Munkahely megtartása.

A skizofréniával élő, viszonylag jól működő emberek jobban boldogulnak, ha dolgoznak, mintha “betegként” élnének.2 A munka azonban maga is kihívásokkal járhat, és különösen, ha valaki hosszú ideig vagy egyáltalán nem dolgozott, egy egész sor új készséget kell megtanulnia, ha sikeres akar lenni a munkában. Ne feledje, hogy ezek a készségek nem nehezek, csak újak.

Minden munkának megvannak a maga kihívásai, és különböző készségeket igényel. Egyesek például megkövetelhetik, hogy nagy figyelmet fordítson a részletekre, míg másoknál szélesebb látókörre és spontánabb reagálásra lehet szükség. Vannak azonban olyan emberi készségek, amelyekre minden olyan munkakörben szükség van, ahol másokkal együtt kell dolgoznod.

Nem szabad elfelejtened, hogy amikor egy irodába, gyárba vagy építkezésre mész dolgozni, a közösségük részévé válsz, és meg kell próbálnod beilleszkedni. Ez eleinte nem biztos, hogy természetes lesz, különösen, ha még nem dolgoztál korábban, ezért az alábbiakban találsz néhány információt azokról a készségekről, amelyeken dolgoznod kell, amikor munkába állsz.

Munkába állás előtt

Ha már régóta nincs munkája, vagy esetleg még soha nem dolgozott, jó ötlet, ha szerez némi munkatapasztalatot, mielőtt belevág, és megpróbál fizetett munkába állni. Ezt megteheti egy jótékonysági vagy közösségi csoportnál végzett önkéntes munkával, vagy egy munkáltatónál eltöltött szakmai gyakorlattal. Valójában mindkettő nagyon hasznos lehet. Az önkéntes munka révén olyan fontos kapcsolatba kerülhet más, mentális problémákkal nem küzdő emberekkel, és létfontosságú emberi készségeket sajátíthat el a velük való kommunikáció és a velük való kijövés terén. A munkatapasztalat szintén megadja ezt a tapasztalatot, de megtanít néhány olyan alapvető készségre is, amelyekre szükséged van ahhoz, hogy jól boldogulj egy fizetett munkahelyen.

Légy pozitív

Azzal fogsz találkozni, hogy egyes munkahelyi kultúrákban sok a pletyka és a siránkozás a munkáról, a cégről, a főnökről, a munkatársakról stb. Ne keveredjen bele ebbe a kultúrába pusztán azért, hogy megpróbáljon beilleszkedni. Sokkal jobb, ha kimarad az ilyen jellegű beszélgetésekből, és pozitívan viszonyul a szervezethez, még akkor is, ha belül valójában meglehetősen elégedetlen.

Főleg, ha a kollégákról beszélgetünk, fogadjuk el azt a hozzáállást, hogy ha nem tudunk valami pozitívumot mondani, akkor jobb, ha egyáltalán nem mondunk róluk semmit. Végül is nem tesz jót az elhelyezkedési kilátásainak, ha egy indiszkrét kollégán keresztül visszajut hozzájuk egy csúnya megjegyzés, amit a feletteséről tett.

Legyen udvarias

Lehet, hogy nem az a reggeli típus, de a napot mindig mosollyal és egy vidám jó reggelt kell kezdenie mindenkinek, akivel a munkahelyén találkozik, még azoknak is, akiket nem ismer. Hasonlóképpen a kérem és a köszönöm rendkívül fontos szavak, akár személyes beszélgetésekben, akár e-mailekben. Nem lehet elégszer használni őket.

Nem számít, hogy mennyit káromkodsz, amikor a barátaiddal vagy, ne káromkodj a munkahelyeden. Az obszcén vagy trágár (vallási) káromkodás nagyon felzaklathat néhány embert. Még ha olyan kultúrában dolgozol is, ahol a káromkodás mindennapos, például egy építkezésen, jobb, ha te magad nem káromkodsz. Hasonlóképpen legyen nagyon óvatos a viccekkel, amíg nincs egy kicsit több tapasztalata azokról az emberekről, akikkel együtt dolgozik, és biztos lehet benne, hogy nem fog megbotránkozást okozni.

Próbálja elsajátítani a csevegés művészetét. Amikor sorban állsz a fénymásolónál vagy a vízhűtőnél, mindig jó, ha tudsz beszélgetni a körülötted lévő többi emberrel, még akkor is, ha ők nem olyanok, akikkel szorosan együtt dolgozol. Próbáljon meg beszélgetni az időjárásról, vagy kérdezze meg őket, hogy elfoglaltak-e, vagy bármilyen más, nem vitás témáról.

Ha új emberrel találkozik, az első benyomás számít. Vegyen jó szemkontaktust, mosolyogjon, nyújtsa feléjük a kezét, és mondja azt, hogy “örülök, hogy megismerhetem”. Adott esetben próbáljon meg egy kis csevegést kezdeményezni. “Régóta dolgozik itt?” vagy “Elfoglalt mostanában?” jó semleges témák, amelyek azt mutatják, hogy őszintén érdeklődik iránta és a munkája iránt.

Léteznek hasznos etikettkönyvek, amelyek tanácsot adnak az öltözködés és a másokkal való viselkedés legjobb módjairól.

A történet

Amikor egy új helyen kezd dolgozni, az új kollégái sok kérdést fognak feltenni magáról. Nem kíváncsiskodnak: ez teljesen természetes: egyszerűen csak kíváncsiak. Különösen azt fogják megkérdezni, hogy hol dolgoztál eddig, és mit csináltál, és ha már régóta nem voltál a munkahelyeden, nehéz lehet erre a kérdésre válaszolni. Elmondhatja, hogy milyen önkéntes munkát végzett, vagy milyen tanfolyamokon vett részt. Létfontosságú, hogy számítson az ilyen jellegű kérdésekre, és készüljön fel a válaszokkal. Ha úgy tűnik, hogy kitérő vagy nem hajlandó elmondani az embereknek, hogy mit csinált, akkor nagyon gyanakvóvá válhatnak.

Mindamellett óvatosnak kell lennie, ha a betegségéről akar beszélni az embereknek, amíg nem volt alkalma megismerni őket. (A nyilvánosságra hozatalról szóló tájékoztatónkban további információkat talál a skizofréniáról való beszélgetésről).

Öltözz a munkához

Az új munkahelye megkezdése előtt érdemes felhívni a vezetőt, akivel együtt fog dolgozni, és megtudni, mi a munkahelyi öltözködési szabályzata. A különböző munkahelyeken különböző öltözködési szabályok vannak érvényben. Ha például egy üzletben dolgozik, előfordulhat, hogy öltönyt vagy elegáns alkalmi ruhát kérnek, míg ha egy gyárban dolgozik, előfordulhat, hogy overallt kérnek.

Egyes munkahelyeken nagyon speciális követelmények vannak, például az építkezéseken acélbetétes bakancsot, jól láthatósági mellényt és védősisakot kell viselnie. Ha ilyen védőruházatra van szüksége, ellenőrizze, hogy az új munkáltatója biztosítja-e, vagy magának kell gondoskodnia róla.

Ezt a hívást érdemes néhány héttel a munkakezdés előtt megejteni, mivel eltarthat egy ideig, amíg beszerezheti a szükséges új ruházatot. Lásd az álláskereséshez nyújtott segítség forrásairól szóló tájékoztatónkat, ha ehhez pénzügyi segítségre van szüksége.

Figyeljen az ápolásra és a személyes higiéniára, és hagyjon magának reggelente elegendő időt a készülődésre. Ha úgy jelenik meg a munkahelyén, hogy úgy néz ki (és úgy bűzlik), mintha csak most mászott volna ki az ágyból, nem fog tiszteletet kivívni magának.

Készüljön fel arra, hogy Ön lesz az “új fiú”

Ha egy új munkahelyre megy dolgozni, ahol már van egy jól bevált csapat, egy ideig Ön lesz az “új fiú”, és a kollégái kívülállóként fognak rá tekinteni. Ne lepődj meg, ha azt tapasztalod, hogy eleinte távolságtartóak veled szemben. Ez teljesen természetes. Az emberek törzsökösek, és gyakran összezárják soraikat egy kívülállóval szemben. Egyes szervezetekben, ahol nagyon szoros klikkek vannak, ez a kultúra több hónapig vagy még tovább is megakadályozhatja, hogy Önt teljesen elfogadják.

Ne essen azonban kétségbe. Végül el fogják fogadni Önt, mint a sajátjukat, és gyakran azt fogja tapasztalni, hogy a munkahelyi klikkek, amelyekbe a legnehezebb bekerülni, hosszú távon gyakran a legsegítőkészebbek

Ne féljen kérdéseket feltenni

Az első néhány hónap egy új munkahelyen egy nagyon meredek lejtmenet lesz. Egyes munkáltatók nagyon jók abban, hogy új alkalmazottaiknak alapos bevezető eljárásokat biztosítanak, hogy segítsenek nekik megszokni az új munkahelyüket, de sajnos más munkáltatók tényleg nagyon gyengék ebben a tekintetben. Ha bizonytalan vagy abban, hogyan kell valamit csinálni, ne félj megkérdezni a kollégáidat vagy a főnöködet. Jobb megkockáztatni, hogy felbosszantod őket, mintha úgyis megpróbálnád elvégezni a munkát, és kockáztatnád, hogy teljesen elrontod.

Develop a Thick Skin

A skizofréniából hosszú betegeskedés után felépülő emberek számára ez az egyik olyan terület, amely nagyon nehéz. A skizofrénia epizódja elkerülhetetlenül nagyon érzékennyé tesz érzelmileg, és gyakran elég nehéz megbirkózni az élet érzelmi zűrzavarával.

Nem számít, milyen keményen dolgozol, és mennyire próbálsz beilleszkedni, azt fogod tapasztalni, hogy lesznek olyan emberek, akik a maguk okán nem kedvelnek téged. Ez természetes: néha egyszerűen nem stimmel a kémia. Ezért fontos, hogy érzelmileg vastag bőrt alakíts ki magadnak. Ha azt tapasztalod, hogy néhány ember a munkahelyeden nem jön ki veled, csak tanulj meg együtt élni vele. Nagyon gyakran megtapasztalhatod, hogy azok az emberek, akik eleinte nem jönnek ki veled, idővel egészen közel kerülnek hozzád, és végül a közeli barátaid között tarthatod őket számon.

Emellett fontos felismerni, hogy mindannyiunknak vannak jó és rossz időszakai, és ha valaki rövidre zárkózik veled, vagy kiakad rád, az lehet, hogy egyszerűen csak azért van, mert rossz napja van, és lehet, hogy a főnöke nyomást gyakorol rá, vagy mert otthon problémái vannak.

Tanulja meg elfogadni a dicséretet és a kritikát

Az, hogy egy kis dicséretet kap a főnökétől egy jól végzett munkáért, segít az önbecsülésében, de fontos, hogy ezt a dicséretet köszönettel nyugtázza. Hasonlóképpen, ha a főnöke vagy egy kollégája kritizálja a munkáját, ne idegeskedjen. Végül is, amikor még új vagy a munkádban, ők tudják a legjobban, és az, hogy visszajelzést kapsz tőlük, a tanulási folyamat része. Ebben az esetben próbáld meg elismerni, amit mondtak, például azzal, hogy azt mondod: “Értem, tehát jobb lenne, ha …….”

Gazdálkodj az időddel

Az egyik legnagyobb sokk, ha hosszú kihagyás után visszamész dolgozni, az, hogy be tudsz-e illeszteni minden olyan dolgot, amit korábban csináltál. Például az olyan házimunkákat, mint a házimunka és a bevásárlás, mostantól nem hét közben, hanem esténként és hétvégén kell elvégezni. Ha Ön otthon lakik, jó ötlet lehet, hogy ezt megbeszélje a családjával, és egyeztessen a munkamegosztásról. Ha egyedül él, akkor át kell szerveznie az idejét, hogy megfeleljen az új időigényének. Próbálja ezt előre látni a munkába állás előtt, hogy ne érje túl nagy sokk.

Hasonlóképpen gondoskodjon arról, hogy jól megszervezze a munkába járást. Hagyjon elegendő időt az utazásra, és gondoskodjon arról, hogy ebédidőben jóllakjon.

Az idő optimális kihasználása érdekében már előző este készítsen listát arról, hogy mit kell tennie a nap folyamán. De óvakodjon attól, hogy olyan hosszú listákat készítsen, amelyek irreálisak, és esélye sem lesz arra, hogy teljesítse őket.

Legyen jól szervezett

A munkahelyén próbálja megtervezni a napját, és vezessen naplót, hogy emlékezzen a jövőbeli találkozókra stb. Tartsa rendben és jól megszervezve a munkahelyét. Szokjon hozzá, hogy elmosogatja a saját poharát, és tartsa tisztán, rendben a konyhai területet, ha van ilyen. Használjon jegyzetfüzetet és post-it jegyzeteket, hogy könnyebben megjegyezzen dolgokat. Próbálja meg a nap utolsó 20 percét azzal tölteni, hogy megírja a másnapi teendői listáját, és rendbe teszi az elvarratlan szálakat.

Pontosság

A pontosság létfontosságú készség. Ha hírnevet szerez a késésről, azt nagyon nehéz lesz levetkőzni, és ez veszélyeztetheti a jövőbeli munkáját. Mindig jól tervezze meg az utazásait, és hagyjon több időt az előre nem látható késések miatt. Törekedjen arra, hogy reggel tíz perccel korábban érjen be a munkahelyére, és tíz perccel a hivatalos munkaidő vége után távozzon. Hasonlóképpen ne hagyja, hogy az étkezési szünetek a megadott időnél hosszabbra nyúljanak.

Előfordulhat, hogy egyes kollégái nem túl pontosak, vagy hosszú étkezési szüneteket tartanak. Ne essen abba a hibába, hogy azt gondolja, hogy mivel ők megússzák, ön is megúszhatja. Új fiúként nagyon is a szabályok szerint kell játszanod.

Tanulj meg bánni a stresszel

Ha régóta nem dolgoztál, akkor a munkába állás elkerülhetetlenül kihívást és néha stresszt jelent. A munkavállalás előnyei azonban hamarosan nyilvánvalóvá válnak. Mindazonáltal fontos, hogy megtanulja kezelni a munkával járó stresszt.

– Biztosítson magának esténként sok időt a kikapcsolódásra
– Győződjön meg róla, hogy elég korán lefekszik és eleget alszik
– Biztosítson időt hétvégén a pihenésre és kikapcsolódásra
– Fontolja meg, hogy havonta körülbelül egyszer felkeres egy tanácsadót, hogy segítsen a munka miatt felmerülő érzelmi problémákon
– Óvakodjon a túl sok túlórától
– Ne hagyja ki az ebédszünetet
– Szervezze meg jól az idejét
– Ha nyomás alatt érzi magát, ne folyamodjon alkoholhoz: Ha úgy érzi, hogy nem tud megbirkózni vele, keresse fel orvosát vagy a közösségi pszichiátriai nővért

Próbáljon meg minden nap végén egy rövid időt (mondjuk 15 percet) azzal tölteni, hogy átgondolja, hogyan alakultak a dolgok a nap folyamán
– Figyelje a mentális egészségét, és ne hagyja, hogy a stressz olyan mértékben felgyülemleni, hogy az a pszichózis kiújulásával fenyegetne
Ha úgy érzi, hogy nem tud megbirkózni vele, keresse fel orvosát vagy a közösségi pszichiátriai nővért

Próbáljon minden nap végén egy rövid időt (mondjuk 15 percet) azzal tölteni, hogy átgondolja, hogyan alakultak a dolgok a nap folyamán. Kérdezd meg magadtól, mi ment jól és mi nem ment olyan jól. Különösen kérdezze meg, hogy voltak-e olyan területek, amelyekről úgy érzi, hogy több tapasztalatra vagy továbbképzésre van szüksége, amelyeket esetleg meg kell beszélnie a felettesével.

Készüljön fel a konfliktusokra

Minden olyan környezetben, ahol emberek érintkeznek egymással, néha konfliktusokra kerül sor, és ez a munkahelyen sincs másképp. Lesznek olyan időszakok, amikor nézeteltérései lesznek azokkal az emberekkel, akikkel együtt dolgozik, és néha ezek a nézeteltérések vitává fajulhatnak. Néha csak be kell ismernie a vereséget, máskor pedig úgy érezheti, hogy meg kell állnia a helyét. Ez egy nehéz téma, és nincsenek könnyű válaszok.

Először, ha úgy érzi, hogy konfliktus van kialakulóban, talán az lesz a legjobb, ha egyszerűen beletörődik, és nem tanúsít túl nagy ellenállást. De ahogy egyre több tapasztalatot szerez a munkahelyén, és bizalmat érez a képességei iránt, úgy érezheti, hogy jobban ki tud állni a sarokba.

Ha úgy érzi, hogy jobban kell tudnia kezelni ezeket a helyzeteket, akkor hasznos lehet, ha kipróbál egy asszertív készségeket oktató tréninget.

1. Ez a cikk a szerző személyes tapasztalatain alapul.

2. Bevan S et al, February 2013, Working with Schizophrenia: Pathways to Employment, Recovery and Inclusion, The Work Foundation.

Further Reading

1.How to be a Gentleman, John Bridges, Thomas Nelson.

2.The Business of Assertiveness, Rennie Fritchie and Maggie Melling, BBC.

3.Assertiveness at Work, Ken Back and Kate Back, McGraw Hill

Az oldal nyomtatása.