Relatórios no WooCommerce dão a você a capacidade de ver o desempenho da sua loja de mês a mês usando gráficos e estatísticas. Tem quatro seções: Encomendas, Clientes, Stock e Impostos.

Para vê-los, vá para: WooCommerce > Relatórios.

Compras Voltar ao topo

Compras permitem-lhe ver o volume bruto e líquido de vendas e totais, assim como top sellers, top freebies, top earners, e downloads de produtos. As subseções são mostradas abaixo.

Vendas por data Voltar ao topo

A guia Encomendas começa com Vendas por data. Isto dá-lhe uma ideia do desempenho actual através de um gráfico de vendas e de algumas formas de detalhar os dados. Por ano, mês passado, este mês, últimos 7 dias, e um intervalo de datas personalizado.

O próprio gráfico de vendas mostra o número de vendas brutas plotadas em uma linha azul claro, as vendas líquidas plotadas em azul escuro, o valor do envio plotado em verde, os reembolsos plotados em vermelho, e os valores dos cupons resgatados em laranja. Passando o mouse sobre um ponto, você obterá o número exato.

Vendas por produto Voltar ao início

A secção de vendas por produto mostra as vendas por dia num determinado intervalo, à semelhança da secção de resumo:

Pode seleccionar qualquer produto da sua loja para ver os dados de vendas, e novamente detalhar por ano, mês passado, este mês, últimos 7 dias, e personalizado.

Vendas por categoria

Você também pode visualizar os números das vendas por categoria.

• No widget Categorias, selecione as categorias que você deseja revisar. (Ou selecione “Todas”)
• Então, selecione “Mostrar”

Você verá agora as categorias que você selecionou e seu relatório de vendas.

Coupons por data Voltar ao início

Similar às secções anteriores, os cupões por data mostram descontos no total e número de cupões utilizados, além de proporcionar a possibilidade de filtrar por cupão, visualizar os cupões mais populares, e os cupões que dão mais descontos.

Descargas para clientes Voltar ao início

Downloads têm IDs únicos, permitindo que sejam rastreados e registados, e tornando possível visualizar quando foi descarregado, quais os produtos e o nome do ficheiro, em que encomenda (link clicável), e onde o cliente está localizado através do endereço IP.

Também é possível filtrar os downloads, passando por cima do Produto, Encomenda ou endereço IP.

Clientes Voltar ao início

O separador Clientes permite visualizar relatórios para Clientes vs. Clientes e Lista de Clientes com opções de ordenação por ano, mês passado, este mês, últimos 7 dias e personalizados.

• Em Clientes vs. Clientes, os clientes estão a pagar aos utilizadores que se registam no seu website.
• A Lista de Clientes mostra apenas os utilizadores registados.

Estoque Voltar ao topo

Estoque lista o seu stock mais baixo, itens fora de stock e a maioria dos produtos em stock.

Impostos Voltar ao topo

Os relatórios de Impostos permitem-lhe ver Impostos por código (estado) e Impostos por data. por ano, mês passado, este mês e datas personalizadas que introduzir.

Exportar CSV Voltar ao início

Todos os relatórios para além do stock um têm a opção de exportar para o CSV.

• Seleccionar Export CSV
• Guardar ou ver o ficheiro

>

O recurso Export CSV é escondido dos navegadores sem suporte para a propriedade Download.

Perguntas Frequentes Voltar ao topo

Como faço para reiniciar o relatório? Voltar ao topo

Todos os dados são reiniciados se apagar as encomendas anteriores e depois ir para o Lixo da encomenda e apagá-los permanentemente. Como todos os gráficos e registros de vendas são gerados dinamicamente, você precisa limpar o cache do seu navegador.

Existe uma coluna ___ para este relatório? Voltar ao topo

As únicas colunas e categorias disponíveis são aquelas mostradas. Se você precisar de uma diferente ou adicional, então será uma customização que requer um código personalizado ou um plugin para adicionar esse recurso/funcionalidade.

Questões

Você ainda tem perguntas e precisa de ajuda?

• Entre em contacto com um Engenheiro da Felicidade através do nosso Help Desk. Nós fornecemos suporte especializado prioritário para clientes WooCommerce.com e Jetpack mas não outros plugins de terceiros.
• Se você não é um cliente no WooCommerce.com, recomendamos encontrar ajuda no Fórum de Suporte WooCommerce ou contratar um especialista recomendado em nossa página de customizações.