Om du spelar World of Warcraft (WoW) och ljudet bryts plötsligt, eller om det inte finns något ljud alls, är du inte ensam! Många spelare rapporterar detta. Men den goda nyheten är att du kan åtgärda det. Här är 8 lösningar som du kan prova.

Fixes to try:

Du behöver kanske inte prova alla; arbeta dig bara nedåt i listan tills du hittar den som gör susen för dig.

1. Kontrollera kablar och volym
2. Sätt din ljudenhet till Standard-enhet
3. Disaktivera ljudförbättringar
4. Uppdatera ljuddrivrutinen
5. Nedställ spelinställningarna
6. Stäng av onödiga bakgrundsprogram
7. Rensa bort tillfälliga spelfiler
8. Installera om Blizzard Battle.net-appen

Fix 1: Kontrollera kablar och volym

Om du inte har något ljud alls i WoW måste du kontrollera att din ljudenhet är väl ansluten till datorn och att den inte är avstängd. Följ instruktionerna nedan:

• Kontrollera högtalar- och hörlursanslutningarna för att se om kablarna sitter löst eller om det är fel uttag.
• Kontrollera ström- och volymnivåerna och försök att vrida upp alla volymkontroller.
• Vissa högtalare och appar har sina egna volymkontroller och du kanske måste kontrollera dem alla.
• Håll i minnet att högtalarna förmodligen inte fungerar när hörlurarna är anslutna.

Om kablarna och volymen är okej kan du gå vidare till lösningen nedan.

Fix 2: Om du ansluter till en ljudenhet via USB eller HDMI ska du se till att både inspelnings- och uppspelningsenheterna du använder är inställda på Standard-enhet i Windows. Så här gör du:

1) På tangentbordet trycker du på Windows-logotangenten och R samtidigt för att öppna dialogrutan Kör.

2) Skriv mmsys.cpl och tryck sedan på Enter-tangenten på tangentbordet.

3) Högerklicka på den ljudenhet som du vill använda och välj sedan Ställ in som standardenhet.

4) Klicka på Tillämpa > OK.

Om ljudet fortfarande inte fungerar i WoW, eller om din ljudenhet redan har ställts in som Standard-enhet, kan du kontrollera korrigeringen nedan.

Rättaelse 3: Inaktivera ljudförbättringar

En del ljuddrivrutiner använder mjukvaruförbättringar för att förbättra ljudkvaliteten. Detta kan orsaka WoW-ljudproblemet om ljuddrivrutinen inte fungerar som den ska – eller om din CPU belastas för hårt.

För att inaktivera ljudförbättringarna följer du instruktionerna nedan:

1) På tangentbordet trycker du på Windows-logotangenten och R samtidigt för att öppna dialogrutan Kör.

2) Skriv mmsys.cpl och tryck sedan på Enter på tangentbordet.

3) Högerklicka på den ljudenhet du vill använda och välj sedan Egenskaper.

4) Klicka på fliken Förbättringar och kryssa sedan i rutan bredvid Inaktivera alla förbättringar).

*Om du inte har fliken Förbättringar klickar du istället på fliken Avancerat och avmarkerar sedan Aktivera ljudförbättringar.

5) Klicka på APPLY > OK.

Om avstängningen av ljudförbättringar inte löste problemet kan du läsa vidare och prova lösningen nedan.

Lösning 4: Uppdatera ljuddrivrutinen

Ljudproblemet med WoW-ljud kan uppstå om du använder fel ljuddrivrutin eller om den är inaktuell. Så du bör uppdatera din ljuddrivrutin för att se om det löser problemet.

Det finns två sätt att uppdatera din ljuddrivrutin:

Option 1 – Manuellt- Du behöver en del datorkunskaper och tålamod för att uppdatera drivrutinen på det här sättet, eftersom du måste hitta exakt rätt drivrutin på nätet, ladda ner den och installera den steg för steg.

eller

Option 2 – Automatiskt (Rekommenderat)- Det här är det snabbaste och enklaste alternativet. Allt görs med bara ett par musklick – enkelt även om du är nybörjare på datorer.

Option 1 – Ladda ner och installera drivrutinen manuellt

Hertillverkaren av ditt ljudkort uppdaterar hela tiden ljuddrivrutinen. För att få den måste du gå till tillverkarens webbplats, hitta den drivrutin som motsvarar din specifika variant av Windows-version (till exempel Windows 32 bit) och ladda ner drivrutinen manuellt.

När du har laddat ner rätt drivrutin för ditt system dubbelklickar du på den nedladdade filen och följer instruktionerna på skärmen för att installera drivrutinen.

Option 2 – Uppdatera ljuddrivrutinen automatiskt

Om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper för att uppdatera ljuddrivrutinen manuellt kan du göra det automatiskt med Driver Easy.

Driver Easy känner automatiskt igen ditt system och hittar rätt drivrutin för det. Du behöver inte veta exakt vilket system din dator har, du behöver inte riskera att ladda ner och installera fel drivrutin och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag vid installationen.

Du kan uppdatera din drivrutin automatiskt med antingen FREE eller Pro-versionen av Driver Easy. Men med Pro-versionen tar det bara 2 klick:

1) Ladda ner och installera Driver Easy.

2) Kör Driver Easy och klicka på knappen Skanna nu. Driver Easy kommer då att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.

3) Klicka på knappen Uppdatera bredvid grafikdrivrutinen för att automatiskt hämta den korrekta versionen av den drivrutinen, sedan kan du manuellt installera den (du kan göra detta med den kostnadsfria versionen).

Och klicka på Uppdatera alla för att automatiskt hämta och installera den korrekta versionen av alla drivrutiner som saknas eller är föråldrade i ditt system (Detta kräver Pro-versionen som kommer med full support och en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera allt.)

Fix 5: Återställ spelinställningarna

Inkompatibla inställningar i spelet kan orsaka ljudproblem i World of Warcraft. Prova att återställa dina spelinställningar till standardinställningarna för att se om det löser problemet. Följ instruktionerna nedan:

1) Kör Blizzard Battle.net-appen och klicka på Settings.

2) Klicka på fliken Game Settings (spelinställningar) och klicka sedan på Reset to Defaults (återställ till standardinställningar) under World of Warcraft.

3) Klicka på Reset (återställning).

4) Återstarta Battle.net-lanseringsprogrammet och ditt spel.

Om ljudet fortfarande saknas i WoW, fortsätt då med fixen nedan.

Fix 6: Stäng onödiga bakgrundsprogram

Vissa program som körs i bakgrunden kan hamna i konflikt med World of Warcraft eller Blizzardstartaren och orsaka ljudproblem. Därför bör du stänga av onödiga program under spelets gång. Så här gör du:

• Om du använder Windows 7…
• Om du använder Windows 8 eller 10…

Om du använder Windows 7…

1) Högerklicka på aktivitetsfältet och välj Starta Aktivitetshanteraren.

2) Klicka på fliken Processer. Kontrollera sedan din nuvarande CPU- och minnesanvändning för att se vilka processer som förbrukar dina resurser mest.

3) Högerklicka på den resurskrävande processen och välj Avsluta processträdet.

Prova att starta WoW på nytt för att se om det körs ordentligt nu. Om detta inte löste problemet kan du prova Fix7.

Om du använder Windows 8 eller 10…

1) Högerklicka på aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.

2) Kontrollera din nuvarande CPU- och minnesanvändning för att se vilka processer som förbrukar dina resurser mest.

3) Högerklicka på den resurskrävande processen och välj Avsluta uppgift.

Prova att starta WoW igen för att se om ljudet fungerar som det ska nu. Om inte, gå vidare till nästa lösning.

Lösning 7: Rensa tillfälliga spelfiler

Korrupta spelfiler kan också utlösa ljudproblem. För att se om det är problemet för dig kan du försöka återställa användargränssnittet till standardinställningarna. Följ instruktionerna nedan:

1) Avsluta World of Warcraft.

2) Avinstallera alla tilläggshanterare för att se till att de inte lägger till dina borttagna tillägg på nytt.

3) Kör Blizzard Battle.net-appen och klicka sedan på World of Warcraft > Alternativ > Visa i Utforskaren.

4) Öppna mappen World of Warcraft.

5) Öppna mappen retail eller classic (beroende på vilken spelversion du kör).

6) Byt namn på mapparna Cache, Interface och WTF till CacheOld, InterfaceOld och WTFOld.

7) Starta WoW på nytt för att testa problemet.

Om problemet med WoW-ljudet kvarstår ska du inte oroa dig. Det finns fortfarande ytterligare en lösning att prova.

Lösning 8: Ominstallera Blizzard Battle.net-appen

Om ingen av lösningarna ovan fungerade för dig är det mycket troligt att en ominstallation av Blizzard Battle.net-appen är lösningen på ditt problem. Följ instruktionerna nedan:

1) På tangentbordet trycker du på Windows-logotangenten och skriver kontroll. Välj sedan Kontrollpanelen.

2) Under Visa efter väljer du Kategori.

3) Klicka på Avinstallera ett program.

4) Högerklicka på Battle.net och klicka sedan på Avinstallera/ändra.

5) Ladda ner och installera Blizzard launcher.

6) Installera om World of Warcraft.