Articles

WINN-DIXIE PILOTEAZĂ SISTEMUL TRUE ID

JACKSONVILLE, Florida – Magazinele Winn-Dixie de aici pilotează un sistem de verificare a identității pentru a stopa pierderile datorate fraudei de încasare a cecurilor.

Soluția True ID de la Identico Systems, Nashua, N.H., este testată în trei locații nedezvăluite, potrivit lui Larry Gilbert, președinte și director executiv al Identico. Oficialii de la Winn-Dixie nu au putut fi contactați pentru comentarii.

Potrivit Institutului de Marketing Alimentar, Washington, supermarketurile din Statele Unite pierd aproape 90 de milioane de dolari pe an din cauza cecurilor personale, comerciale și de salarizare frauduloase. Sistemul True ID funcționează prin faptul că literalmente „pune o față” pe fiecare tranzacție, a explicat Gilbert. Cu permisiunea clientului, fotografia și informațiile dintr-un act de identitate valabil sunt colectate electronic și stocate la punctul de vânzare. Imaginea este scanată digital de un dispozitiv montat pe fiecare casă de marcat. Data viitoare când acel client inițiază o tranzacție, fotografia scanată apare automat pe cititor atunci când este introdus numărul de identificare.

Avizele de informare sunt afișate la loc vizibil în tot magazinul pentru a-i anunța pe clienți că se folosește True ID, a spus Gilbert.

Brown & Cole Stores, un lanț de 35 de magazine cu sediul în Bellingham, Wash., a început să piloteze True ID în două magazine în iunie anul trecut, a declarat Ken Barnes, manager de prevenire a pierderilor pentru acest lanț, pentru SN. Sistemul este acum instalat în 22 de locații Brown & Cole.

„Îl avem în toate magazinele noastre care încasează cecuri de salariu”, a spus Barnes.

Barnes a fost martor la o reducere de 90% a pierderilor datorate fraudelor cu cecuri de salariu cu True ID. În timpul celor 12 săptămâni anterioare instalării în magazinul de testare din Everett, Wash. 19 cecuri de salariu frauduloase au fost încasate. Nu a avut loc nicio arestare. În timpul celor 12 săptămâni de după instalare, au fost încasate trei cecuri frauduloase. Doi dintre infractori au fost arestați și urmăriți penal cu succes.

Potrivit lui Barnes, intervalul de timp privind rentabilitatea investiției pentru un magazin individual variază între două săptămâni și șase luni. Lanțul plătește o taxă de închiriere de 99 de dolari pe lună către Identico. După trei ani, echipamentul va aparține lui Brown & Cole, a spus el. În plus, magazinele plătesc o taxă lunară, calculată în funcție de volum, pentru întreținerea bazei de date.

Pentru moment, sistemul este folosit doar pentru încasarea salariilor și a cecurilor guvernamentale, sau dacă un magazin încasează un cec personal, a spus Barnes. Cu toate acestea, el se gândește să folosească True ID pentru toate tranzacțiile cu cecuri.

„Are un potențial fantastic”, a spus el.

Observatorii din industrie au pus sub semnul întrebării dorința publicului de a renunța la drepturile lor de confidențialitate la coadă la supermarket. Cu toate acestea, Barnes a spus că nu a avut nicio plângere.