Articles

Wayne State University

C&IT Help Desk

C&IT vill att du ska lyckas, och vår personal har arbetat dygnet runt för att se till att de unika behoven av online-undervisning uppfylls. Vi upplever en hög ärendevolym på grund av övergången till online-undervisning och viss universitetsverksamhet, och svarstiderna kan vara längre än vanligt.

C&IT Help Desk är Wayne State Universitys tekniska högkvarter på campus. Ring, mejla eller kom förbi för att få personlig hjälp med alla WSU:s IT-system, inklusive Wayne Connect, Canvas, Academica och Wi-Fi. Help Desk erbjuder diagnostik och reparationer av datorer och mobila enheter, gratis och rabatterad programvara och andra tjänster. Help Desk har som högsta prioritet att se till att alla datorproblem löses vid första kontakten eller vidarebefordras till högre nivåer av support med 100 procents noggrannhet.

The C&IT Help Desk erbjuder ett brett utbud av tjänster och produkter för att tillgodose alla dina tekniska behov. Se vår prislista för startpriser.

  • C&IT-systemstöd: Ring, mejla eller kom förbi när som helst för att få gratis hjälp med Wayne Connect email, Canvas, Academica eller något annat WSU-system.
  • Tekniktillbehör att köpa: Ethernet-sladdar, flash-enheter, laddningskablar med mera.
  • Reparation av datorer och enheter: Dator och enheter: Få personlig support för din smarta telefon, surfplatta eller dator – inklusive kostnadsfri Wi-Fi-inställning.
  • Mjukvara: WSU erbjuder ett urval av gratis och rabatterad programvara för studenter, lärare och personal.

C&IT Help Desk är tillgänglig måndag-fredag, 7:30-20:00 för telefonsamtal eller e-post.

Personlig support finns endast tillgänglig efter tidsbeställning för att hjälpa till att följa riktlinjerna för social distansering.

 Book An Appointment Now!
  • Svit 005 på nedre våningen i Student Center Building.

C&IT Help Desk är stängd på universitetets helgdagar.

Om du vill återställa ditt AccessID-lösenord använder du knappen nedan eller går till https://webmail.wayne.edu/am/pw/forgot.

Återställ ditt lösenord

.