Q. Wat zijn AHD camera / AHD technologie?
A. AHD CCTV is een analoge high-definition gesloten circuit televisie video surveillance standaard die coax-kabel gebruikt om HD-video van beveiligingscamera’s naar DVR’s te verzenden. AHD ondersteunt van 720p tot 5MP HD resolutie.

Q. Wat is het verschil tussen de technologieën? SDI, TVI, CVI, Analoog, AHD en IP?
A.
Analoog: Gaat tot 1000 TVL
AHD: Analoge High Definition – tot 5MP resolutie.
CVI/TVI: Verschillende fabrikanten.
SDI: Full High Definition – 1080p
IP: Netwerk/Digitale camera’s.

Q. Wat is het voordeel van AHD camera?
A. AHD (Analoog High Definition) CCTV-camera’s zijn in staat om high-definition videobewaking vast te leggen met een resolutie tot 5MP.
Deze camera’s worden gebruikt met AHD DVR’s (Digital Video Recorders) & hebben het gemak van plug and play installatie.
Camera’s en DVR zijn verbonden via BNC (Bayonet Neill-Concelman) kabel die stroom levert aan camera’s & transfers feed naar de DVR voor opname, video & alarm management.

Q: Welke kabels worden gebruikt bij de installatie van de AHD camera’s?
A: De installatie van AHD camera’s wordt gedaan met behulp van coaxiale kabel.

Q. Welk type videoconnector gebruiken AHD beveiligingscamera’s?
A. Onze beveiligingscamera’s hebben een vrouwelijke BNC-aansluiting.

Q. Waar worden WDR-beveiligingscamera’s voor gebruikt?
A. Een WDR-camera (Wide Dynamic Range) wordt gebruikt voor het vastleggen van beelden van objecten die worden omgeven door een sterk tegenlicht, terwijl de achtergrond toch zichtbaar blijft. Een typische toepassing voor een WDR-camera is het vastleggen van scènes binnenshuis met grote ramen op de achtergrond met veel zonlicht. Met een WDR-camera kunt u zowel de scène binnen als buiten/achtergrond duidelijk vastleggen.

Q. Wat is WDR-technologie?
A. WDR-technologie maakt gebruik van een speciale hogesnelheidssensor om twee opeenvolgende beeldscans tot één beeld te maken. Niet-WDR-camera’s maken slechts één scan. De eerste scan legt beelden vast in normale lichtomstandigheden. Direct daarna maakt de camera het tweede beeld op hoge snelheid om de beelden bij sterk licht vast te leggen. De beeldprocessor legt vervolgens de twee videobeelden over elkaar om een enkel beeld te verkrijgen waarop alle gebieden te zien zijn.

Q: Zal fel zonlicht de LED’s van een infraroodcamera beschadigen?
A: Nee, onze infraroodbeveiligingscamera’s (die LED’s gebruiken) zijn ontworpen voor gebruik bij zowel weinig als weinig licht, dus zonlicht zal ze niet beschadigen. De infrarode LED’s blijven overdag uit als er buiten licht is en gaan ’s nachts in het donker aan (als ze weinig licht waarnemen).

Q. Kan onze AHD Camera worden gebruikt als analoge CVBS/CVI/TVI camera?
A. Ja, als een OSD-joystick (schakelaar/knop) wordt toegevoegd aan de camerakabel, kan de gebruiker schakelen tussen de cameramodi – AHD/CVBS/CVI/TVI.

Q. Kunnen video balun connectors worden gebruikt om het HD-AHD signaal te verzenden?
A. Ja, een goede kwaliteit passieve video balun kan het HD-AHD signaal overbrengen.

Q. Kan AHD System gebruik maken van video balun aansluiten UTP om signaaloverdracht te bereiken?
A. Ja

Q. Hoe kan ik schakelen tussen de modi – AHD, CVI, TVI, en CVBS voor een 4 in 1 camera?
A. De gebruiker kan tussen de modi schakelen via het OSD-menu:
Lange druk op de rechter knop- TVI
Lange druk op de rechter knop- Analoog
Lange druk op de linker knop- CVI
Lange druk op de linker knop- AHD

Q. Kan de AHD camera worden aangesloten op een analoge DVR?
A. Ja, wanneer overgeschakeld wordt naar de CVBS modus, kan de gebruiker de AHD camera aansluiten op een analoge DVR.

Q. Kan de gebruiker de camerafeed bekijken op mobiele telefoon en computer?
A. Ja, nadat de camera op de DVR is aangesloten, kan de gebruiker de camera bekijken via de netwerkweergavefunctie van de DVR.

Q. Welke mobiele applicatie wordt gebruikt voor live weergave via de DVR?
A. XVR mobiele applicatie voor Android, het kan worden gedownload van de Play store.

Q. Welk type beeldsensor wordt gebruikt in AHD camera’s?
A. Een CMOS-sensor wordt gebruikt in AHD-camera’s.

Q. Wat is CMOS?
A. CMOS is een afkorting voor Complementaire Metaal-Oxide Halfgeleider. Een beeldsensor die licht omzet in elektron.

Q. Wat is het verschil tussen CCD en CMOS?
A. De belangrijkste verschillen zijn:
1. CCD-sensoren maken beelden van hoge kwaliteit met weinig ruis. CMOS-sensoren zijn van oudsher gevoeliger voor ruis.
2. Omdat elke pixel op een CMOS-sensor meerdere transistors naast zich heeft, is de lichtgevoeligheid van een CMOS-chip over het algemeen lager. Veel van de fotonen die de chip raken, raken de transistors in plaats van de fotodiode.
3. CMOS verbruikt van oudsher weinig stroom. Het implementeren van een sensor in CMOS levert een sensor met laag stroomverbruik op.
CCD’s gebruiken een proces dat veel stroom verbruikt. CCD’s verbruiken tot 100 maal meer stroom dan een gelijkwaardige CMOS-sensor.

Q. Wat is de grootte van de sensor die in de AHD-camera wordt gebruikt?
A. De verschillende sensortypes in AHD camera’s zijn:
1MP-1/4″ HD-CMOS
1.3MP- 1/3″ HD-CMOS
2MP- 1/2.9″ HD-CMOS
3MP- 1/2.7″ HD-CMOS

Q. Welk type lens wordt gebruikt in AHD camera? Welke verschillende categorieën?
A. Er zijn hoofdzakelijk twee lenscategorieën van AHD Camera – Vaste & Varifocal lens.
Generaliseerd, wordt een brede waaier van vaste lens zoals 3.6mm, 6mm, 8mm, en 12mm gebruikt vanaf vereiste. Standaard wordt een 3.6mm lens gebruikt in alle AHD camera’s.

Q. Wat is een varifocale lens?
A. Een varifocale lens is een CCTV-cameralens met variabele brandpuntsafstand, waarbij de scherpstelling verandert naarmate de brandpuntsafstand verandert. Een 2,8-12mm lens wordt gebruikt in varifocale AHD camera’s.

Q. Wat is ICR of IR cut filter? Wat is de functie?
A. Een ICR (IR-Cut Filter Removable) is een mechanisch sluiterontwerp dat tussen de lens en de beeldsensor wordt geplaatst en wordt bestuurd door een motor of een elektromagneet. Wanneer de ICR is ingeschakeld, blokkeert hij infrarood licht en laat hij alleen zichtbaar licht door. Wanneer de ICR is uitgeschakeld, wordt infrarood licht doorgelaten en worden de beelden zwart & wit (gevoeliger voor infrarood licht).

Q. Wat is DSP?
A. Digitale signaalverwerkende camera’s gebruiken een DSP-chip om analoge videostromen te digitaliseren. Analoge videostromen worden gegenereerd door een sensor, die vervolgens door DSP-chips worden omgezet in een digitaal videosignaal. DSP-camera’s bieden een aantal opmerkelijke voordelen ten opzichte van analoge camera’s, waaronder een grotere helderheid, meer stabiliteit, een grotere scherpte en resolutie, een grotere energie-efficiëntie, minder gevoeligheid voor ruis en meer.

Q. Welk type LED’s wordt gebruikt in de AHD camera’s?
A. IR array LED’s wordt gebruikt in de AHD camera’s.

Q. Wat is IR LED of wat is de dag/nacht functie van de AHD camera?
A. Een IR LED (Infrared Light Emitting Diode) is een solid-state lighting (SSL) apparaat dat licht uitzendt in het infrarode bereik van het elektromagnetische stralingsspectrum.
IR LED’s maken goedkope, efficiënte productie van infrarood licht mogelijk, dat is elektromagnetische straling in het bereik van 700 nm tot 1 mm. IR-LED’s worden gebruikt in een aantal soorten elektronica, waaronder veel soorten afstandsbedieningen voor televisies en andere elektronica. In combinatie met infraroodcamera’s kunnen IR-LED’s werken als een schijnwerper, terwijl ze onzichtbaar blijven voor het blote oog.

Q. Wat is het verschil tussen IR/Array en gewone LED? Wat zijn de voordelen van IR/Array boven LED?
A. Het belangrijkste verschil en de voordelen van een IR/Array ten opzichte van LED zijn:
1. Lange levensduur.
2. Hoge efficiëntie.
3. Hoge helderheid.
4. Gelijkmatig licht.
5. Klein formaat.

Q. Welke DVR is vereist voor de AHD camera’s?
A. AHD camera vereist een AHD DVR van de compatibele resolutie. Bijvoorbeeld, zal een 3MP AHD camera worden ondersteund door een 3MP DVR.

Q. Wat is het voordeel van AHD camera?
A. de voordelen van een AHD camera zijn:
1. Groot bereik van resolutie/s
2. Ondersteunt lang transmissiesignaal
3. Lage kosten

Q. Welk kabeltype wordt gebruikt voor het aansluiten van de AHD camera op de DVR?
A. Coaxiale kabel wordt gebruikt voor het aansluiten van de camera met de DVR.
De meeste integrators gebruiken CCTV-kabel (3+1) die Video + Audio + DC voeding draagt en heeft de beperking over lange afstand transmissie als gevolg van de macht en video-signaal daling.

Q. Wat is de stroombehoefte van de AHD Camera’s? Welke kabel?
A. Al onze AHD camera met 6 Array Led vereisen een maximum van DC 12V/300mA stroom om te draaien (bij nachtzicht).
Naarmate de kabelafstand toeneemt, neemt de & stroombehoefte toe. Er wordt voorgesteld om 1 ampère stroom/camera te leveren.

Q. Soms zijn er ringen zichtbaar in de nachtzichtmodus, wat kan de oorzaak van het probleem zijn?
A. De installatiehoek van de camera speelt een cruciale rol. Gebruikers moeten ervoor zorgen de koepel camera kap niet in de voorkant van array LED’s.

Q. Hoe schakel ik een AHD-camera om naar een ander formaat, zoals TVI/CVI/CVBS, met een schakelaar op de kabel? Volg de onderstaande instructies om een AHD-camera om te schakelen naar een ander formaat, zoals TVI/CVI/CVBS, met behulp van een schakelaar op de modusknopkabel:

AHD DVR

Q. Wat is een DVR?
A. Een digitale videorecorder (DVR) is een elektronisch apparaat dat video opneemt in een digitaal formaat op een diskdrive.

Q. Wat zijn de belangrijkste kenmerken van onze DVR’s?
A. Enkele van de belangrijkste kenmerken zijn:
1. HD-resolutie/ Live view tot 3MP
2. Opnemen & afspelen
3. PTZ-bediening
4. Toegang op afstand & mobiele weergave

Q. Wat is een pentaplex DVR?
A. Pentaplex DVR voert alle functies van DVR tegelijk uit: opnemen, bekijken/afspelen, netwerk (bekijken op afstand), administratie en back-up.

Q. Wat is een 5-in-1 DVR?
A. Een 5-in-1 DVR ondersteunt analoge, AHD, CVI, TVI, en IP-technologieën. Alle WallCam DVR’s zijn 5-in-1.

Q. Welke videocompressie wordt gebruikt in de AHD DVR’s?
A. H.264 video compressie.

Q. Welke audiocompressie wordt gebruikt in de AHD DVR?
A. G.711 audio compressie.

Q. Welk type HDD kan in de DVR worden geïnstalleerd? Welke grootte? Hoeveel capaciteit?
A. AHD DVR’s ondersteunt SATA 3,5″ HDD. Wij raden alleen surveillance HDD voor onze DVR’s. Al onze DVR’s ondersteunen tot 8TB HDD.

Q. Wat zijn de voordelen van Surveillance HDD?
A. Voordelen van bewakings-HDD’s:
Hoge schrijfbelastingen: PC-schijven zijn ontworpen voor opslag en kunnen lezen en schrijven en gegevens overbrengen, terwijl bewakingsschijven voor 90% van hun tijd (24x7x365 dagen) zijn afgestemd op het opnemen van video en voor 10% op het bekijken en afspelen van gegevens.
Betrouwbaarheid: Normale harde schijven voor pc’s zijn niet bestand tegen de permanente bedrijfsvereisten en bevatten niet de toepassingsspecifieke functies die nodig zijn voor bewakingsomgevingen. Bewakings-HDD’s zijn daarentegen gebouwd om 24×7 gegevens van meerdere camerastreams of -kanalen op te nemen.
Laag stroomprofiel: Video- en surveillance-HDD’s bieden energiezuinige profielen, die niet alleen helpen bij energiebesparing, maar ook zorgen voor koele bedrijfstemperaturen en een verbeterde systeembetrouwbaarheid terwijl er 24×7 wordt gewerkt.

Q. Wat zijn de verschillende video-input & output poorten voorzien in de AHD DVR?
A. Alle AHD DVR’s worden geleverd met een standaard BNC Video-ingang (afhankelijk van het model kan het aantal toenemen). Er zijn twee output poorten – VGA & HDMI.

Q. Wat is de stroomvoorziening voor de AHD DVR’s?
A. Alle AHD DVR’s worden geleverd met een standaard voedingsadapter samen met de kit.
De Power Ratings van de adapter zijn:
DC 12V/3A – 4CH & 8CH AHD DVR
DC 12V/4A – 16CH AHD DVR
DC 12V/5A – 32CH AHD DVR

Q. Wat gebeurt er als er minder vermogen aan de DVR wordt gegeven dan aanbevolen? In het geval dat er minder stroom wordt gegeven aan de DVR, dan kan het zijn dat de DVR niet goed opstart of dat de HDD niet wordt gedetecteerd.

Q. Wat is de procedure voor het aansluiten/installeren van de HDD met de DVR?
A. Voor installatie details, raadpleeg de handleiding die bij de DVR wordt geleverd. Bij het installeren van de HDD dient u ervoor te zorgen dat de DVR is uitgeschakeld, vervolgens opent u de buitenste afdekking en schroeft u de HDD in de daarvoor bestemde ruimte.

Q. Welke opties zijn er voor de gebruikers om de camera feed op te nemen op de DVR?
A. De gebruikers kunnen de feed van de camera opnemen door met de rechtermuisknop op het DVR-menu te klikken en de opnamemodus in te voeren, die drie opties heeft: handmatige opname, geplande opname & stop opname.
Handmatige opname: Deze optie is beschikbaar voor 24×7 opname
Schedule record: In deze modus, schema timing, bewegingsdetectie en elk alarm op basis van opname kan worden gedaan.
Stop opnemen: Gebruiker kan stoppen met de opname van een bepaalde camera als per hun eis.

Q. Hoe lang kunnen de gebruikers hun opnamen bewaren?
A. De opnames kunnen worden bewaard zolang de gebruikers ruimte hebben op de HDD van hun DVR. Wanneer de harde schijf vol raakt, zal de DVR standaard beginnen met het verwijderen van de oudste opname om plaats te maken voor nieuwe opnames.

Q. Hoe controleer ik hoeveel ruimte er nog over is op de DVR?
A. Ga naar >>>Hoofdmenu>>>Geavanceerd>>>> HDD beheren. De gebruikte ruimte op de HDD wordt in de lijst weergegeven.

Q. Kan de gebruiker opnames van zijn DVR wissen?
A. Nee, de gebruikers kunnen geen specifieke tijd opnames verwijderen. Er is slechts één manier om complete opnamen te wissen door de HDD te formatteren.

Q. Kunnen de gebruikers een back-up maken van hun opgenomen gegevens op een extern USB-apparaat – pen drive of HDD?
A. Ja, de back-up kan worden genomen op het apparaat dat vooraf is geformatteerd in FAT32.
In het geval dat dit niet het geval is, dan moet het back-up apparaat worden aangesloten op de PC en geconverteerd naar FAT32-formaat.

Q. Wat is het videoformaat van de back-upgegevens?
A. Er zijn twee opties voor het backup formaat in de DVR: H.264 & AVI. Deze selectie is toegankelijk via de back-up menu pagina in het AHD DVR menu.

Q. Kan de PTZ camera worden aangesloten op de DVR?
A. Ja, de gebruikers kunnen hun WallCam PTZ camera op de DVR aansluiten via de RS485 connector (A+ en B-). Na het aansluiten van de PTZ, Ga naar>>>hoofdmenu>>>system>>>PTZ config & pas de onderstaande instellingen toe:
Adres – hetzelfde als de PTZ (1-255)
Baud rate – hetzelfde als de PTZ (2400, 4800, 9600)
Protocol – hetzelfde als de PTZ (Pelco-D/P)
Nu rechts klikken op bureaublad, ga naar>>>PTZ control & controleer om de PTZ handmatig te laten draaien.

Q. Wat is de standaard gebruikersnaam & wachtwoord van de DVR?
A. De standaard gebruikersnaam is “admin” en het wachtwoord is (blanco).

Q. Kunnen de gebruikers hun eigen gebruikersnaam & wachtwoord aanmaken?
A. Ja. Ga naar het hoofdmenu>>>geavanceerd>>>account &maak een nieuwe gebruikersnaam/wachtwoord.

Q. Is er een hoofdwachtwoord voor het geval de gebruiker zijn wachtwoord vergeet?
A. Nee, er is geen hoofdwachtwoord. Echter, er is een wachtwoord herstel programma op de CD die met de DVR wordt meegeleverd. De gebruikers wordt aangeraden om de klantenservice te bellen voor het resetten van het wachtwoord.

Q. Kan het hoofdwachtwoord worden gebruikt via web login?
A. Nee, het master password kan alleen worden gebruikt door direct in te loggen via het DVR menu (monitor).

Q. Als de DVR niet op de monitor is aangesloten, is er dan een procedure om het wachtwoord te herstellen/breken?
A. Nee, dit kan alleen worden gedaan door de monitor aan te sluiten.

Q. Hoe aarding van de DVR?
A. Aarding van de DVR kan worden gerealiseerd door de aardingsdraad te verbinden met de behuizing van de DVR en de schroef aan te draaien.

Q. Welke alarmen worden door de DVR ondersteund?
A. De DVR ondersteunt verschillende alarmen voor – bewegingsdetectie, video blind, video verlies en abnormaliteit functies zoals IP conflict, disk error.

Q. Kunnen we de DVR output direct op het Laptop scherm zien?
A. Nee, maar de gebruikers kunnen toegang krijgen tot de DVR’s output door het aansluiten van de DVR op LAN met Laptop en toegang via IE of CMS.

Q. Hoe krijg ik toegang tot de DVR op LAN?
A. Verbind de DVR op LAN kabel met de router/switch. Ga nu naar hoofdmenu>>>netwerk>>> klik op DHCP en sla op. Herstart de DVR & noteer het gewijzigde IP. Vink weer de DHCP optie uit en sla op. Open nu Internet Explorer >>>open de DVR IP URL>>>user login en zie de live preview.

Q. DVR is aangesloten op de router maar krijgt geen voorvertoning op IE, wat is de reden?
A. Controleer het DVR IP adres, moet op dezelfde LAN serie zijn.
Voorbeeld: als het netwerk in 192.168.1.1 serie is en DVR IP is 192.168.0.110 dan zal het een probleem creeeren.
Oplossing: Verander het IP adres van de DVR naar 192.168.1.110 of iets anders binnen dezelfde serie.
Voor kruiscontrole, ping het IP adres van de DVR vanaf PC/Laptop binnen hetzelfde netwerk.

Q. Wat is de HTTP poort in de DVR? Kan deze worden gewijzigd?
A. Http poort in de DVR is 80. Deze kan ook gewijzigd worden
Met 80 HTTP poort, web URL is: http://192.168.1.110/
Met 81 HTTP poort, web URL is: http://192.168.1.110:81/
Met 8080 HTTP-poort, web URL is: http://192.168.1.110:8080/

Q. Hoe verbind ik de DVR met de cloud?
A. Cloud connectiviteit is de plug n play functie van de DVR. Door de DVR via LAN te verbinden wordt de DVR automatisch naar de cloud verbonden. Om toegang te krijgen tot de DVR op de cloud – noteer het serienummer vanuit het menu of scan de QR-code vanuit de Mobiele App.

Q. Hoe configureer ik de DVR op DDNS?
A. Ten eerste, verbind de DVR op LAN met de router. Open de router web login pagina en forward de poort naar 80 & 34567. Ga nu naar WallCam DDNS website i.e. http://www.wallcam.in/ en maak een DDNS domein aan.
Sla deze domein naam op in de DVR. Voor meer details volg de instructie handleiding.

Q. Kunnen DDNS van derden worden gebruikt in de DVR?
A. Ja DDNS van derden zoals: DYNDNS, MYQ-SEE, NO-IP.

Q. Wat is de mobiele app voor AHD DVR?
A. WallCam-AHD mobiele applicatie voor Android, kan worden gedownload van de Play store.

Q. Kunnen we het afspelen zien op Mobile APP?
A. het afspelen kan worden benaderd via WallCam-AHD mobiele applicatie

Q. Kunnen we andere mobiele toepassingen van derden voor de DVR gebruiken?
A. Nee, andere mobiele toepassingen van derden worden niet ondersteund.

Q. Kan PTZ op afstand worden bediend via de mobiele app?
A. Ja

Q. In het geval dat de gebruiker de naam van het kanaal op de camera wil wijzigen, is dit mogelijk?
A. Ja, ga naar het hoofdmenu>>>Instellingen>>>GUI-weergave>>>kanaaltitel.

Q. Wat is het alternatief om op afstand toegang tot de DVR te krijgen zonder Internet Explorer?
A. U kunt gebruik maken van CMS client software (CMS3.0) om op afstand toegang tot de DVR.
Gebruikers kunnen een aantal DVR’s toe te voegen op deze & zien een maximum van maximaal 64 camera’s tegelijk.

Q. Is het CMS alleen beschikbaar voor Windows?
A. CMS is beschikbaar voor zowel Windows als Mac.

Q. Ondersteunt de DVR chrome?
A. Nee, het ondersteunt alleen Internet Explorer.

Q. Heeft DVR plug-ins ondersteuning voor andere OS?
A. DVR plug-ins ondersteunt alleen voor Windows OS, voor de andere OS zoals MAC gebruiker moet gebruiken CMS.

Q. Wat is de RTSP URL voor DVR?
A. RTSP URL – “rtsp://192.168.1.110:554/user=admin&password=&channel=01&stream=0.sdp”

Q. Ondersteunt de DVR het afspelen van volledige kanalen, d.w.z. 4/4, 8/8, 16/16 afspelen?
A. Alle ECO + serie DVR ondersteunt afspelen van volledige kanalen.

Q. Ondersteunt de DVR WiFi USB dongles?
A. Ja, het ondersteunt WiFi USB dongles. De ondersteunde dongles zijn:
1. Mediatek- MT7601U
2. Terabyte Nano- TB-W888Mi
3. Maxicom- M279
4. Enter- E-W170

Q. Is er een optie om opnames op te slaan in de cloud?
A. DVR met nieuwe UI ondersteunt eenkanaals motion based recording op dropbox cloud. Voor de procedure bel naar customer care center.