もし、ソーシャルメディアの視聴者の位置情報を求められたら、提供できますか？ 前回は、顧客価値と場所の関係、および顧客の場所が収益に影響しているかどうかを判断する方法について説明しました。

この投稿では、ソーシャルメディア分析とGoogle Analyticsを使用して、オーディエンスの場所を特定する方法と、その情報があなたのブランドにとって何を意味するのかを概説します。 (このような場合、このアカウントの適切な権限を持っている必要があります）

そこから、左側の列から人々のセクションを選択します。 そこでは、視聴者の属性と場所の内訳を見ることができます。 ファン、フォロワー、到達した人々、および従事する人々に関する情報を表示するオプションがあります – それぞれ異なることを教えてくれますが、私たちが注目する最も重要な2つは、ファンと従事する人々です。 下のグラフを見ると、あなたのファンがどの国にいるかわかります。 ファンのほとんどは、あなたのブランドの国にいるのでしょうか？ しかし、ファンの大部分はあなたのブランドの国で活動しているはずです。

しかし、他の国のファンはどうなのでしょうか…それは問題なのでしょうか? 従事者」タブに切り替えてみてください。 これらは、あなたのブランドのFacebookページに関与している人々です – それについて話す、投稿をクリックする、ページにコメントする、などです。 世界中にファンがいる場合でも、あなたのページと交流している人の圧倒的多数は、あなたの国にいるはずです。 あなたのページに関与する人々、現在または将来の顧客となる可能性が最も高い人々は、あなたのブランドがある場所にいる必要があります。

Twitter analytics

Twitter Analyticsで、Audience Insightsセクションに移動します。

すべてのTwitterユーザーから自分のフォロワーに切り替え、Demographicsを選択します。 これは、あなたのTwitterのフォロワーがどこにあるか表示されます。 フォロワーも重要ですが、Facebookと同様、ただフォローするだけでなく、誰があなたのページに関与しているのかを知ることも重要です。 フォローするのは簡単ですが、実際にページと関わるにはもっと多くのことが必要です。

フォロワーからオーガニックオーディエンスに切り替え、「エンゲージド」のフィルターを追加します。

これは、あなたと係合するほどあなたのブランドが好きで、現在または将来の顧客である可能性がはるかに高い人々を表示します – あなたは彼らに到達できることを確認してください。

Instagramの分析

Instagramのは、アプリ上でのみ、洞察を提供しています。 あなたの携帯電話でログインし、あなたのプロフィールページに移動します。 上部にある「インサイト」ボタンを選択し、フォロワーセクションまでスクロールします。

Instagramは、フォロワーだけに関する幅広いインサイトを提供しており、従事するフォロワーに関するインサイトはありません。 さらに、Instagramのトラフィックデータは、非有料投稿にリンクを追加できないため、プロフィールに記載されたリンクからサイトを訪れた人に限定されます。

Pinterest analytics

Pinterest は分析ゲームとしては比較的新しいですが、位置情報やその他のデモグラフィックを確認することが可能です。 Pinterest Analyticsのページで、People you reachを選択します。

All audiencesとYour followersを選択できますが、両方の地理的データを見ることが重要です。 あなたのフォロワーは、あなたのプロフィールをフォローしている人たちだけで、すべてのオーディエンスは、あなたのピンが実際に届く人たちの完全なオーディエンスです。 Pinterestは、他のソーシャルプラットフォームとは異なる方法で運営されています。 ニュースフィードを、あなたがフォローしている人々やページからの最近のコンテンツだけに制限するのではなく、Pinterestはより関心に基づいたアプローチで運営されています。 1年間シェアされ、閲覧されてきた投稿は、最近の投稿よりも見られる可能性が高い。新しいピンがそのような実績を持たないのに対し、人気があり高品質であることが証明されている。 つまり、Pinterestはソーシャルメディアネットワークというよりも検索エンジンのようなもので、新しさよりも人気（そして彼らの目には品質）を選びます。 あなたのコンテンツを見たり交流したりする人は、検索結果でそのコンテンツにたどり着いた可能性が高いのです。 そのため、フォロワーだけでなく、リーチするオーディエンスに注目することが重要です。

Google analytics

フォロワーの位置を分析したら、次は投稿からサイトに来ている人を調べる必要があります。 そのためには、GAですべてのプラットフォームに対してセグメントを作成します。 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterestにそれぞれ新しいセグメントを作成します。 ソースをプラットフォームに設定し、すべての有料媒体を除外することで、プラットフォームからのすべてのオーガニックおよびリファラルのトラフィックを確保します。

これらは、当社のすべての有料キャンペーンで使用している設定です。

あなたのブランドと交流している人々がどこから来ているかがわかったので、それが何を意味するのか分析してみましょう。

Followers vs Engaged Followers

各チャンネルの上記の調査を通じて、あなたのフォロワーとあなたの婚約者の両方を検討することをお勧めします。 前述したように、フォローボタンは誰でも押すことができますが、それ以上にあなたのブランドに関与している人々は、現在または将来の顧客である可能性が最も高い人々なのです。 フォロワーのほとんどが別の国の人であっても、エンゲージしたユーザーのほとんどが正しい国の人であれば、それは必ずしも問題ではありません。

以下の例を見てください。

これは米国のブランドですが、そのフォロワーのほとんどは英国にいます。 赤旗？ 同じブランドの従事するフォロワーを見てみましょう。

このブランドと関わっている人のほとんどが米国にいることがわかります。 つまり、受動的にフォローするだけでなく、積極的にブランドと関わる努力をした人の大半は、顧客/クライアントの可能性があるということです。

オーディエンスは国際的だが自分はそうではない場合：

他の場所からのクロスオーバーがあるかどうかをチェックします。 国際的なブランドで、運営する国ごとに異なるWebサイトやソーシャルページを持っている場合、ロケーションクロスオーバーが発生する可能性があります。 これは、元の場所/別の場所のフォロワーがブランドとの関わりを持ち続けたいと考え、別の場所のアカウントをフォローすることを選択した場合に起こります。 これは、上記の例で説明したように、必ずしも悪いことではありません。 アカウントの監視を続け、継続的な成長が自国のフォロワーによるものであることを確認します。

広告設定を確認します。 広告の設定を確認する：有料キャンペーンを実施している場合は、自分の国をターゲットにするよう設定されていることを確認します。 プラットフォームは、ロケーションターゲティングのバリエーションを提供しており、主な所在地が自分の国である人や、自分の国にいる人にリーチする機会を提供しています。 自分の国に住んでいる人をターゲットにすることで、旅行者や一時的に自分の場所にいる人に誤ってリーチすることがありません。

課題であることを確認する。 あなたがサービスを提供していない国から多くのフォロワーを持っている場合、多分あなたはする必要があります！

問題であるかどうかを確認します。 これは、あなたのservices.

に興味を持っていることが示されている場所で新しい市場を開拓する機会かもしれません、他のすべてが失敗した場合、専門家で呼び出す。 を?めて、トラフィックを?ックしても、まだ挫きな? また、このような場合にも、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」………………………….. 一部の顧客は、その場所のために他のものより価値がある – 一度上層部は、顧客の場所-価値比を計算し、あなたのフォロワーがどこにあるかを示すために準備する必要があります。 注文が入ったら、上記のステップを踏んで、彼らを驚かせる準備が整うでしょう。

。