Mäklare vet att öppet hus är en viktig del av processen för köp och försäljning av bostäder. I årtionden har öppna hus följt en ganska standardformel som har visat sig vara beprövad om och om igen.

Tiderna förändras dock, och tekniken är en stor drivkraft för detta. I dag finns det många skäl till varför virtuella öppna hus blir ett attraktivt alternativ. Fler fastighetsmäklare använder ett virtuellt öppet hus som ett nytt sätt att locka fler kunder och avsluta affärer.

Här är vad du behöver veta om virtuella öppna hus och varför detta är en växande trend för fastighetsmäklare.

Vad är ett virtuellt öppet hus?

Ett virtuellt öppet hus är ett sätt att visa ett hem för potentiella köpare när de inte fysiskt kan gå in i en fastighet. Det finns många anledningar till det.

Till exempel, ibland bor potentiella köpare långt borta och de flyttar över hela landet. Det kan också finnas hälsoproblem. I tider då husägare föredrar social distansering – eller om det finns COVID-19 order om skydd på plats – kan virtuella visningar ersätta personliga visningar.

Förbättringar inom tekniken har också bidragit till att driva på trenden med virtuella visningar av öppna hus. Fastighetsmäklare kan nu använda högupplöst video som hjälper köpare kan känna att de går igenom ett hem.

Hur man gör en virtuell visning av öppet hus

Det primära målet för de flesta visningar av öppet hus är att locka till sig intresserade köpare och avsluta försäljningen. Virtuella visningar kan göra samma sak. Nyckeln är att göra rätt med ditt tillvägagångssätt och den teknik du använder.

Här är de steg du bör ta för att se till att du har alla delar på plats för att vara värd för ett bra virtuellt öppet hus för din kund.

Välj din plattform

Virtuella visningar av öppna hus har blivit alltmer sofistikerade under åren. Det finns för- och nackdelar med vart och ett av de två vanligaste alternativen:

Inspelad video virtuellt öppet hus

Avhängigt av din budget anlitar du en videofilmare för att producera en filmisk video för din virtuella visning eller så kan du göra det själv och använda enkla videofilmer från en mobiltelefon.

Med detta tillvägagångssätt kan du kontrollera vad du delar med dig av i videon, och du kan verkligen få den att glänsa genom att lyfta fram de mest tilltalande försäljningsargumenten. Dina kunder får dock inte riktigt den uppslukande realtids- och interaktiva upplevelsen av live virtuellt öppet hus.

Live virtuellt öppet hus

Många fastighetsmäklare är värdar för virtuellt öppet hus i realtid med hjälp av sin mobiltelefon med videokonferensplattformar eller sociala medier för att visa upp bostaden och även svara på frågor.

Kunderna gillar denna metod eftersom den ger en mer personlig upplevelse och de kan ställa frågor utifrån vad de ser på skärmen. De kan också be agenterna att gå tillbaka till ett visst rum eller zooma in på något. Detta skapar en mer interaktiv upplevelse för dina kunder jämfört med en förinspelad virtuell rundtur.

På andra sidan är det också lite mer oförutsägbart. Det kan vara svårt att vänja sig vid att vara framför kameran, tekniska problem kan skapa problem och du kanske måste svara på frågor som du kanske inte hade tänkt på.

Annonsera ditt öppna hus

När du har bestämt dig för ditt tillvägagångssätt vill du låta dina kunder veta det.

Om du är värd för ett live-evenemang för flera personer, ange ditt datum en eller två veckor i förväg så att du har tid att marknadsföra det och ge dina kunder kan RSVP.

Tänk på hur du kommer att fånga upp intresserade leads. Ett tillvägagångssätt är att skapa en anpassad landningssida för varje öppet hus du gör. På så sätt kan du när du delar dina nyheter och hänvisar intresserade personer till den landningssidan via e-post, din webbplats och sociala medier.

De flesta fastighetsmäklare använder Instagram, så om du använder en statisk video kan du försöka publicera ett litet teaserutdrag som visar det datum då det virtuella öppna huset går live. För live-evenemang kan du filma en minivideo där du delar med dig av de virtuella öppna husen i ditt schema.

Alltså, uppdatera din webbplats, inklusive huslistan med information om det virtuella öppna huset och skicka ut ett e-postmeddelande till dina intresserade kunder.

Lär dig mer om marknadsföringstekniker för fastighetsmäklare.

Förbered dig på din hemläxa

Förbered dig inför ditt virtuella öppna hus precis som du skulle göra med ett traditionellt öppet hus som äger rum personligen.

Start med att ha dina anteckningar redo. Det är bra med lite spontanitet, men du vill inte gå helt i otakt. Känn till dina huvudpunkter, planera den väg du vill ta och markera vilka funktioner du vill peka ut i varje rum.

En hel del fastighetsmäklare gör en övningsrunda först för att reda ut knutarna och få rätt timing. Om du väljer det tillvägagångssättet, se till att öva nära dagen för det virtuella öppna huset så att det fortfarande är färskt i ditt minne.

För övrigt bör du gå igenom huset och se till att allt ser bra ut, ställa in belysningen och testa ljudet så att du vet exakt hur din virtuella visning kommer att se ut.

För det sista får du inte glömma att testa ditt system för att samla in ledtrådar. Gå igenom processen och testa alla dina kampanjlänkar och anmälningsformulär för att se till att alla får rätt information och att du får leads till ditt system.

Fokusera på dagen för ditt virtuella öppna hus

När dagen för det virtuella öppna huset kommer, om du har gjort allt ditt förberedande arbete, kan du slappna av med vetskapen om att du är i god form.

Här är vad du bör göra:

• Skapa dig en god natts sömn innan så att du känner dig fräsch och redo att gå igång.
• Ankom till fastigheten tidigt, så att du har tid att ställa upp.
• Se igenom dina anteckningar.
• Gör en sista rundvandring så att du kan göra eventuella justeringar och förberedelser i sista minuten.
• Tänk på att le och presentera dig själv, och inkludera bostadens adress i början av videon.

Till sist, var dig själv! Det kan kännas skrämmande att stå framför kameran, men allt du behöver göra är att tänka på det som om du hade en konversation med dina kunder.

När det är dags att starta ditt öppna hus, låt ditt självförtroende och din expertis vägleda dig.

När du kommer till slutet, lämna tid för frågor. Den här tiden är en riktigt kritisk del av hemvisningen. Det är här du kan skapa en personlig kontakt med en potentiell bostadsköpare och använda din entusiasm över bostaden för att få dem engagerade.

Desto mer avslappnad du känner dig, desto bättre kommer din kamerapersona att lysa igenom.

Flera fler tips

När du bygger upp mer erfarenhet av virtuella visningar kommer du att börja inse att det finns några viktiga tips och knep som branschexperter som verkligen är bekanta med dessa visningar vet.

Detta är några förslag:

• Konsultera att skaffa en kompis för öppet hus, någon som kan hålla kameran och hjälpa dig med den tekniska inställningen, och du kan göra detsamma för dem.
• Glöm inte att lyfta fram husets utsida också. Det är viktigt att ha en vacker yta, och det är också viktigt med bakgårdar.
• Detaljer är viktiga i öppna hus, så framhäv finish, storlek på garderober och garageutrymme, för att nämna några.
• Planera för att hålla det virtuella öppna huset i 10-20 minuter. Beroende på husets storlek vill du inte stressa igenom det eller låta det dra ut på tiden. Inspelade virtuella öppna hus kan vara lite kortare.
• Förutse vilka frågor dina kunder kommer att ställa och planera i förväg med svaren, särskilt om du går live.
• Du kan alltid använda utdrag från dina videoklipp från öppet hus i sociala medier och på din webbplats för extra marknadsföring.

Håll dig i minnet att ditt mål med alla öppna hus är att förvandla nyfikna människor till intresserade bostadsköpare.

Etablera dig själv som expert på både bostaden och det lokala området, så att tittarna får en bra känsla för bostaden och samhället. Ett virtuellt öppet hus är ett utmärkt tillfälle att få en publik som är intresserad av att arbeta med dig.

Efter det öppna huset

När ditt virtuella öppna hus är över, och du har städat upp och lagt undan din utrustning, är ditt arbete inte färdigt. Den kanske viktigaste delen är att fokusera på nästa steg, inklusive hur du kan omvandla ditt öppna hus till försäljning.

Här är några tillvägagångssätt som du kan använda dig av:

• Se till att du når ut till alla som anmält sig till det öppna huset och lämnat några frågor eller kommentarer direkt och fråga dem om de vill boka ett möte med dig för fler visningar. Slå till medan järnet är varmt.
• Har du ett paket med viktig information som du kan dela med dig av via e-post och text och som innehåller alla specifikationer om bostaden, en länk för att titta på det öppna huset igen och högkvalitativa bilder.
• Var inte tveksam att följa upp. De flesta affärer avslutas inte vid den första interaktionen. Du kommer att sticka ut från mängden genom att vara aktiv och hålla kontakten. Även om den här bostaden inte är perfekt för den här potentiella köparen är det troligt att du har andra alternativ som kan passa bra.
• Fortsätt att marknadsföra fastigheten i dina sociala mediekanaler. Lägg upp ut fragment av din video på Instagram och framhäv den i Facebook-annonser som riktar sig till några av deltagarna och andra som liknar dem. Du vet aldrig när det här hemmet kan väcka intresse hos en potentiell köpare.

De flesta fastighetsmäklare slutar med att se framgång från öppna hus, och det finns ingen anledning till varför du inte kan avsluta affären med virtuella öppna hus också. Nyckeln är att se till att du får kontakt med deltagarna och gör benarbetet när det öppna huset är över.

Stay protected

Du kanske tror att du inte har något att oroa dig för när det gäller ett virtuellt öppet hus. När allt kommer omkring är inga kunder faktiskt i hemmet tillsammans med dig, så det finns ingen risk att de råkar ut för en olycka och att du blir ansvarig.

Du vill ändå se till att du är skyddad, inte bara i händelse av att du snubblar eller halkar, utan också om du av misstag skadar något inne i hemmet under visningen. Detsamma gäller om du gör ett misstag under visningen. Om du av misstag ger felaktig information eller inte avslöjar viktiga fakta om fastigheten kan du eventuellt drabbas av rättsliga åtgärder.

En fastighetsmäklarförsäkring täcker dig från vanliga olyckor och fel och andra risker så att du är skyddad.

Med Next Insurance får du ett prisvärt skydd som är skräddarsytt för dina behov, och du kan få en offert online på bara några minuter.