Ez egy elég gyakori probléma a Windows 10 esetében, amikor a Windows 10 számítógépeknek több percig tart, amíg teljesen leállnak. Amikor az ezzel a problémával érintett felhasználók kikapcsolják a számítógépüket, a képernyő kikapcsol, de a hardver (például a ventilátorok és a merevlemez – például) még néhány percig tovább működik, mielőtt kikapcsolna. Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy számítógépük teljes leállítása akár 10 percig is eltarthat. A legtöbb esetben ezt a problémát a rendszerfájlok sérülése vagy egy kóbor folyamat okozza, amely még azután is tovább fut, hogy az érintett felhasználó utasítja a számítógépet a leállításra, így a számítógép hardvere még percekig működik.

Nem számít, mi a probléma oka, 5-10 percet kell várni a számítógép teljes leállítására, ami őszintén szólva elfogadhatatlan. A legtöbb ember inkább kihúzza a dugót az érintett számítógépekből, minthogy megvárja, hogy teljesen leálljon, de ez semmiképpen sem ajánlott, mivel a végén olyan alapvető alkatrészek károsodhatnak, mint például a merevlemez. Szerencsére ez a probléma egy egyszerű SFC-ellenőrzéssel, majd egy DISM-javítással orvosolható. A probléma megoldásához a következőkre van szükség:

1. módszer: SFC vizsgálat futtatása

Az SFC (System File Checker) vizsgálat egy beépített Windows segédprogram, amely a sérült és/vagy sérült Windows rendszerfájlokat keresi, és megpróbálja azokat javítani vagy friss másolatokkal helyettesíteni. Az SFC-ellenőrzés Windows 10 számítógépen történő futtatásához tekintse meg ezt az útmutatót.

2. módszer: DISM-javítás elvégzése

Miután sikeresen lefuttatott egy SFC-ellenőrzést a számítógépen, a következő lépés a DISM-javítás megkísérlése. A DISM (Deployment Image Servicing and Management) egy Windows eszköz, amely a Windows telepítés javítására és karbantartására használható. A DISM javítás elvégzéséhez a következőkre van szükség:

Az SFC vizsgálatot futtató parancssorba írja be a következőket, majd nyomja le az Entert:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Várjon a DISM javítás sikeres elvégzésére.

Amikor a DISM javítás befejeződött, a problémának meg kell oldódnia. Ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem, ha egyszerűen leállítja a számítógépet, és megnézi, mennyi időbe telik, amíg teljesen leáll.