Articles

Information om felkod

by admin

En felkod (X-X) eller (XXX-XXX) blinkar om utskriften avslutades onormalt på grund av ett fel eller om ett fel inträffade i maskinen.

Försiktighet: Om en felkod visas är utskriftsdata som finns kvar i maskinen och information som lagrats i maskinens minne inte säkrade.

Om en felkod visas som inte finns med i följande tabell, eller om du inte kan lösa ett fel trots att du följer instruktionerna som beskrivs i tabellen, kontakta kundtjänstcentralen. Kontaktnumret finns tryckt på etiketten eller kortet som sitter på maskinen.

A Koder
Felkod Beskrivning
A-1 Förlagan har fastnat i dokumentmataren.
A-2 Storleken på de original som lagts in i dokumentmataren stöds inte och har resulterat i en dokumentstockning.
A-3 Originalstorleken kan inte upptäckas.
A-5 Kåpan för dokumentmataren är öppen eller dokumentkåpan är öppen.
C-koder
Felkod Beskrivning
C-0 Endera finns det inget fack att välja automatiskt eller så finns det ingen lämplig pappersstorlek i det valda facket.
C-1 Det är slut på papper i fack 1.
C-2 Det är slut på papper i fack 2.
C-3 Det är slut på papper i Bypassfacket.
C-5 Storleken och orienteringen på pappret i fack 1 stämmer inte med maskinens inställning.
C-6 Storleken och orienteringen på pappret i fack 2 stämmer inte med maskinens inställning.
C-7 Storleken och orienteringen på det papper som läggs i Bypassfacket stämmer inte överens med maskinens inställning.
C-9 När du kopierar med hjälp av funktionen ”Sidor per storlek” är zoomförhållandet som krävs för att få plats med det specificerade antalet sidor på ett ark utanför intervallet 25-400 %.
E-koder
Felkod Beskrivning
E-1 Papper har fastnat i maskinens vänstra lock.
E-2 Papper har fastnat i maskinens lock för modul med ett fack.
E-3 Papper har fastnat i fack 1.
E-4 Papper har fastnat i fack 2.
E-5 Papper har fastnat i Bypassfacket.
E-6 Maskinens vänstra luckan är öppen.
E-7 Maskinens främre luckan är öppen.
E-8 Maskinens modullucka för ett fack är öppen.
E-9 Bilden skärs av med den aktuella inställningen.
J-koder
Felkod Beskrivning
J-1 Toner slut (torrt bläck).
J-4 Trumkassetten måste bytas ut.
J-6 Trumkassetten är defekt.
J-7 Garantiperioden för bildkvaliteten på trumkassetten har gått ut.
J-8 Garantiperioden för prestanda på trumpatronen har löpt ut.
J-9 Trumpatronen är defekt.
H- och L-koder
Felkod Beskrivning
H-0 Kylning inuti maskinen. Vänta.
L-1 Har nått den maximala kopieringsgränsen när gränsen är inställd. Dessutom har användaren som nådde gränsen för kopieringsjobb loggat in.
n Koder
Felkod Beskrivning
n-1 n-1 Ett jobb har avbrutits på grund av att det inte finns tillräckligt med minne vid läsning.
n-2 Ett jobb har avbrutits.