Apple är ett känt namn. Om du inte har en iPhone, iPad, iPod eller MacBook är du i minoritet. Folk åtrår sina iPhones samtidigt som de avstår från sina trötta gamla Droids. Men varför älskar de allra flesta människor Apple trots att priserna är extraordinärt höga?

4 anledningar till varför apple är framgångsrikt

1. Utseendet: Ren och snygg design

2. Exklusivitet: Att äga en Apple-produkt har blivit en statussymbol

3. Produktgenomgången: Otroligt mycket hype kring deras produktpresentationer

4. Tjänsten: Tekniska supportstationen heter Apples Genius bar

Utseendet

Vidare PC-produkter fungerar för det mesta lika bra som en Mac, men de är inte alls lika snygga. Apple är stolt över sina produkters utseende och känsla och ser till att de har rena och eleganta linjer. Deras bärbara datorer är alltid skinande silverfärgade med den klassiska, bakgrundsbelysta äppelsymbolen. I samband med introduktionen av iPhone 5s började de använda den eftertraktade guldfärgen som utlöste en efterfrågan som ingen annan.

Exklusivitet

Medan den vanliga Joe Schmo har råd med en dator har Apples produkter en rejäl prislapp. En genomsnittlig MacBook kostar 1 200 dollar utan några ändringar. iPhones kan ge dig en hjärtattack i kassan, även om de säljs med ett kontrakt. Apple erbjuder en känsla av exklusivitet som inte uppnås av andra PC-produkter. Att äga en Apple-produkt (eller fem) blir en statussymbol.

Produktvisningen

Till skillnad från andra teknikjättar skapar Apple en otrolig hype kring sina produktvisningar. Månader innan en ny modell släpps spekulerar experter om vad nästa stora framsteg kan vara eller hur de kan göra produkterna ännu mer lättviktiga. Apple skapar en mediacirkus som ökar spänningen och förväntningarna inför en produktpresentation.

Den faktiska avslöjandet är också en mediesensation. En direktsänd podcast gör det möjligt för upptagna arbetare att följa med i de senaste uppdateringarna när Tim Cook tillkännager varje ny modell, med ett långt tal om hur den här modellen är så mycket bättre än den förra. Hur skulle någon kunna låta bli att skriva upp sitt namn på förbeställningslistan direkt?

Servicen

Det är dessutom så att Apples Genius Bar är genial. De tar inte bara hänsyn till ditt schema genom att ha möten med jämna mellanrum under dagen, utan ser också till att du möts av en vänlig representant som försäkrar dig om att väntetiden kommer att vara värd det. Servicen är fantastisk och reparationerna görs snabbt (oftast med rabatt om du frågar snällt). De erbjuder också handledning och gratis hjälp vid nyinköp, vilket gör övergången till en Apple-produkt smidig.

När du väl väljer Apple går du aldrig tillbaka

Och även om PC-produkter är mer rimligt prissatta och har samma livslängd som en genomsnittlig MacBook, när du väl har provat en Apple-produkt kan du inte gå tillbaka. Nyligen råkade en av våra praktikanters iPhones ut för en tragisk tvättmaskinsolycka. Lyckligtvis fanns hennes gamla Droid fortfarande tålmodigt i garderoben. Efter en vecka med det klumpiga gränssnittet hade hon fått nog och var på väg att köpa sin nya iPhone-ersättning.

Mellan det enkla användargränssnittet, den eleganta designen, kvalitetsservicen och exklusiviteten är det svårt att gå tillbaka när man väl har provat en Apple-produkt.

Apple förstår helt och hållet sin köparpersonlighet. Precis som Apple måste alla marknadsförare först och främst ta reda på vem vi marknadsför oss till. Vem är din köpare? Om du vill ha hjälp kan du ladda ner vår arbetsbok om köparpersoner!