Als je geïnteresseerd bent in het beter begrijpen van je gemiddelde websitebezoeker, zijn er verschillende tools beschikbaar om je daarbij te helpen. Platforms die gebruikersgegevens verzamelen – zoals Google Analytics – kunnen u echter niet precies vertellen waar uw bezoekers het meest naar kijken.

Gelukkig genoeg zijn heatmaps een toegankelijk hulpmiddel dat u op uw site kunt implementeren om deze waardevolle informatie te verzamelen. Inzicht in waar bezoekers daadwerkelijk naar kijken wanneer ze door uw website scrollen, kan u helpen de maximale impact te creëren met uw ontwerp- en inhoudkeuzes.

In dit artikel zullen we kort bespreken hoe u een heatmap en de gegevens die het biedt, kunt gebruiken om uw WordPress site te verbeteren. Daarna introduceren we een aantal van de beste heatmap plugins en tools. Laten we aan de slag gaan!

Een Heatmap Plugin in WordPress gebruiken

Heatmaps zijn een zeer visueel hulpmiddel. Ze bieden een laag van kleur over uw website pagina’s die ‘warme’ en ‘koude’ gebieden aan te geven. De delen van uw site die de meeste aandacht van bezoekers krijgen, worden in rood gemarkeerd.

Minder boeiende secties zullen worden weergegeven als niet-gemarkeerd, of in koelere kleuren zoals paars, blauw, of groen. Oranje en geel duiden meestal op gebieden van matige interesse, waar slechts enkele gebruikers de tijd hebben genomen om de inhoud te bekijken:

Deze informatie verschilt van wat andere analyse-instrumenten voor websites bieden. In Google Analytics kunt u weliswaar zien welke pagina’s het populairst zijn, maar u kunt niet zien wat bezoekers zo aantrekkelijk vinden.

Een heatmap daarentegen kan u precies vertellen hoe leads met uw pagina’s omgaan, inclusief hoe ver ze scrollen, waar ze op klikken en nog veel meer. Deze informatie kan u helpen beslissingen te nemen over uw inhoud en ontwerp, om de interesses en smaken van uw bezoekers aan te spreken.

Beste Heatmap Plugins

Om heatmaps voor uw WordPress-posts en -pagina’s te genereren, hebt u een plugin of een ander hulpprogramma van derden nodig. Gelukkig zijn er tal van kwaliteitsopties beschikbaar. Om u op weg te helpen, hebben we er hieronder zes voor u op een rijtje gezet.

Heatmap for WordPress

Heatmap for WordPress is een realtime analytics en mouse-tracking plugin. Het biedt gemakkelijk te lezen kleur overlays voor uw site, zodat u kunt begrijpen waar uw probleempunten zijn, en snel zien waar uw inhoud moet worden verbeterd.

Deze plugin verzamelt informatie over smart touch-apparaten, alsmede pc’s en laptops, zodat u inzicht kunt krijgen in mobiele gebruikers en degenen die de voorkeur geven aan desktop browsing. Plus, Heatmap voor WordPress zal geen invloed hebben op de prestaties van uw site, en het houdt gebruikersgegevens privé.

Helaas zijn er weliswaar gratis plannen beschikbaar, maar die zijn beperkt tot één website en vijf pagina’s per gebruiker. De kans is groot dat u daarmee niet veel gegevens hebt om mee te werken. Betaalde plannen beginnen bij $100 per maand.

CrazyEgg

De CrazyEgg-plugin voor WordPress voegt een tracking-script toe aan uw site, zodat u het gedrag van uw bezoekers kunt volgen. Vervolgens kunt u de vele datatools van CrazyEgg gebruiken, waaronder heatmapping, om uw gebruikers beter te begrijpen en uw site dienovereenkomstig te verbeteren.

Een eenvoudige manier om te bepalen of deze tool iets voor u is, is door gebruik te maken van de gratis proefperiode van 30 dagen van CrazyEgg. Zodra deze voorbij is, zijn de plannen redelijk geprijsd vanaf $24 per maand. U kunt teamleden toevoegen aan uw account zonder extra kosten, waardoor dit een ideaal platform voor samenwerking.

Het enige echte nadeel is dat het bekijken van mobiele en desktop snapshots op hetzelfde moment kan lastig zijn. Ondanks dat is CrazyEgg een zeer populaire heatmap tool. De plugin voor WordPress maakt het toevoegen van het tracking script makkelijker, maar het is niet essentieel voor de functionaliteit van het platform.

HotJar

HotJar is een robuuste tool voor heatmaps en het verzamelen van klantgegevens. De bijbehorende plugin voor WordPress maakt het eenvoudiger om de benodigde trackingcodes op uw site in te stellen, maar u hebt deze niet nodig om HotJar zelf te gebruiken.

Net als CrazyEgg, HotJar bevat meerdere tracking functies in een enkel platform. Het heeft ook vijf verschillende heatmap-weergaven, zodat u kunt inzoomen op verschillende gedragingen, waaronder scrollen, klikken, downloads en shares. Plus, het is helemaal gratis voor maximaal 2.000 pageviews.

Met dat gezegd, HotJar is niet zo robuust als sommige van de andere analytische tools in deze lijst. U moet ook de vereiste tracking code toevoegen aan de header van elke pagina die u wilt volgen, hoewel de WordPress-plugin dit voor u kan verzorgen.

Clicktale

Clicktale is een stand-alone tool die is ontworpen om het gedrag van klanten op uw website vast te leggen en te interpreteren. De ervaring van de ontwikkelaars met grote klanten – waaronder T Mobile, Office Depot en Ancestry – getuigt van de kwaliteit van hun product.

Naast heatmaps heeft Clicktale nog een aantal andere high-end functies, zoals session replays, waarmee u de acties van een gebruiker kunt afspelen. Dit kan vooral nuttig zijn voor testen en auditing.

Het is echter mogelijk dat dit platform niet de beste oplossing is voor kleinere WordPress sites. Het is meer gericht op enterprise-level analytics tracking, en u zult een afspraak moeten maken om uit te vinden hoeveel Clicktale u gaat kosten. Er is ook geen plugin voor eenvoudige integratie.

Mouseflow

Mouseflow is een heatmap-tool dat anoniem alle gebruikersactiviteiten kan registreren en belangrijke trends kan weergeven in een gemakkelijk af te lezen formaat. Met de heatmap-functie kunt u zien waar ter wereld uw gebruikers zich bevinden, naast hun klikken, muisbewegingen en meer.

Er is ook een WordPress-plugin beschikbaar voor Mouseflow, waarmee u de tool eenvoudig in uw site kunt integreren. Je kunt het 14 dagen uitproberen voordat je je betalingsgegevens indient om er zeker van te zijn dat het de juiste keuze is.

Vergeleken met andere tools is Mouseflow een beetje aan de prijzige kant. Plannen beginnen bij 29€ (ongeveer $31) per maand) voor 2.500 pageviews. Als u echter wilt dat uw hele team toegang heeft tot uw gegevens, hebt u het Pro-plan van 399 euro nodig. Budgettair gezien is dit platform waarschijnlijk het meest geschikt voor kleinere sites.

Lucky Orange

Lucky Orange biedt zo veel meer dan heatmaps. Het is een krachtige conversiebevorderende toolkit die is uitgerust met anonieme klantopnamen en diepgaande trechteranalyses. Het kan zelfs sales chat functionaliteit bieden om u te helpen in contact te komen met leads.

De LuckyOrange WordPress plugin zal automatisch uw tracking codes invoegen voor een eenvoudig instellingsproces. De flexibele prijs begint bij slechts $ 10 per maand, en er is een korting als u akkoord gaat met een één- of tweejarig contract. Alle plannen omvatten onbeperkt heatmaps.

Echter, als je wilt om gegevens op te slaan voor meer dan 30 dagen, moet je opslag extensies aan te schaffen. LuckyOrange’s branding zal ook worden opgenomen in uw chat-vensters, tenzij u een add-on koopt om het te verwijderen.

Gebruik Heatmap gegevens om uw site te verbeteren

Eerste indrukken zijn vrij belangrijk online. U hebt maar weinig tijd om de aandacht van een bezoeker te trekken en hem naar uw Call to Action (CTA) te leiden. Heatmaps zijn een uitstekende manier om gegevens te verzamelen over de vraag of uw ontwerp werkt of niet.

Wanneer u uw heatmaps onderzoekt, zijn er een paar dingen in het bijzonder om op te letten. Het eerste is op welk punt gebruikers stoppen met scrollen. Dit kan wijzen op gebieden waar ze verveeld of afgeleid raken, wat duidt op een fout in het ontwerp of de inhoud.

Het is ook nuttig om te zien waar gebruikers klikken. U kunt deze informatie analyseren om te bepalen of uw CTA’s moeten worden herzien, of dat bezoekers in verwarring zijn over welke elementen klikbaar zijn. Tot slot wilt u uw heatmaps voor desktop en mobiel vergelijken, om te bepalen of uw ontwerp zich vertaalt tussen apparaten.

H heatmaps combineren met een split-test-aanpak kan u helpen verschillende ontwerpopties te beoordelen, om te zien welke het beste is voor het bereiken van uw doelen voor uw site. Veel van de tools die we in deze post hebben behandeld, bevatten om deze reden A/B-testfunctionaliteit.

Optimaliseer uw site met WP Engine

Heatmaps en andere analysehulpmiddelen zijn een slimme manier om de digitale ervaring van uw gebruikers te optimaliseren. Bij WP Engine streven we ernaar om enkele van de beste bronnen voor bloggers en ontwikkelaars te bieden, om u te helpen het ontwerp, de prestaties en meer van uw site te verbeteren.

Plus, met de kracht van WP Engine WordPress hosting en de kennis die is opgedaan met het bijhouden van gebruikersgedrag achter u, is het in topvorm houden van uw site een fluitje van een cent. Bekijk onze plannen vandaag nog!