By Bob VandePol, MSW

Klossa ögonen. Föreställ dig någon du litar på.

Jag hoppas verkligen, verkligen att du kunde föreställa dig någon. I så fall log du troligen.

Att ha förtroendefulla relationer är givande, genererar en känsla av frid och stödjer motståndskraft under svåra tider. Livet berikas när det kan levas ”i tillitens hastighet.”

Trust är lätt när allt går bra. Men när det blir stressigt, när människor blir individuellt tävlingsinriktade eller när konstruktiv feedback måste ges kan det bli knepigt. Vissa studsar snabbt tillbaka från svåra tider. Vissa gör det definitivt inte.

De tre C:na för pålitliga människor

Vi ska gå lite djupare. Vi tenderar att lita på människor utifrån tre egenskaper: Kompetens, karaktär och medkänsla.

Kompetens

Vi litar på människor som är…

• Smart
• Framgångsrik
• Goda på saker

Karaktär

Vi litar på människor som…

• är principfasta och har god moral
• har en stark arbetsmoral
• gör det rätta

medkänsla

Vi litar på människor som…

• Omvänder sig av oss personligen OCH specifikt

Dessa element kommer till användning på ett accelererande sätt när vi står inför ett hot. Om du till exempel skulle få en rotfyllning (hot!) …

• Vill du inte ha en skicklig tandläkare med diplom på väggen från en ackrediterad tandläkarskola? (Kompetens)
• Vill du inte ha en tandläkare som gör sitt allra bästa, utför endast nödvändigt arbete och fakturerar dig rättvist? (Karaktär)
• Och även om du inte skulle föra någon större konversation, skulle du inte hellre sitta i den stolen som en person än som patient 21759? (Medkänsla)

Är du pålitlig?

Nu ska vi vända på perspektiven. Visste du att människor som är engagerade i förtroendefulla relationer tenderar att själva vara pålitliga?

Vad tillför du till bordet? På en skala från 1 till 10 (där 1 är dåligt och 10 är enastående), var tror du att din omgivning skulle rangordna din pålitlighet när det gäller kompetens, karaktär och medkänsla? Fråga din skapare, titta på personen i spegeln och kanske skulle det vara till hjälp att be betrodda personer om input och feedback.

Har du styrkor att framhäva och/eller svagheter att arbeta på? Var medveten. Det finns undantag, men för det mesta kan du ge större tillit till dem som också litar på dig.

Bob VandePol, MSW är verkställande direktör för Pine Rest Employee and Church Assistance Programs, som erbjuder tjänster för hantering av kritiska incidenter till företag, organisationer, skolor och universitet samt till trossamfund. VandePol är aktiv som huvudtalare och har publicerat och citerats i affärstidskrifter och kliniska tidskrifter, varit medförfattare till bokkapitel som behandlar arbetsplatsens reaktion på tragedier och har varit med som sakkunnig i ett stort antal videoutbildningsserier. VandePol kan kontaktas på 616.258.7548 eller [email protected]

.