Med vem talar jag?
Du sitter och skriver ditt senaste, bästa hälsoinnehåll. Du har ett ämne och ett budskap, och ”klarspråk” är praktiskt taget ditt mellannamn. Är du redo att börja? Inte riktigt än – du måste känna din målgrupp också.
Du skulle inte prata med din bästa vän på samma sätt som du skulle prata med din försäkringsmäklare eller din mormor. Och naturligtvis, kära läsare, gäller samma logik för hälsoinnehåll.
Ta lite tid i början av ditt projekt för att reda ut din målgrupp. Fråga dig själv om deras ålder, ras och etnicitet, kulturella bakgrund och läsnivå (och skriv ner dina svar så att du kan hänvisa till dem när du skriver). Tänk också på andra faktorer som kan påverka hur de närmar sig ditt innehåll, till exempel kön eller hälsostatus.
Skräddarsy sedan ditt innehåll så att det specifikt talar till din målgrupp:
- Välj exempel som är bekanta för din målgrupp. Om du inkluderar ett exempel på ett recept i ditt innehåll, se till att det innehåller ingredienser som målgruppen redan känner till.
- Ge förslag som är realistiska för målgruppen. Om du vet att kostnaden är ett hinder för hälsosamma matvanor, inkludera tips för att handla mat på en budget.
- Välj stockfoton som din publik kan identifiera sig med. Du kanske har en bra bild på en afroamerikansk familj som sitter och äter kalkon, men om du försöker nå östasiatiska tonåringar, spara den till en annan gång.
För att avsluta, glöm inte att testa ett utkast med medlemmar av din målgrupp.
Slutsatsen: Läsarna är mer benägna att agera på ditt hälsoinnehåll när det är relaterbart.