När du hör att en familjemedlem eller vän har en jobbig dag är det svårt att veta vad du kan göra för att förbättra deras humör, än mindre vad du ska säga.

Här är hur du snabbt kan vända på deras dag.

Först och främst ska du komma ihåg dessa viktiga punkter i livet:

• Varje dag får vi 86 400 sekunder att ”spendera”, slösa inte bort 10 000 av dem på det som inte spelar någon roll.
• Har du haft andra dåliga dagar? Har någon av dem dödat dig? Just det, precis som tidigare kommer du att överleva den här dagen, saker och ting kommer att förbättras, ditt liv kommer att gå och detta kommer att bli ett avlägset minne.
• Bearbeta det här ögonblicket, den här omständigheten eller smärtan och låt det sedan passera. Lär dig att inte bo på en tillfällig plats.
• Livet kan föra oss till mycket obekväma platser, vet att dessa tenderar att ge utmärkta möjligheter till tillväxt.
• Följ femsekundersregeln: om det inte spelar någon roll om fem år, spendera inte mer än fem sekunder på det
• Dagen kommer att bli som igår, och igår slutade igår kväll. Imorgon kommer en ny möjlighet att börja på nytt och försöka igen.
• Låt inte någon eller något uppta ditt sinnesutrymme, hyresfritt. Om det inte tjänar dig, låt det gå.
• Tänk på att livet, liksom denna dag, inte varar för evigt.
• I livet är det ingen som kommer ut levande. Vi har alla ett utgångsdatum, vi vet bara inte när det är.
• Om någon sårar dig, ta det inte personligt. Kom ihåg att för det mesta är människor inte emot dig, de är för sig själva.
• Så länge du har andning i kroppen vinner du. Ge inte upp; möjligheten finns fortfarande för saker och ting att bli bättre.
• Du är fortfarande här. Du vinner genom att inte ge upp.
• Var din egen superhjälte!

Befria dig själv från förväntningsfängelset

Var försiktig med förväntningsfängelset. Alltför ofta skapar vi förväntningar på saker och ting baserat på felaktigt tänkande och vårt begränsade perspektiv. Detta kan ställa oss inför ett misslyckande.

Lär dig att snabbt släppa taget när saker och ting inte blir eller utvecklas som vi förväntade oss.

Det finns ingen lagregel som säger att saker och ting ska bli som vi förväntar oss. Att bli upprörd hjälper inte i den frågan. Att göra motstånd kommer inte att förändra saker och ting och gör oftast bara saken värre.

Istället ska du lära dig att omfamna det som händer som om du valt att det ska hända. Lär dig att släppa ut dig själv ur förväntningsfängelset. Att leva fritt, i det nuvarande ögonblicket, ett ögonblick i taget. Att följa med strömmen som på ett äventyr.

Undvik frestelsen att återuppleva det förflutna eller förleva framtiden – detta är fällan som snärjer dig.

Sök att se det goda och få ut det mesta av varje situation i stället för att fokusera på det negativa. Det värsta du kan få ut av en erfarenhet är en lärdom som du kan tillämpa i ditt liv för att göra saker och ting bättre.

Relaterat: För det andra, som ett kraftfullt verktyg att använda proaktivt i strävan efter en tillfredsställande och meningsfull påverkan med ditt liv, när du står inför förlamande, överväldigande och förlamande motgångar och smärta, använder jag följande tillvägagångssätt för att vrida ut det goda ur utmaningar och leva livet fullt ut! Det kallas: Det heter: Släpp loss, lev nu och vinn!

Detta tillvägagångssätt hjälper till att sätta negativa händelser i perspektiv. I bästa fall är de tillfälliga. Den lär oss att kasta bort negativa tankar, övertygelser och känslor som inte tjänar oss och börja om på nytt, närhelst vi vill. Utmaningar hjälper dig att växa, bygger karaktär, blir mer tacksam och lever ett autentiskt liv.

Låt gå

Du måste börja med att släppa taget om de saker du gör utan kontroll. Vare sig det är det förflutna, människor eller omständigheter som du inte kan ändra på. Den tid och ansträngning du ägnar åt att oroa dig över eller vara distraherad av det förflutna, eller saker som du absolut inte kan göra något åt, orsakar onödig stress, en förlust av energi och fokus.

Relaterat: Vad man ska säga till någon som är stressad

Liv nu

Med det menar jag att du måste leva i nuet. I går slutade det i går kväll. Den kombinerade rikedomen hos Bill Gates, Warren Buffet och Jeff Bezos kan inte köpa fem sekunder av gårdagen.

Framtiden har inte inträffat ännu. När den inträffar sker den i det nuvarande ögonblicket. Så i verkligheten är allt du någonsin har i nuet, just det här ögonblicket. Du gör klokt i att göra det bästa av det.

Du måste sluta försöka förleva (vad som kanske eller kanske inte kommer att hända i framtiden) eller återuppleva (vad som hände i det förflutna) och leva nu!

Vinst

Du bör fira varje seger på vägen. De stora såväl som de små. Genom att erkänna dina segrar uppmuntrar du dig själv och bygger upp en drivkraft för att nå dina mål. Genom att förverkliga din vision blir du den bästa versionen av dig själv!

Du kan alltid leva din anda när du börjar lista de saker du är tacksam och tacksam för genom att bara skifta ditt perspektiv till att vara tacksam. Detta tillvägagångssätt fokuserar på mentalt välbefinnande och är mer ett mentalt ”träningspass” än ett fysiskt.

I min bok har jag delat med mig av många berättelser och tillvägagångssätt om hur man kan leva ett fullödigt, fredligare liv, även när man har att göra med utmaningar. En bok som motivationstalaren Les Brown kallar ”instruktiv, informativ och inspirerande … en guide för att leva ditt liv segerrikt.”

Om du letar efter ett verktyg för att hantera livets stress är min bok just det – en guide och färdplan som du kan utnyttja utifrån din unika erfarenhet och i din egen takt. Jag skrev den med tanken att läsarna kan ersätta de utmaningar som jag har inkluderat med sina egna och kunna se sig själva arbeta sig igenom konflikter, hinder och svårigheter och begränsa negativt självprat, ett steg, en åtgärd, ett ögonblick och en strid i taget.

Vi har alla dåliga dagar från tid till annan. Det finns inte en person som är immun mot dem. När någon vi känner har en dålig dag bör vi först och främst bara lyssna på dem. Ofta vill de bara ventilera och bli hörda. När de har berättat om sin dag kan vi göra följande saker för att försöka hjälpa till:

Bekräfta att vi har hört dem och bekräfta att, ja, de har haft en hemsk dag

I den här typen av situationer vill människor vanligtvis ha lite sympati, eller åtminstone bekräftelse på sin obehagliga upplevelse.

Håller dem vid gott samvete om att det kommer att bli bättre

Dåliga dagar är få och långt ifrån alltid i det stora sammanhanget. Berätta om en liknande dålig dag som du har upplevt och hur det blev till det bästa i slutändan.

Påpeka det positiva i situationen eller i deras liv

Det är lätt att svälja sig i det negativa, men att påminna dem om det positiva kan hjälpa till att förändra deras tankesätt och deras fokus. Det finns alltid en silverlinje och något bra som händer i deras liv.

Relaterat:

Försök att få dem att tänka på annat genom att föreslå en avledning

En avledning kan användas för att lätta på humöret eller bara för att ändra samtalet till ett mer positivt ämne. Berätta ett skämt, föreslå en rolig utflykt eller dela med dig av en intressant del.

Fråga dem vad du kan göra för att hjälpa

Tänk på att det finns gott om människor som bryr sig om dem i deras liv, inklusive dig. Ta reda på om du kan hjälpa till att göra det bättre. Oavsett vilket kommer du att lyfta dem genom att visa att du bryr dig och ge dem tröst på deras dåliga dag.

Låt dem veta att de inte är ensamma

Om individen är tonåring eller ung vuxen är detta särskilt viktigt med tanke på de stigande självmordssiffrorna i den befolkningen. Vetskapen om att ens en person bryr sig om dig kan göra hela skillnaden.

Ibland kan ett enkelt uttalande som ”Jag har också haft sådana dagar” hjälpa till att normalisera en dålig dag och minska känslan av isolering.

Erbjud dem en möjlighet att anförtro sig åt dig

Säg något i stil med ”Jag finns här för dig om du vill prata” så kan de behålla kontrollen och välja att öppna sig när de känner sig säkra på att göra det. Jag rekommenderar att du följer upp en dag eller två senare för att fråga om deras välbefinnande.

Om personen anförtror sig åt dig är det viktigt att de inte känner sig dömda

Enbart att lyssna och visa medkänsla för deras situation kan vara oerhört terapeutiskt. Om inte någon ber om hjälp med att hitta en lösning är det vanligtvis klokt att inte försöka lösa deras problem.

De flesta människor vill helt enkelt känna sig hörda och stödda av sitt sociala nätverk. Att ge dem möjlighet att hitta sina egna lösningar är mer fördelaktigt än att erbjuda dina egna lösningar.

Frågor som ”Hur tänker du hantera detta?” kan stödja dem i att tänka igenom sina nästa steg och öka känslan av kontroll över sina liv.

Säg det med en gest

Att lämna ett omtänksamt kort eller blommor till någon kan göra mycket för att förbättra deras dag. Det behöver inte vara något utarbetat, bara en lapp som låter dem veta att du bryr dig om dem och hoppas att deras dag förbättras.

Detta låter dem veta att de inte är ensamma och förmedlar hopp om morgondagen; två kraftfulla budskap för att förbättra den psykiska hälsan.

Erbjud att ta en promenad med dem

Att gå ut och andas in den friska luften kan göra underverk för vår psykiska hälsa. En av de mest effektiva och omedelbara insatserna för psykisk hälsa för att förbättra humöret är att gå och prata. Även bara tjugo till trettio minuter utomhus med en vän kan lyfta dimman från en dålig dag.

Inledningsvis bara lyssna och säg ingenting

När någon har en dålig dag behöver de ofta få utlopp för sina känslor … berätta sin historia. Att avbryta dem med dina råd kanske inte är lämpligt.

När du har hört om varför de har en dålig dag kan du avgöra hur allvarlig deras situation är. Är de upprörda för att de inte fick den löneförhöjning de ville ha, eller för att deras husdjur har dött? Var och en av dem kan få ett annat svar från dig.

Om du är fysiskt med dem kan du i det första fallet bjuda dem på lunch eller en film. I det senare fallet kanske du vill omfamna och trösta dem i deras förlust genom att erkänna hur underbart deras husdjur var och uppmuntra dem att prata om alla goda stunder de hade tillsammans.

Och om du inte är fysiskt med dem är ett handskrivet kort eller brev (inte ett e-postmeddelande) eller ett telefonsamtal på sin plats bara för att låta dem veta att du finns där för dem.

När någon har en dålig dag är det bästa man kan göra att ställa frågor

Människor arbetar med ibland väldigt olika värderingar. Vissa av oss är helt inriktade på uppmärksamhet och uttryck, medan andra är inriktade på integritet och förutsägbarhet. Vissa människor kanske vänder sig till lärande och självbehärskning när de har en dålig dag, medan ytterligare andra faktiskt kan behöva gemenskap med eller utan att avslöja vad som händer i deras liv.

Det betyder inte att människor inte vill höra dig säga något enkelt, som till exempel: ”Finns det något jag kan göra för dig i dag?” eller ”Kan jag ge dig något?”. Men i det ögonblick någon säger något som ”Upp med hakan!” eller ”Se det från den ljusa sidan” kan du bli förvånad över hur det träffar en oväntad nerv baserat på det faktum att personen känner sig som om någon inte kan relatera till vad de upplever.

Då du bara aldrig vet vad som händer med någon som har en dålig dag, föreslår jag enkla gester av antingen en fråga eller ett erbjudande som en första utväg.

Om du faktiskt känner någon väl och/eller känner till det faktiska problemet som orsakar en persons dåliga dag, är min förhoppning att du kanske kan dra nytta av intuitionen för att säga precis rätt sak för att hjälpa till att göra det bättre.

Dåliga dagar händer. Och det är okej! När någon annan har en dålig dag, oavsett om det är en arbetskamrat, en partner eller en vän, är det naturligt för oss att vilja hjälpa till. Men välmenande försök kan göra saker och ting värre. Om vi inte är försiktiga kan det sluta med att vi får dem att känna sig skyldiga för sina känslor eller överväldigade.

Undervik att dela med dig av dina saker

Det ligger i människans natur att försöka relatera. Det gör vi genom att dela med oss av våra egna liknande situationer eller stämningar. Detta kan dock inte bara överväldiga den andra personen utan det kan också få dem att känna att du bagatelliserar deras situation. När någon delar med sig av sin dåliga dag, avstå från att berätta vad som har gått fel för dig idag.

Att prova det här: Påminn dem om att de inte är ensamma. Dela med dig av att din dörr är öppen om de behöver prata om saker och ting eller ventilera.

Relaterat: Hur man stoppar sig själv från att prata för mycket

Lek inte hjälte

Särskilt för de av oss som är problemlösare vill vi hoppa in och rädda dagen genom att erbjuda lösningar. Men när någon har en dålig dag kan det vara ännu värre att erbjuda lösningar, eftersom det får dem att känna att de nu har fler saker att göra.

Att prova det här: Ta dig tid att lyssna på dem. När du känner dig sugen på att erbjuda en lösning, övergå istället till att fråga om deras känslor.

Gör inga antaganden

Vi är alla olika – och så är också våra dåliga dagar och hur vi hanterar dem. Anta inte att det som piggar upp dig kommer att fungera för den andra personen. När jag har en dålig dag brukar min favoritsmoothie eller en promenad med mina hundar göra susen. Det är inte en lösning som passar alla!

Prova det här: Fråga den andra personen vad du kan göra för att muntra upp honom eller henne. Vill de ventilera? Vill de att du ska skicka dem roliga gifs?

När någon har en dålig dag är det viktigt att erkänna den känsla som de har

Först nämna att de inte verkar vara sig själva. Lyssna sedan. Och lyssna lite till när du uppmärksammar vad de berättar. Det är till hjälp att upprepa vad de sa så att de vet att du hörde vad de sa. Detta bekräftar dem och de vet att du verkligen hörde dem.

Bekräfta deras känslor genom att säga: ”Jag är ledsen att saker och ting känns svåra just nu” eller ”Det måste kännas skrämmande eller vilken känsla som helst som de har delat med sig av.”

Uppmuntra dem att prata om det med någon som de litar på

Om du har etablerat ett förtroende för dem, kan det hjälpa dem om du bekräftar att du vill hjälpa dem. ”Jag finns här för dig” eller ”Jag lyssnar om du vill prata” ger dem tillåtelse att nämna orsaken till att de har en dålig dag. Personen kanske inte vill ha råd, så erbjud dem inte om de inte ber om dem. Frågor kan hjälpa dem att reda ut saker och ting medan de pratar. Några exempel är:

• ”Har det här hänt dig tidigare?”
• ”Var det något som hjälpte dig att hantera det då?”
• ”Finns det något jag kan göra för att hjälpa dig?”

Om varje svar är negativt, följ upp med: ”Jag finns här för dig” eller ”Jag finns här för att lyssna om du vill prata om det”. Ibland behöver människor bara någon som bryr sig om dem och lyssnar utan att försöka fixa deras känslor.

Om vännerna är i trubbel, irriterar du dem inte genom att fråga om det är något du kan göra. Tänk ut något lämpligt och gör det.

Vi har alla haft dåliga dagar. Och när vi mår dåligt kör vi ofta en rad fysiska, mentala och känslomässiga mönster och pratar med oss själva
på ett visst sätt. Samma sak för våra vänner också.

En av de bästa sakerna du kan göra är att hjälpa din vän att byta mönster

Det är som att baka en tårta med allt salt, inget socker. Om vi kan avbryta deras mönster för att ha en dålig dag – kan de börja ha en okej dag eller en
god dag!

Gör dig i rapport

Börja prata i samma takt som din vän, andas i samma takt, stå på samma sätt. Efter ungefär trettio sekunder till en minut kan du börja flytta din kropp – stå lite högre, börja prata lite snabbare osv.

Börja flytta samtalets fokus

Låt din vän ventilera lite, och börja sedan ställa frågor som kan flytta innebörden av det han eller hon säger. Till exempel:

Dem: ”Jag har bara den värsta dagen någonsin. Först vaknade jag sent och sedan dog min kaffebryggare. Jag fastnade i trafiken, och sedan tappade jag min
rapport i regnet! Jag hatar mitt liv!”

Du: ”Det är det värsta som finns. Jag hatar när det känns som om mitt liv bara spinner ut ur min kontroll. Men sedan kommer jag ihåg, är det inte
storartat att jag kan fokusera på det jag vill? Har du någonsin lagt märke till hur snabbt och lätt det är att växla in i en positiv känsla? Särskilt,
när du… har du någonsin… vad är din favoritlåt?”

Ange uppmuntran

När du märker att din vän står lite högre, andas lite lättare, lägg din hand på en axel eller underarm och ge lite uppmuntran. Håll ögonkontakt en stund, hjälp din vän att känna sig hörd och bekräftad.

Skapa något humoristiskt kring den här upplevelsen för att hjälpa till att förankra dessa lyckligare stunder

Min fru och jag tittade en gång på ett videoklipp som handlade om en man och en kvinna i en soffa, och kvinnan är upprörd över något. Hon råkar också ha en spik mitt i pannan. Min fru och jag använder båda ”Det handlar inte om spiken” när den andra är frustrerad och bara vill ha bekräftelse och uppmuntran.

En dålig dag definierar inte sig självt som ett dåligt liv

Alla har toppar och dalar inom ramen för sin vecka. Oavsett hur dålig dagen är, utmana dig själv att ta fram vinsterna. Reflektera sedan över dem för att få fart på ett bättre ögonblick.

Fråga dig själv följande: Vad var okej under din dåliga dag? Vad lärde du dig? Stödjer detta dig att veta mer om det du inte vill ha så att du kan gå efter det du vill ha?

Var din dåliga dag förutbestämd?

Med andra ord, antog du att något inte skulle fungera och sedan blev det antagandet sant? Nästa gång du kommer på dig själv med negativa tankar om att något skulle lyckas, gör du en omvänd analys av utfallet. Istället för att förutse det värsta, föreställ dig det bästa.

Hur får det dig att känna dig? Vad händer härnäst om det här går bra? För att skydda oss från att bli skadade antar eller förutser vi ofta misslyckandet i stället för vinsten. Genom att vända på detta och se framgången först ändrar vi perspektiv på situationen och dagen som helhet.

Ibland behöver du bara luta dig in i den dåliga dagen

Använd den som en paus. Ta dig tid att reflektera och gå inåt. Gör något trevligt för dig själv. Låt den gå sin gång som en 24-timmars influensa! Börja nästa dag från ett ”må bättre”-perspektiv!

När någon har en dålig dag bör en av dina första reaktioner vara en påminnelse till dig själv om att vissa människor bara har en dålig dag. Det låter självklart, men låt inte deras negativa energi sippra in i din dag. Se till att du kan skilja dig från deras problem innan du ger välmenande råd.

Du kan börja med att låta dem veta att du finns där för dem

För det mesta när människor har en enstaka dålig dag, snarare än ett pågående problem, kan det hjälpa att bara ha någon att ventilera för och bekräfta dina frustrationer. De är inte ute efter lösningar (om de inte specifikt frågar efter dem) vilket innebär att det nu är dags att hålla dina åsikter för dig själv och bara fråga om det finns något du kan göra för att göra deras dag lite bättre.

Slutsatsen är att det handlar mindre om vad du säger och mer om hur du lyssnar.

Fristningen är att försöka fixa det. Kanske vill du inte se någon du älskar i smärta. Kanske vill du alltid ordna saker för andra och du vill få det här ”avklarat” så att det inte längre är ett problem.

Förstå varför du vill ordna det och försök sedan inte ordna det – lyssna bara

Lyssna och bekräfta vad du hör genom att nicka, upprepa det du hör för att vara säker på att du förstår och genom att ställa förtydligande frågor. Många gånger känns det mycket bättre att bli hörd av någon än att bli ”fixad”. Om du lyssnar noga, så kommer du att höra dem när de ber om faktisk hjälp, och du kan vidta åtgärder.

När någon har en dålig dag är den bästa strategin att öppet fråga om personen vill prata om det

I vanliga fall finns det inget behov av att erbjuda en mirakulös lösning, utan det gäller helt enkelt att lyssna på människor. Att uttrycka uppmuntran är alltid bra, till exempel ”det kommer att bli bättre” eller ”det här är bara en dålig dag/period”.

Varje gång ska du dock aldrig försöka förneka någons känslor och få dem att känna sig dåliga för att de har en tuff tid. Ja, uppmuntran är bra, men att bara finnas där för att stödja en person känslomässigt utan att försöka ändra hans eller hennes humör kan betyda mycket mer än att säga fåniga, inövade meningar.

Läkare kan vara riktigt bra på det här eftersom vi ofta måste hjälpa patienter som är deprimerade, är extremt ansträngda på grund av sjukdom eller som just fått riktigt förödande nyheter.

Vi vet från vetenskapen om depression att även 15 minuters kognitiv beteendeterapi som ges av en läkare på kliniken kan förebygga eller behandla depression.

När jag arbetar med någon som har en dålig dag bekräftar jag alltid känslan först

”Jag kan se att du är upprörd, och det är en helt legitim reaktion.”

Därefter reflekterar jag något som de sa tillbaka till dem i ett mer positivt ljus, vanligtvis som en hjälteresa.

”Jag tänker säga att det är möjligt att du bara gör något riktigt svårt och att det är okej att må dåligt över det, men det betyder inte att du inte kommer att hitta en väg genom det.”

Stöd och att vara upplyftande är viktigt

Ovanför allt, när man varit inom försäljning i 26 år möter man många olika samhällsskikt som har dagar fyllda av avslag och motgångar. Överhuvudtaget behöver någon ibland bara få höra att det kommer att bli bra. Eller att detta ska passera.

I själva verket finns det alltid någon som går igenom värre saker och det som pågår nu, I DAG, varar inte för evigt. Så ge dem en kram och säg att imorgon är en ny dag!

Det är inte nödvändigt att säga något alls

När människor har dåliga dagar vill de att någon ska lyssna på dem och sätta sig in i vad de upplever. Om du genuint kan dela den smärta som en annan känner, just i det ögonblicket, blir den börda som de bär lättare.

Vi har alla dåliga dagar då och då, men när vi har en dålig dag på jobbet kan det kännas extra frustrerande eller emotionellt laddat.

En av de bästa sakerna en betrodd kollega eller chef kan göra är att ta personen i fråga åt sidan och fråga: ”Finns det något jag kan göra i dag för att lätta på din börda här på kontoret eller för att få dig att gå härifrån lite tidigare?”

Om du vet att det finns något specifikt som du kan erbjuda (t.ex. kan jag hjälpa dig att göra klart det där bildspelet), fråga dem direkt och uttryckligen.

Jo mer specifik du kan vara, desto starkare blir ditt budskap om att du är här för att hjälpa, inte bara för att vara snäll.

Det som alltid har hjälpt mig mest när jag haft en dålig dag är att någon helt enkelt säger: ”Vad kan jag göra för att hjälpa?”

Ofta behöver människor som har en dålig dag inte aktivt något – de vill bara känna att någon står bakom dem. Bara känslan av att någon bryr sig tillräckligt mycket om dig för att fråga vad du behöver kan göra din dag bättre direkt.