Förra året deltog jag i ett möte och en av presentationerna innehöll en bild av en vargflock som beskrev hur en flock färdas. De tre första är de äldsta och sjuka. De sätter tempot för gruppen så att ingen lämnas efter. De fem följande är starka. De kan försvara de äldre och svaga om en attack skulle komma längst fram i flocken. Därefter följer flocken. Sedan de fem starkaste … som försvarar flocken bakifrån. Sedan alfa. Alphaen leder bakifrån och ser hela flocken och omgivningen. De kan ändra riktning och varna för fara vid behov.

När jag lärde mig hur en vargflock rör sig på resan, påminde mig det här om ledningsmentalitet. INTE ledarskapsmentalitet.

Ledare måste leda från fronten – alltid. De har anhängare. I detta avseende är en ledare ofta företagets ekonomichef eller grundare. De har visionen och riktningen. De leder helt enkelt för framtiden medan resten av företaget ser till att det dagliga arbetet sker, att lärdomarna från det förflutna kommer fram och att genomförandet av ledarens vision manifesteras.

En vargflock skulle ALDRIG överleva om de färdades på detta sätt.

Inte heller chefer. Chefer kan inte leda från fronten. Åtminstone inte hela tiden. Faktum är att de för det mesta leder sitt team från en annan plats än fronten. Eftersom ledaren redan befinner sig framme … måste chefen vara i en annan position. Chefen är en av ledarens följare.

Ledare som anammar vargflocksmentaliteten har listat ut några kritiska beteenden hos framgångsrika chefer.

1. De lämnar ingen bakom sig.

Det spelar ingen roll i vilket skede av din karriär du befinner dig. Det spelar ingen roll hur mycket erfarenhet du har. Det spelar ingen roll hur mycket du behöver lära dig. Det spelar ingen roll hur snabbt du anpassar dig till förändringar. Chefer med vargflockmentalitet ser till att varje medlem i deras flock rör sig framåt. Det är det som gäller… alla måste gå framåt.

2. De kopplar ihop nya/lärande medarbetare med erfarna/starka medarbetare.

Samarbete är det bästa sättet att utnyttja varje medlem i ett team. Att para ihop lärande och starka medarbetare ger lagets kollektiva styrka ”uppåt”, snabbare. Detta utnyttjar också styrkan hos dem som vill lyckas i ledarroller utan att ha en titel. På så sätt lär man ut en packmentalitet till nyanställda – ”Vi arbetar tillsammans som en enhet; om en misslyckas, misslyckas vi alla”. Om en lyckas, lyckas vi alla.”

3. De arbetar tillsammans som ett team, där varje person känner till sin roll, sitt bidrag och sin påverkan.

Varje person förstår den individuella roll de spelar i helheten och varför deras roll är viktig. Vargflockens ledningsmentalitet förändrar också denna roll i takt med att erfarenheten växer. Hela teamet förstår sitt bidrag och sin inverkan så att de kan ta sig an varje tillfälle. De vet också vad de har framför sig som de strävar efter och varför det är viktigt för helheten att uppnå dessa mål. Det handlar alltid om helheten. Chefer som har enskilda medarbetare som inte är lagspelare låter dessa spelare gå snabbt till förmån för laget. Ingen enskild person är viktigare än helheten. Inte ens chefen.

4. De verkar i bakgrunden, absorberar allt ansvar när det går fel och ger allt erkännande när det går bra.

Chefer är den stege som deras anställda klättrar på för att nå sina mål. Därför är det nödvändigt att vargflockens chefsmentalitet blir bekväm med att vara en sköld för sina anställda; buffert från alla motreaktioner som uppstår från den övre ledningen. Chefen tar på sig skulden för allt och alla.

Och när teamet gör ett fantastiskt arbete … så kliver chefen åt sidan. De har till hands en tvättlista över varje person och deras bidrag och ger allt beröm och erkännande till laget.

För att få en vargflockledarmentalitet måste den känslomässiga intelligensen vara högt utvecklad och balanserad. Den måste uppvisas på en extraordinär nivå i alla fem områden och 15 underskalor. Låt oss titta på några viktiga underskalor till vargflockledarmentalitet.

ASSERTIVITET – att kommunicera känslor, övertygelser och tankar öppet och försvara personliga rättigheter och värderingar på ett socialt godtagbart, icke-offensivt och icke-destruktivt sätt.

…förhåller sig till och balanserar med…

Interpersonella relationer

Emotionell självmedvetenhet

Empati

PROBLEMLÖSNING – Förmågan att hitta lösningar på problem i situationer där känslor är inblandade; förmågan att förstå hur känslor påverkar beslutsfattande.

…relaterar till och balanserar med…

Flexibilitet

Verklighetstestning

Emotionell självmedvetenhet

INTERPERSONLIGA RELATIONER – förmågan att utveckla och upprätthålla ömsesidigt tillfredsställande relationer som kännetecknas av förtroende och medkänsla.

…relaterar till och balanserar med…

Självförverkligande

Problemlösning

Oberoende

Varför titta på de relaterade färdigheterna inom emotionell intelligens? För att känslomässig intelligens fungerar tillsammans för att uppnå en hög EQ. Precis som IQ. Du kan inte bara ha kunskaper i matematik för att ditt IQ-värde ska vara högt. Du måste ha en förmåga att lära dig allting. EQ är detsamma.

Låt oss titta närmare på balansering.

Om ASSERTIVERINGSförmåga är högt utvecklad och skicklig, och EMPATHI inte är det, kommer detta att framstå som aggressivt eller passivt aggressivt. En brist på empati (att uppskatta hur andra människor känner) när jag kommunicerar mina egna känslor ser ut som om jag inte bryr mig om den andra personen. Ur deras perspektiv framstår detta som aggressivt (jag tvingar fram mina känslor, åsikter och övertygelser samtidigt som jag ignorerar deras) eller passivt aggressivt (jag förringar deras övertygelser, åsikter och känslor).

Om EMPATHI är högt utvecklad och skicklig, och EMOTIONELL SJÄLVAVVÅRDSVÄRDIGHET inte är det, visar detta sig som att man misstolkar någons känslor. En brist på känslomässig självkännedom (att känna till subtiliteterna och orsakerna till dina känslor) när du interagerar med någon som upplever en känsla, kommer att resultera i att jag misstolkar deras känslomässiga tillstånd, att jag stämplar deras förlägenhet som frustration, och i stället för att visa förståelse för deras känslor och föra oss närmare varandra, driver jag in en större kil mellan vår interaktion.

Ledare med vargflockmentalitet måste ha en högt utvecklad och balanserad demonstration av alla färdigheter inom emotionell intelligens (det finns 15 stycken), och kanske viktigast av allt de tre färdigheterna ASSERTIVITET, PROBLEMLÖSNING och INTERPERSONELLA RELATIONER.

I huvudsak representerar denna triangel en chef som kan kommunicera känslor, uppfattningar och tankar öppet och försvara personliga rättigheter och värderingar på ett sätt som inte är kränkande och icke-destruktivt, så att han eller hon kan hitta problemlösningar i situationer där känslor är inblandade och kan undvika att sådana känslor påverkar beslutsfattandet, så att han eller hon kan utveckla och upprätthålla ömsesidigt tillfredsställande relationer som präglas av förtroende och medkänsla.

Det är en alfa som vi alla skulle vilja arbeta med och för.