Noi, cei de la The Willows Home & Spitalul &, avem o sarcină foarte specială, aceea de a oferi o „casă departe de casă” pentru persoanele care nu sunt în măsură să aibă grijă de ele însele.

Care persoană din casa noastră este un individ care are nevoie de o activitate creativă, intimitate și companie.

Rezidenții sunt consultați și încurajați să facă alegeri cu privire la propria sănătate și bunăstare.

The Willows Home & Spitalul oferă îngrijire pe termen lung la nivel de spital, îngrijire de respiro pe termen scurt și îngrijire paliativă.

Ne ocupăm de persoanele care au nevoie de asistență pentru a se îngriji singure.

Deținuți și administrați în mod privat, suntem implicați îndeaproape în operațiunile de zi cu zi ale The Willows și ne angajăm în totalitate să oferim îngrijire și servicii de calitate într-un mediu încurajator și vesel.

Vrem ca rezidenții noștri să simtă că The Willows este casa lor și sunt încurajați să aducă obiecte personale care îi fac să se simtă ca acasă.

Punem accentul pe menținerea unui puternic sentiment de demnitate și independență pentru toți rezidenții noștri cu diferite provocări fizice sau intelectuale.

Credem că toate îngrijirile și serviciile trebuie să fie furnizate cu compasiune, profesionalism și empatie.

Încurajăm un nivel ridicat de bunăstare prin menținerea unui mediu grijuliu și stimulativ.

The Willows este ușor accesibil pentru familie și prieteni, cu o rută de autobuz în apropiere și o plimbare ușoară până la centrul comercial Otahuhuhu, biserici și diverse cluburi pentru persoanele în vârstă.