Július 31-ig 72 órás “Cooling-off” időszakot tartunk fenn, így ha a körülmények megváltoznak, lemondhatja a foglalást. A foglalás lemondásához a bérleti szerződés aláírásától számított 72 órán belül e-mailt kell küldenie a szállásadó csapatnak. Augusztus 1-jétől a “Cooling-off” időszak 24 órára csökken. A “Cooling-off” időszak lejárta után lemondhatja a foglalását, ha:
1. Nem rendelkezik az Egyesült Királyságba való beutazáshoz szükséges vízummal
2. Nem szerezte meg azokat a jegyeket, amelyek alapján a kiválasztott egyetemen helyet ajánlottak volna Önnek
3. Nem érte el azokat a jegyeket, amelyek alapján folytathatná tanulmányait az egyetemen Ilyen körülmények között a bérleti szerződés kezdete előtt lemondhatja a foglalást, ha az értesítéstől számított 72 órán belül bizonyítékot nyújt be a szálláshely-üzemeltetőnek. Ha ilyen körülmények között szeretné lemondani a foglalását, kérjük, küldje el a UCAS-értesítés/vízum elutasításáról szóló dokumentációját a szálláshely-üzemeltetőnek a kézhezvételtől számított 72 órán belül. Más körülmények között nem fogadunk el lemondási kérelmet sem a bérlet megkezdése előtt, sem a bérleti jogviszony fennállása alatt. A bérbeadó beleegyezésével lehetséges, hogy az Ön kötelezettségeit átruházzuk valaki másra, aki jogosult lenne az ingatlanban lakni. Ezt a megállapodást bérleti jogviszony átvételnek nevezik. Ha az új személy aláírta és elfogadta, hogy átveszi az összes kötelezettségét, akkor Ön mentesül a bérleti díj és a bérleti szerződés egyéb feltételeinek megfizetésére vonatkozó kötelezettségei alól.

A lakhatás
Minden épületünk továbbra is nyitva áll és fogadja a diákokat. Embereink tesznek minket naggyá, és munkatársaink továbbra is készenlétben állnak, hogy minden lakónak kényelmes, tiszta és biztonságos otthont biztosítsanak.

Míg a kormányzati irányelvekkel összhangban ösztönözzük a szociális távolságtartást, minden szállásadó csapatunk közvetlenül elérhető telefonon, Skype-on vagy e-mailben bármilyen kérdéssel vagy problémával, vagy csak egy baráti beszélgetésre.
Szociális terek
Szociális tereink és tornatermeink továbbra is nyitva vannak, és a közösségi területeinken fokozott takarítási eljárásokat alkalmazunk.

A kormány ajánlásait szorosan követjük, és mint ilyen, jelenleg nem tartunk nagy társadalmi eseményeket, de elfoglaltak vagyunk néhány szórakoztató virtuális esemény tervezésével, valamint a közösségi média oldalainkat és a blogot rendszeresen frissítjük hírekkel, tippekkel és ötletekkel a szórakozással, és ami még fontosabb, a mentális egészség védelmével kapcsolatban.
A közelgő foglalások lemondása
Ha 2021 szeptemberére foglalt, a szokásos lemondási szabályaink érvényesek.

Ha nyári vagy rövid távú tartózkodásra foglalt, de nemzetközi utazási korlátozások vagy Covid-19-hez kapcsolódó egészségügyi problémák miatt nem tud az Egyesült Királyságba utazni a bérleti jogviszony kezdőnapján, lépjen kapcsolatba a szállásadó csapatával, hogy megbeszéljék.

Flexibilis foglalás
A 20-2021-es foglalásokra rugalmas politikát vezettünk be a legtöbb helyszínünkön. Ha a személyes tanítás több mint 3 hetet késik, a diákok elhalaszthatják a beköltözés időpontját, és nem fizetnek bérleti díjat arra az időszakra, amíg a szobát nem használják. Továbbá, ha a Covid-19 utazási korlátozások miatt a diákok nem tudnak eljutni a szállásunkra, lemondhatják a foglalásukat

.