Articles

Wayne State University

C&IT Help Desk

C&IT elkötelezett az Ön sikere mellett, és munkatársaink éjjel-nappal dolgoznak az online oktatás egyedi igényeinek kielégítésén. A tanórák online átállása és a kiválasztott egyetemi műveletek miatt nagy mennyiségű jegyet kapunk, és a válaszidő a szokásosnál hosszabb lehet.

A C&IT Help Desk a Wayne State University egyetemi technológiai központja. Hívjon, írjon e-mailt, vagy térjen be, ha személyes segítséget szeretne kérni a WSU bármelyik IT-rendszerével kapcsolatban, beleértve a Wayne Connect, a Canvas, az Academica és a Wi-Fi rendszereket. A Help Desk számítógépek és mobileszközök diagnosztikáját és javítását, ingyenes és kedvezményes szoftvereket és egyéb szolgáltatásokat kínál. A Help Desk legfőbb prioritása, hogy minden számítástechnikai problémát az első kapcsolatfelvételkor megoldjanak, vagy 100 százalékos pontossággal továbbítsanak a magasabb szintű támogatáshoz.

A C&IT Help Desk a szolgáltatások és termékek széles skáláját kínálja, hogy minden technológiai igényt kielégítsen. Az induló árakról lásd árlapunkat.

  • C&IT rendszer-támogatás: Hívjon, küldjön e-mailt, vagy ugorjon be bármikor, ha ingyenes segítséget szeretne kapni a Wayne Connect e-mail, Canvas, Academica vagy bármely WSU rendszerrel kapcsolatban.
  • Technikai kiegészítők megvásárolhatók:
  • Számítógép- és eszközjavítás: Egyéni támogatás okostelefonjához, táblagépéhez vagy számítógépéhez – beleértve az ingyenes Wi-Fi beállítását.
  • Szoftverek: A WSU ingyenes és kedvezményes szoftverek választékát kínálja a hallgatók, oktatók és alkalmazottak számára.

A C&IT Help Desk hétfőtől péntekig, 7:30-tól 20:00 óráig áll rendelkezésre telefonon vagy e-mailben.

Személyes támogatás csak előzetes bejelentkezés alapján érhető el, hogy segítsen betartani a társadalmi távolságtartási irányelveket.

 Book An Appointment Now!
  • Suite 005 a Student Center Building alsó szintjén.

A C&IT Help Desk az egyetemi ünnepnapokon zárva tart.

Ha vissza szeretné állítani AccessID jelszavát, használja az alábbi gombot vagy lépjen a https://webmail.wayne.edu/am/pw/forgot.

Reset Your Password

oldalra.