Kan Windows-updates niet installeren op Windows 7 & Windows 10 – hoe op te lossen?

Windows-updates zijn erg belangrijk om uw systeem te beschermen tegen virusbedreigingen, met name ransomware. Standaard wordt de Windows Update-service op de achtergrond uitgevoerd en worden updates gedownload van Microsoft-servers. Automatisch controleren op updates kan worden uitgeschakeld en overgeschakeld op handmatig. Ondanks de modus van Windows Updates kan het gebeuren dat het software update proces vastloopt in een bepaalde fase. “Zoeken naar updates …”, of “downloaden van updates …” voor altijd, het niet installeren van een bepaalde update, het niet configureren van het systeem na updates zijn veel voorkomende situaties van Windows 7 of Windows 10 update proces.

Na een verse installatie van Windows 7 of Windows 10 een grote hoeveelheid updates kan nodig zijn. Ze downloaden van internet en installeren kan uren duren. Updates kunnen aan elkaar gerelateerd zijn en om nieuwere te installeren kunnen eerdere vereiste updates verplicht zijn. Soms kan een grote groep updates gebundeld worden in een groot pakket, zoals service pack SP1 of SP2, convenience rollup, enz. Meestal gaat updaten met service packs sneller dan het downloaden en installeren van elke update afzonderlijk. Vergeet niet dat de installatie van updates vaak een herstart van het Windows systeem vereist. Voordat u op zoek gaat naar hoe u problemen met Windows Update kunt oplossen, start u uw systeem opnieuw op en controleert u of er echt problemen zijn. Het updateproces kan vrij lang duren en geef Windows voldoende tijd om de updatestappen te voltooien voordat u iets repareert.
Het oplossen van Windows Update problemen kan zo simpel zijn als het uitvoeren van de ingebouwde Windows Update Probleemoplosser, maar in de meest ernstige gevallen kan het nodig zijn om Windows opnieuw te installeren. We zullen u verschillende algemene technieken laten zien hoe u Windows 7 en Windows 10 Update problemen kunt oplossen. Als u een bepaalde foutmelding krijgt tijdens het installatieproces van de updates, kan het de moeite waard zijn om naar deze specifieke foutmelding te zoeken.

Inhoudsopgave:

• Inleiding
• Hoe Windows Update uitvoeren
• Zien welke updates met succes zijn geïnstalleerd of welke niet
• Hoe Windows-versie controleren
• De probleemoplosser van Windows Update gebruiken
• De cache van Windows Update handmatig verwijderen
• Het probleem met Windows Update verwijderen
• Het probleem met Windows Update verwijderen
• Het probleem met Windows Update verwijderen
• Het probleem met Windows Update Cache handmatig
• Gebruik Convenience Rollup voor Windows 7
• Verhelp Windows File Corruption met DISM en SFC voor Windows 10
• Verhelp Windows Update met System Update Readiness Tool voor Windows 7
• Probeer gratis Windows Repair Tool van Tweaking.com
• Verhelpen van vers geïnstalleerde Windows 7 Update die vastzit aan “Controleren op updates”
• Video’s die methodes tonen om problemen met Windows Updates op te lossen

Hoe Windows Update uitvoeren

In Windows 10 typt u “update” in het zoekvak Start en selecteert u “Controleren op updates”.

In het geopende venster Windows Update klikt u op “Controleren op updates”. Het kan voorkomen dat het blijft hangen in het proces “Controleren op updates…”.

Als u Windows 7 gebruikt, klikt u op het zoekveld Start en typt u “update” en selecteert u “Windows Update”. Windows Update controleert of er updates beschikbaar zijn en geeft een venster weer met belangrijke en beschikbare updates.

Als u op de knop “Updates installeren” klikt, wordt het download- en installatieproces gestart.

Sommige updates zijn aan elkaar gerelateerd en om ze allemaal succesvol te installeren, kan het nodig zijn om Windows een aantal keer opnieuw op te starten. Een indicatie om uw systeem opnieuw op te starten kan zijn dat sommige updates niet worden geïnstalleerd, zoals aangegeven in de onderstaande afbeelding.

Herstarten van Windows is de eerste stap om te proberen problemen met updates op te lossen. Als u veel updates tegelijk installeert, kan het nodig zijn om meerdere keren opnieuw op te starten. Opnieuw opstarten helpt vaak, zelfs als Windows Update een onbekende fout meldt.

Zien welke updates met succes of mislukt zijn geïnstalleerd

In Windows 10 typt u “instellingen” in het zoekveld Start en selecteert u “Instellingen”. Klik in het geopende venster Instellingen op het pictogram “Bijwerken & Beveiliging”. Selecteer het tabblad “Windows Update” aan de linkerkant.

Klik op de link “Updategeschiedenis” en zie welke updates met succes of mislukt zijn geïnstalleerd in het onderstaande venster.

Als de updategeschiedenis om een of andere reden leeg wordt weergegeven (dit kan gebeuren map C:WindowsSoftwareDistributie werd herbouwd), is de andere manier om geïnstalleerde updates te zien via het Configuratiescherm. Selecteer Programma’s en onderdelen en klik op Geïnstalleerde updates weergeven aan de linkerkant. Hier kunt u ook geselecteerde updates verwijderen. In ieder geval is een lege updategeschiedenis geen probleem, omdat dit geen invloed heeft op geïnstalleerde updates.

Hoe controleert u Windows-versie

Wat u vaak moet weten over uw Windows is de bitversie (32 of 64 bit). Downloadbare updates of hulpprogramma’s voor het repareren zijn afzonderlijk voor verschillende 32- of 64-bits versies van Windows 7 en Windows 10.
In Windows 7 Start zoekvak typt u “configuratiescherm” en open het. Selecteer vervolgens “Systeem en beveiliging” en het systeemvenster toont het besturingssysteem en het systeemtype (64 bit in de onderstaande afbeelding).

U kunt het vinden door “over” te typen in Windows 10 Start-zoekvak en vervolgens “Over uw pc” te selecteren. Scroll naar beneden in het venster “Instellingen over” om het aantal bits van uw Windows-systeem te zien, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.

Het gebruik van Windows Update Troubleshooter

De eerste suggestie bij het omgaan met Windows-updateproblemen is het gebruik van Microsoft speciale Windows ingebouwde tool genaamd Windows Update Troubleshoot die beschikbaar is in zowel Windows 7 als Windows 10. Een snelle handleiding hoe het te bedienen kan worden geraadpleegd op Beschrijving van de Windows Update Troubleshooter – Microsoft Support. U kunt Windows Update Troubleshooter downloaden voor Windows 7 of Windows 10 door Microsoft Support te bezoeken op Windows Update Troubleshooter. In Windows 10 dubbelklikt u op het gedownloade bestand “wu170509.diagcab” en volgt u de instructies in de dialoogvensters. Klik in het eerste venster op de knop “Volgende”

In het onderstaande venster vinkt u “Reparaties automatisch toepassen” aan en drukt u op “Uitvoeren als Administrator”, waarna u op “Volgende” klikt. Het controleren en repareren kan 15 tot 20 minuten duren.

Afhankelijk van de status van uw Windows-systeem kan de probleemoplosser voorstellen om updates te verwijderen en opnieuw te downloaden. Ga hiermee akkoord en druk op “Apply this fix” (Deze oplossing toepassen).

De eindresultaten van Windows Update Troubleshooter worden weergegeven in een venster dat hieronder wordt weergegeven. Zelfs na de probleemoplosser kunnen er nog enkele onopgeloste problemen overblijven.

Handmatig verwijderen van Windows Update-cache

Handmatig verwijderen van Windows Update-cache is een andere stap die u kunt proberen. In Windows 7 en Windows 10 bevindt de updatecache zich in de map “C:Windows-SoftwareDistributie”.
In Windows 10 was het mogelijk om alle Windows Update Cache op te schonen zonder op te starten in Veilige modus. Voordat je cache bestanden kunt verwijderen moet je twee Windows services stoppen: “Background Intelligent Transfer Service” en “Windows Update”. Services control window kan worden geopend door service te typen in Start zoekveld. Selecteer de gewenste service in de lijst en kies “Stoppen” uit de vervolgkeuzelijst voor beide genoemde services.

In Windows 7 moest worden opgestart in de veilige modus om de services Background Intelligent Transfer Service en Windows Update te kunnen stoppen. Om Windows 7 in de veilige modus op te starten, moet u Windows opnieuw starten en de F8-toets (of F12) ingedrukt houden tijdens het opstartproces van Windows. Selecteer vervolgens in het venster Geavanceerde opstartopties “Veilige modus” en druk op Enter.

Wanneer de benodigde services zijn gestopt, moet u de inhoud van de map “C:WindowsDistribution” verwijderen. Er is hier niets belangrijks aan de hand, want Windows Update herstelt alles wat het nodig heeft de volgende keer dat u Windows Update uitvoert.

Het was slechts een waarschuwing die verscheen tijdens het verwijderingsproces. Selecteer de optie “Doe dit voor alle huidige items” en klik op “Ja”. Het duurt even voordat Windows de volledige inhoud van Update Cache naar de Prullenbak heeft verplaatst.

Probeer nu opnieuw op te starten en Windows Update opnieuw te starten om te zien of er nog steeds problemen zijn met updaten.

Gemakelijke rollup voor Windows 7 gebruiken

Door gebruik te maken van de gemaksrollup van Microsoft (oftewel Windows 7 Service Pack) kunt u de installatie van een groot aantal updates op een verse Windows 7-installatie versnellen en mogelijk problemen voorkomen. Windows 7 convenience rollup pakket bevat updates uitgebracht vanaf ongeveer februari 2011 tot mei 2016.
Er zijn verschillende vereisten voor de installatie van de convenience rollup. Microsoft vertelt dat u Service Pack 1 voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2 (KB976932) en April 2015 servicing stack update voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 (KB3020369) moet hebben geïnstalleerd. Microsoft stelt ook dat u ten minste 4 GB vrije schijfruimte nodig hebt voor de installatie van convenience rollup. Convenience rollup kan worden gedownload van Microsoft Update Catalog. Afhankelijk van uw Windows 7 bit-versie (32-bits of 64-bits) klikt u op de juiste knop “Downloaden” aan de rechterkant.

Druk op de koppeling naar het installatiebestand voor de convenience rollup.

Installeer de convenience rollup op uw Windows 7-systeem. Meer informatie over convenience rollup vindt u in het Microsoft-artikel Convenience rollup update voor Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1 Convenience rollup update voor Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1. Als uw Windows-systeem al updates heeft geïnstalleerd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt de installatie van convenience rollup geannuleerd.

Verhelp Windows-bestandscorruptie met DISM en SFC voor Windows 10

Microsoft raadt u aan zowel de prompt DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) als de SFC (System File Checker) opdrachten te gebruiken om Windows-bestandscorruptie te verhelpen. Roep de opdrachtprompt met beheerdersrechten op.

Typ in de opdrachtprompt “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” en druk op Enter. Het kan enkele tot twintig minuten duren voordat dit commando is voltooid. Typ vervolgens “sfc /scannow”. Het zal ook ongeveer twintig minuten duren om dit commando te voltooien. Na de succesvolle voltooiing van de DISM- en SFC-commando’s zou u een bevestiging moeten zien van de voltooide verificatie in het venster Opdrachtprompt. Nadat DISM en SFC met succes zijn voltooid, voert u Windows Update opnieuw uit.

Verhelp Windows Update met System Update Readiness Tool voor Windows 7

In plaats van DISM en SFC kunnen Windows 10 hulpprogramma’s in Windows 7 System Update Readiness Tool (SURT) worden gebruikt. Download Windows 7 SURT van hier . De grootte van SURT voor 64 bit Windows 7 versie is ongeveer 550MB. Nadat de download is voltooid start de installatie van “Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu.” Wanneer u wordt gevraagd akkoord te gaan met de installatie van “HotFix voor Windows (KB947821)”.

Laat de installatie van SURT voltooien. Als de installatie is voltooid, wordt het scannen naar en oplossen van problemen automatisch gestart. U hoeft alleen maar te wachten tot het proces is voltooid. Dit kan 15 minuten of langer duren, afhankelijk van uw computer. Probeer nu Windows Update opnieuw uit te voeren.
Als sommige problemen nog steeds niet zijn opgelost, kunnen meer ervaren gebruikers de richtlijnen volgen in Windows Update-fouten verhelpen door DISM of System Update Readiness te gebruiken om handmatig corruptiefouten te verhelpen die worden aangetroffen in het “CheckSUR.log”.

Probeer gratis Windows Repair Tool van Tweaking.com

Een extern hulpprogramma genaamd Windows Repair van Tweaking.com kan worden gebruikt om Windows Update-problemen te verhelpen. Windows Repair wordt geleverd in gratis en betaalde Pro-versies. De tool heeft vele functies voor het oplossen van een breed scala van Windows-problemen. Het kan worden gedownload door het volgen van links in Tweaking.com. De grootte van het installatiebestand is slechts 37 MB en vereist slechts 53 MB van uw schijf voor de installatie. Een pagina bevat een leuke video die de functies van Windows Repair introduceert. Windows Update Repair functie is opgenomen in de gratis versie van Windows Repair. Het wordt ten zeerste aanbevolen om Windows Repair tool uit te voeren in de veilige modus of met beheerdersrechten (klik met de rechtermuisknop en selecteer Uitvoeren als Administrator in het vervolgkeuzemenu).

Verhelpen van vers geïnstalleerde Windows 7 Update die vastzit aan “Controleren op updates”

Microsoft heeft een Windows forum artikel Fix: Windows 7 Update vast op controleren op updates waarin wordt uitgelegd hoe u Windows Update zelf kunt bijwerken onmiddellijk na een verse installatie van Windows 7. Deze update lost het probleem op van de update die blijft hangen in de fase “Controleren op updates” en versnelt de installatie van veel andere Windows-updates.

Video’s met methodes voor het oplossen van problemen met Windows Updates:

Windows 7-gebruikers:

Windows 10-gebruikers: