en ansökan på torsdagen till U.US District Court i Santa Ana, Kalifornien, och kräver en domares godkännande.

National General Insurance Co, en försäkringsgivare, kommer att betala ytterligare 7,5 miljoner dollar, vilket gör den totala kundutbetalningen till minst 393 dollar.5 miljoner euro, enligt filerna.

ADVERTISEMENT

Wells Fargo förnekade brott men sade att man gjorde upp för att undvika riskerna, kostnaderna och distraktionen av en rättsprocess och att man har avsatt tillräckligt med pengar för utbetalningen. De svarande kommer också att betala upp till 36,5 miljoner dollar för kundernas juridiska kostnader, visade domstolshandlingar.

I ett e-postmeddelande kallade Wells Fargo förlikningen för ”ett viktigt steg för att göra saker och ting rätt för kunderna.”

”Vi kommer att fortsätta att skicka individualiserade brev till kunderna som tydligt fastställer det saneringsbelopp som är skyldigt dem, samt en check på det beloppet”, tillade man.

Avokater för kunderna svarade inte omedelbart på requsets för kommentarer.

Wells Fargo försöker återuppbygga förtroendet efter att ha varit besatt sedan september 2016 av en rad skandaler om hur de behandlar kunderna, bland annat genom att felaktigt debitera uppskattningsvis 600 000 låntagare av billån för försäkringar. [nL2N1X51T4}

I april 2018 gick Wells Fargo med på att betala 1 miljard dollar till Consumer Financial Protection Bureau och Office of the Comptroller of the Currency för att lösa amerikanska undersökningar av den San Francisco-baserade bankens rutiner för bilförsäkringar och bolån.

ADVERTISEMENT

Wells Fargo kan fortfarande inte expandera enligt de restriktioner som Federal Reserve införde i februari 2018 tills banken, landets fjärde största till tillgångarna, rensar upp i sin kultur och sin tillsyn.

Torsdagens uppgörelse omfattar Wells Fargo-kunder som debiterats för ”collateral protection insurance” mellan okt. 15, 2005 och 30 september 2016.

I klagomålet sägs att Wells Fargos felaktiga metoder orsakade att nästan 275 000 kunder blev betalningsoförmögna och att nästan 25 000 fordon olagligt togs tillbaka.

Till och med torsdagen hade Wells Fargos aktiekurs varit föga förändrad sedan skandalerna bröt ut, medan KBW Nasdaq Bank Index hade stigit med 33 procent.

Målet är In re Wells Fargo Collateral Protection Insurance Litigation, U.S. District Court, Central District of California, No. 17-ml-02797.

(Rapportering av Jonathan Stempel i New York; Redigering av Dan Grebler och Cynthia Osterman)