No caso de ter problemas com o seu Xbox One e precisar de o devolver ao serviço de garantia ou simplesmente de falar com o apoio ao cliente, poderá ter de aprender e utilizar pelo menos um dos seguintes detalhes técnicos: o número de série do seu Xbox One, a ID da consola, a versão exacta do sistema operativo em que está a utilizar a ID do dispositivo para o serviço Xbox Live. Todos esses detalhes são encontrados em um único lugar e aqui está como obtê-los:

Volte na sua console Xbox One e vá para Configurações.

Selecione “Sistema”, onde você encontrará várias subcategorias com as configurações do sistema.

Selecione “Console info”.

Na tela de Informações da Consola você encontrará os detalhes que mencionamos anteriormente: o número de série, ID da consola, a versão exacta do sistema operativo (que lhe diz a última actualização que você tem instalado) e o ID do dispositivo Xbox Live.

Quando acabar de anotar os detalhes que precisa, pode voltar ao painel principal do seu Xbox One.

Conclusion

Espero que tenha achado este guia útil. Para outras dicas e truques sobre como usar o seu Xbox One, não hesite em ler os artigos recomendados abaixo.