In het geval dat je problemen hebt met je Xbox One en je moet hem terugbrengen naar de garantieservice of je moet gewoon met de klantenservice praten, kan het nodig zijn om ten minste een van de volgende technische gegevens te weten te komen en te gebruiken: het serienummer van je Xbox One, de console-ID, de exacte versie van het besturingssysteem dat je gebruikt en de apparaat-ID voor de Xbox Live-service. Al deze gegevens zijn te vinden op één enkele plaats en hier is hoe u ze verkrijgt:

Zet uw Xbox One-console aan en ga naar Instellingen.

Selecteer “Systeem”, waar u verschillende subcategorieën met systeeminstellingen vindt.

Selecteer nu “Console info”.

In het scherm Console-info vindt u de gegevens die we eerder hebben genoemd: het serienummer, de console-ID, de exacte versie van het besturingssysteem (waarmee u kunt zien welke update u het laatst hebt geïnstalleerd) en de Xbox Live apparaat-ID.

Wanneer u klaar bent met het opschrijven van de gegevens die u nodig hebt, kunt u teruggaan naar het hoofddashboard van uw Xbox One.

Conclusie

Ik hoop dat u deze gids nuttig vond. Voor andere tips en trucs over het gebruik van uw Xbox One, aarzel dan niet om de hieronder aanbevolen artikelen te lezen.